咖啡市場的競爭日益激烈,悠詩詩、雀巢、星巴克等這些大品牌已經(jīng)占據(jù)了一部分市場,其他的大大小小的新品牌陸陸續(xù)續(xù)上市,功能飲料市場狀態(tài)的昨天就是咖啡發(fā)展的今天,群雄競爭,誰更能出類拔萃,下面這些關(guān)鍵點(diǎn)至關(guān)重要:
第一,明確品牌定位。目前市場上的幾大咖啡飲料巨頭,比較同質(zhì)化,從廣告語、品牌定位上,是很難區(qū)分的。提到雀巢咖啡,消費(fèi)者可能會想到是全球賣的最好的咖啡飲料,但是也無法有個準(zhǔn)確的定位描述。提到統(tǒng)一的“雅哈”,消費(fèi)者心里的概念就很模糊,當(dāng)然,可能會感覺上雀巢更年輕又活力點(diǎn)。廣州斧王的“星期三的貓”深度解讀“懶文化”,讓更多的人從忙碌中解脫出來,與人們的生活更貼切、更匹配。
相關(guān)信息顯示的《2015-2020年中國咖啡產(chǎn)業(yè)競爭現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢報告》指出:雅哈完全可以仿效百事新一代的定位和推廣手段,搶奪年輕一代的消費(fèi)者。伯朗、力神、麒麟、三得利也可以結(jié)合自身優(yōu)點(diǎn),找到一個有銷售殺傷力的品牌定位。
第二,宣傳咖啡文化。咖啡作為一種舶來品,對中國人來說,每天飲用的人畢竟還屬于少數(shù)對于絕大多數(shù)消費(fèi)者來說,并不是生活必需品。新興消費(fèi)階層(如年輕白領(lǐng)、學(xué)生)對咖啡有很大的興趣,但他們屬于消費(fèi)較不穩(wěn)定的人群,也就意味著不會構(gòu)成持久的消費(fèi)能力?Х鹊姆(wěn)定消費(fèi)者主要還是以中年男性知識階層為主,但他們的品牌忠誠度較高,對新品牌的選擇機(jī)會較小。事實上,對于國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者來說,
咖啡的飲用并不是作為一種飲料,更大程度上還是一種品位的象征。因此,針對國內(nèi)咖啡市場的消費(fèi)者,更應(yīng)該耐心進(jìn)行咖啡文化的教育和傳播,宣傳咖啡的歷史文化,才能在國內(nèi)拓展市場。
以星期三的貓這款咖啡為例,挖掘現(xiàn)代人的懶智慧、懶科技,讓人們從繁忙的生活當(dāng)中得以解脫。一款咖啡喊出了千萬人的心聲:我要享受生活!賺錢是理所應(yīng)當(dāng),但是,賺閑在生活當(dāng)中也是必不可少,我們要騰出時間,去享受生活。星期三的貓是一款罐裝的即飲咖啡,讓所有忙碌中的人,同樣享受咖啡的濃郁香醇。
第三,公關(guān)軟文傳播為主,硬性廣告投放為輔?Х葘儆谖幕、情感性很強(qiáng)的產(chǎn)品,硬廣告起的作用比較小,公關(guān)的傳播效果更好些。大部分消費(fèi)者,都不是通過廣告了解雀巢咖啡的,而是通過眾多雜志、報紙、網(wǎng)絡(luò)、口碑的宣傳介紹。加之咖啡的目標(biāo)消費(fèi)群屬于小眾群體,用大眾媒體投放廣告,投入產(chǎn)出比非常低。
第四,豐富產(chǎn)品線,價格搭配合理?Х鹊匿N量,多年來上不去,除了咖啡文化、缺少定位等因素外,價格高也是一個原因?Х仁歉邫n飲品,全面降價的可能性是沒有的,但是斧王公司通過豐富產(chǎn)品線,推出一些性價比高的包裝即飲咖啡,來誘導(dǎo)年輕一代以及對價格敏感的消費(fèi)群,形成咖啡的消費(fèi)文化和心理嗜好,讓消費(fèi)者感知到,喝星期三的貓這種即飲咖啡,一樣的物超所值。
在過去的幾年中,有不少公司嘗試著在某個區(qū)域做咖啡飲料,但都沒有成功。不是說星巴克在哪個城市開店成功,就可以到哪個城市去做咖啡飲料市場;而要看人們是把喝咖啡作為是一種品位、一種休閑,還是當(dāng)成一種消費(fèi)習(xí)慣、一種情感表達(dá),只有當(dāng)人們的消費(fèi)特點(diǎn)達(dá)到了后兩種境界的時候,咖啡飲料行業(yè)的機(jī)會才真正來臨。相信星期三的貓這種咖啡的上市,能夠帶領(lǐng)咖啡飲料的銷售額突飛猛進(jìn)!