Mabelle(瑪貝爾)

二十年前，鉆飾的價(jià)格昂貴，佩戴鉆飾只屬少數(shù)人專利，并不普及�？匆�(jiàn)鉆飾市場(chǎng)的發(fā)展緩慢，但香港人的消費(fèi)能力日增，瑪貝爾鉆飾有限公司主席馬墉杰銳意讓女士以HK$1,000的大眾化價(jià)錢(qián)，便可購(gòu)買(mǎi)一枚鉆石戒指。本著這份理念及創(chuàng)新的精神，「MaBelle」于1993年成立，是首家實(shí)行明碼實(shí)價(jià)的鉆飾連鎖店。經(jīng)過(guò)不斷的努力，MaBelle現(xiàn)已發(fā)展成為香港一家網(wǎng)絡(luò)最廣的鉆飾連鎖店，引領(lǐng)時(shí)尚鉆飾潮流，并成為了現(xiàn)代女性生活的一部份。    

品牌理念     

「以客為先」一直是MaBelle的服務(wù)宗旨，透過(guò)貼心的服務(wù)及訓(xùn)練有素的專業(yè)人才，贏得顧客的認(rèn)同及支持，這全因?yàn)橐环輰?duì)「顧客贏、同事贏、股東贏」的三贏理念及誠(chéng)信的堅(jiān)持與執(zhí)著。 MaBelle矢志為顧客提供質(zhì)量?jī)?yōu)良的鉆飾，本著「萬(wàn)千款式‧與別不同」的品牌理念，因應(yīng)顧客不同的品味及需求，設(shè)計(jì)出逾萬(wàn)款時(shí)尚優(yōu)質(zhì)及物有所值的潮流鉆飾以供選擇，鉆飾的設(shè)計(jì)更融合本地特色及國(guó)際時(shí)尚，屢獲設(shè)計(jì)的專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)，贏得業(yè)界肯定與認(rèn)同，爭(zhēng)取顧客對(duì)MaBelle的信心。    

企業(yè)信念     

鉆石，堅(jiān)硬、永恒、不朽。MaBelle，對(duì)「貫徹三贏」、「堅(jiān)守誠(chéng)信」、「積極進(jìn)取」、「人才成長(zhǎng)」及「獨(dú)特創(chuàng)新」的信念，一如鉆石般，堅(jiān)定不移。
貫徹三贏： 唯能做到「顧客贏、同事贏、股東贏」，才是一個(gè)成功的企業(yè)。
堅(jiān)守誠(chéng)信： 為顧客提供物超所值且質(zhì)量卓越的鉆飾。
積極進(jìn)�。� 在經(jīng)營(yíng)與服務(wù)上，永遠(yuǎn)保持積極進(jìn)取，以客為先。
人才成長(zhǎng)： 以人為本，提供周全的培訓(xùn)，讓員工盡展所長(zhǎng)，有所成長(zhǎng)。
獨(dú)特創(chuàng)新： 洞悉趨勢(shì)，屢創(chuàng)新意，為顧客推出與別不同兼物有所值的鉆飾，領(lǐng)導(dǎo)鉆飾潮流。
MaBelle的發(fā)展里程     

1949MaBelle的母公司 – 利興鉆石公司創(chuàng)立。1977成立利興鉆石有限公司，主要從事鉆石入口及批發(fā)業(yè)務(wù)，在世界各地采購(gòu)優(yōu)質(zhì)鉆石及寶石，再銷(xiāo)往亞各地市場(chǎng)。1993創(chuàng)立MaBelle鉆飾店，于香港率先采用開(kāi)放式陳列專柜，讓顧客無(wú)拘束購(gòu)物，首創(chuàng)14天價(jià)格保證，并將鉆飾潮流化及普及化，為本港鉆飾零售展開(kāi)新的一頁(yè)。1999配合信息科技迅速發(fā)展，采用先進(jìn)存貨管理系統(tǒng)，有效控制庫(kù)存、搜集銷(xiāo)售信息，有效作出部署。2001首間MaBelle瑪貝爾鉆飾店于上海成立，正式拓展MaBelle于內(nèi)地市場(chǎng)的版圖，透通周全的客戶策略，成為內(nèi)地女士的時(shí)尚鉆飾品牌。2002創(chuàng)立網(wǎng)上貨品搜尋系統(tǒng)，進(jìn)行適時(shí)適量的貨品調(diào)配，滿足顧客需求。2006獨(dú)家引入著名美國(guó)品牌鉆石Leo Diamond，由世界級(jí)頂尖鉆石大師Leo Schachter精心設(shè)計(jì)及打磨，獨(dú)有專利82瓣琢面，切割比同級(jí)鉆石遠(yuǎn)為閃亮，深受顧客愛(ài)戴。2009創(chuàng)立網(wǎng)上信息平臺(tái)MaBelle.com，除了最詳盡的鉆飾信息外，更為顧客提供一個(gè)與別不同的網(wǎng)上購(gòu)物新體驗(yàn)。2011MaBelle成立18周年，期望向著走出世界的目標(biāo)進(jìn)發(fā)。    

品牌榮譽(yù)     

MaBelle用心營(yíng)經(jīng)，得到大眾的肯定，多年來(lái)于各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)中屢獲殊榮。2001第四屆「最受買(mǎi)家歡迎鉆石首飾設(shè)計(jì)比賽」榮獲項(xiàng)鏈組銅獎(jiǎng)2002第五屆「最受買(mǎi)家歡迎首飾設(shè)計(jì)比賽」榮獲耳環(huán)組優(yōu)異獎(jiǎng)全面優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)計(jì)劃之優(yōu)質(zhì)商戶地鐵物業(yè)管理于2002年起陸續(xù)于旗下德福廣場(chǎng)、青衣城、杏花新城及綠楊坊推行「全面優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)計(jì)劃」(Total Quality Service Regime)，藉以表?yè)P(yáng)服務(wù)出眾之商號(hào)，MaBelle便連續(xù)3年獲獎(jiǎng)，充份表現(xiàn)我們「以客為先」的服務(wù)精神2005超級(jí)品牌MaBelle榮獲由國(guó)際獨(dú)立的品牌仲裁組織「超級(jí)品牌」頒發(fā)的「超級(jí)品牌」美譽(yù)，足證MaBelle在市場(chǎng)占有率、資歷、商譽(yù)、顧客忠誠(chéng)度及整體市場(chǎng)認(rèn)受性各方面均獨(dú)當(dāng)一面，「超級(jí)品牌」之名，當(dāng)之無(wú)愧！2004香港杰出雇主大獎(jiǎng)由JobsDB.com主辦的「香港杰出雇主」選舉，MaBelle分別榮獲「香港杰出雇主大獎(jiǎng)」及「貿(mào)易/分銷(xiāo)/零售業(yè)組別杰出雇主」，反映了在9大杰出雇主要素中（培訓(xùn)及發(fā)展事業(yè)機(jī)會(huì)、合理的薪酬及福利、良好誠(chéng)信、重視和接納意見(jiàn)、工作安全感、工作表現(xiàn)評(píng)估的公平機(jī)制、雙向溝通、良好工作環(huán)境、清楚解釋及執(zhí)行政策），MaBelle皆表現(xiàn)出眾，實(shí)至名歸。2008連續(xù)多年榮獲優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)計(jì)劃MaBelle連續(xù)多年獲得香港旅游發(fā)展局發(fā)出的Q mark，證明在誠(chéng)信、員工服務(wù)及專業(yè)知識(shí)均達(dá)到認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)。2009港澳優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信商號(hào)推選MaBelle榮獲廣州日?qǐng)?bào)主辦的「第六屆港澳優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信商號(hào)推選2009」珠寶首飾業(yè)的得獎(jiǎng)商號(hào)，足以印證MaBelle備受業(yè)界及公眾認(rèn)同。「港澳優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信商號(hào)」推選活動(dòng)歷年來(lái)在中國(guó)各地廣受關(guān)注及歡迎，今屆由十萬(wàn)多名來(lái)內(nèi)地及香港市民投票選出，結(jié)果極具認(rèn)受性，對(duì)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及誠(chéng)信服務(wù)的MaBelle 作出正面及肯定的響應(yīng)，實(shí)至名歸。2011MaBelle已連續(xù)超過(guò)5年以上獲頒此標(biāo)志，嘉許本公司作出努力持續(xù)實(shí)踐良好企業(yè)公民精神。而MaBelle與東華三院合作之「別有福氣 愛(ài)心行動(dòng)」計(jì)劃更成為「跨界別合作策略研討會(huì)」的分享例子，足證我們參與社會(huì)服務(wù)的積極性。2012「U Choice 生活品牌 2012」——【婚姻生活之選-鉆戒專門(mén)店】獎(jiǎng)項(xiàng)是由香港聽(tīng)眾及網(wǎng)民于新城知訊臺(tái)信息網(wǎng)投票選出最喜愛(ài)的品牌，證明了MaBelle品牌本身最能觸動(dòng)消費(fèi)者 的生活品味。2012香港潛質(zhì)品牌「香港潛質(zhì)品牌」的特質(zhì)，是過(guò)去數(shù)年在品牌打造和管理方面表現(xiàn)優(yōu)秀，有潛質(zhì)挑戰(zhàn)相關(guān)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，甚至成為立足香港的國(guó)際品牌。