不應(yīng)過分看重山寨問題
主持人:服裝品牌一直都說是很容易就被山寨和模仿,你們是怎么樣避免這樣的情況?你們之前也成立了網(wǎng)絡(luò)打假的部門,現(xiàn)在進(jìn)展的情況怎么樣?
答:以前在網(wǎng)上有我們品牌的東西出現(xiàn),一開始是對(duì)網(wǎng)絡(luò)比較抗拒的,我們是在做線下的,不過在電子商務(wù)界有這么一句話,做實(shí)體店的這些老板們他們一開始是看不起電子商務(wù)的,到后面是看不懂,再之后就是跟不上,我們覺得我們要跟著時(shí)代的變化而變化,不應(yīng)該固守一種保守的概念,與其讓別人在網(wǎng)絡(luò)上賣我們的品牌,我們還不如自己開一個(gè)網(wǎng)店,開一個(gè)電子商務(wù)公司自己來經(jīng)營(yíng),利用我們自己的力量肯定比任何賣我們品牌的私店要強(qiáng)很多,而且很多人一搜索,搜索到就是我們的名字,直接會(huì)進(jìn)入我們官方旗艦店,所以我們就做了。而對(duì)于模仿與山寨這種現(xiàn)象是沒辦法避免的,LV也被別人山寨,永遠(yuǎn)打不完。要去買山寨的人永遠(yuǎn)是那批人,要買正品的人永遠(yuǎn)是買正品的,我認(rèn)為這種擔(dān)心是多余的,不如開放的看這個(gè)問題反而會(huì)更好。
主持人:所以現(xiàn)在的情況有一些改變?
答:山寨的東西也不一定好賣,很多其他的服裝品牌直接就說,讓設(shè)計(jì)師買你們的樣衣,買你們的衣服復(fù)制出來,但是復(fù)制出來并不一定好賣,這個(gè)涉及到做品牌如何做得更好。所以要做品牌文化,品牌要有屬于自己的故事,屬于自己的歷史、自己的文化、自己的概念,然后到后面就是做品牌的形象,有了品牌文化要考慮如何打造品牌形象,做品牌的宣傳,要讓更多的人知道和了解你這個(gè)品牌,知道品牌文化,知道品牌概念,知道品牌形象,從文字,從視覺,從一個(gè)圖片到消費(fèi)者觀念當(dāng)中去。
主持人:品牌化已經(jīng)很深入人心了,大家選任何東西都是先考慮品牌。
答:要讓自己的品牌也變得有品牌的烙印,有品牌自己的DNA,久而久之時(shí)間越久,這個(gè)品牌的歷史越長(zhǎng)久,品牌的概念也就越清晰,品牌的價(jià)值就會(huì)更高一些,更值得讓別人信賴,一旦別人信賴你了買你的東西就放心了。
服裝設(shè)計(jì)質(zhì)量為先
主持人:你是設(shè)計(jì)師出身,如果讓您排序,品牌,質(zhì)量,設(shè)計(jì),會(huì)把哪個(gè)排在最先?
答:我認(rèn)為這幾點(diǎn)都很重要,應(yīng)該是合在一起的。但是如果說從我們企業(yè)角度來考慮,我們從一開始也是從沒有品牌的到有品牌,質(zhì)量和設(shè)計(jì)是結(jié)合在一起的,如果品牌和設(shè)計(jì)哪個(gè)先,我認(rèn)為可能還是設(shè)計(jì)為先,這是對(duì)于一個(gè)初級(jí)階段來說的,現(xiàn)在來說品牌是放在最前面的。
主持人:最近有ZARA質(zhì)量門的事件,也包括有一些杭州的品牌遇到這樣的問題,怎么看這種現(xiàn)象?
答:我覺得質(zhì)量是非常重要的,當(dāng)然一定要在國(guó)家的要求內(nèi)把質(zhì)量做好、做到位,反過來我們自己也是做服裝的,同時(shí)也是一名消費(fèi)者。如果我用很多錢甚至幾萬塊買一件衣服回來,這個(gè)服裝穿久了都會(huì)有點(diǎn)質(zhì)量問題。而如果是一件很好的T恤,材質(zhì)是很精細(xì)的棉,穿了幾次之后就會(huì)有破洞,一件價(jià)值幾千塊元的衣服洗了一次就褪色了,也會(huì)很糾結(jié)的,所以我們?cè)谧龇b的時(shí)候總結(jié)發(fā)生各種質(zhì)量問題的原因。我們告訴自己永遠(yuǎn)不要去做會(huì)出質(zhì)量問題的工藝,選擇合適的面料,但有時(shí)候還是會(huì)有新的問題在發(fā)生,這是沒辦法避免的,我們的本意是希望不要出現(xiàn)任何的質(zhì)量問題,如果有質(zhì)量問題我們是盡可能的給客戶去維修或更換。
主持人:質(zhì)量問題不分大不大牌,不分多少價(jià)格的東西,因?yàn)槎伎赡軙?huì)有。
答:因?yàn)檫@是服裝,一件東西用多了或者用得不恰當(dāng)也會(huì)導(dǎo)致它有質(zhì)量問題,但是我們的要求是在你國(guó)家要求的范圍之內(nèi)都不可以出任何現(xiàn)質(zhì)量問題。
中國(guó)時(shí)尚指日可待
主持人:依你看中國(guó)服裝行業(yè)發(fā)展了20年發(fā)生了什么樣的變化,將來發(fā)展的趨勢(shì)會(huì)是什么樣的?
答:我覺得中國(guó)服裝已經(jīng)有一些品牌形象,有自己的風(fēng)格和文化,隨著時(shí)間的推移,我相信很多中國(guó)的服裝產(chǎn)品會(huì)越來越受到外國(guó)人的歡迎,所以以后中國(guó)的品牌一定會(huì)變得更國(guó)際化,一定會(huì)走出去的。
主持人:你覺得這個(gè)過程會(huì)很長(zhǎng)嗎?
答:也不是很長(zhǎng),十年以內(nèi)一定會(huì)有一批品牌先走出去的,現(xiàn)在已經(jīng)有個(gè)別的品牌走出去了,就是中國(guó)品牌國(guó)際化。
主持人:那為什么第一個(gè)十年不去實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃而是推到更遠(yuǎn)?
答:先把自己的內(nèi)功練高,中國(guó)的市場(chǎng)那么大,國(guó)外自己做好自己的市場(chǎng)就已經(jīng)是不得了的一塊肥肉了,很多國(guó)外的品牌都想進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),而我們想先把自己家門口的生意做好,然后再出去做,而且現(xiàn)在國(guó)外的經(jīng)濟(jì)也沒有中國(guó)的經(jīng)濟(jì)好,在國(guó)內(nèi)的語言交流,管理等等都是非常熟悉的,貿(mào)然在國(guó)外發(fā)展未必是好事,既然那樣還不如等到全部準(zhǔn)備好了再向國(guó)外發(fā)展,所以這是很簡(jiǎn)單的,現(xiàn)在任何國(guó)外的品牌都是這樣的,先把自己本土的生意做好再去國(guó)外開,對(duì)于歐美品牌也是這樣的。
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