阿呀呀隸屬阿呀呀(香港)國際管理有限公司。它是一家以市場為導向、以特許經營營銷體制為基礎的品牌營銷企業(yè),以經營
飾品為主導,配套經營化妝品、化妝用品、文具、玩具、針織百貨六大類1000多種商品。它以時尚的店面形象、低價、個性的商品使阿呀呀在全國同行中穩(wěn)居首位!
該公司通過全面的品牌戰(zhàn)略,以專業(yè)的行銷理念推出全新時尚概念,借助連鎖加盟體系,2002 年底正式進入大陸全面啟動大中國區(qū)市場,并授權北京藍英萊管理顧問有限公司全權代理。2003 年 4月開始發(fā)展特許加盟業(yè)務。目前,阿呀呀遍及全國各大中小城市,很多都開在類似北京西單、東四這樣的鬧市區(qū)。在這短短的三年時間里,阿呀呀就在中國取了巨大成功并得到了廣大投資者的青睞,它的成功秘訣究竟是什么呢?
充滿誘惑的品牌優(yōu)勢:
在這個追求個性和差異的時代,阿呀呀一直保持著高度的時尚敏感觸覺,在每一季都為消費者提供最新的流行資訊與商品,讓消費者能夠輕松地與世界風潮同步,盡享全球最新時尚的歡愉購物體驗。從日本、韓國、法國、美國等地方到處都有阿呀呀(AYAYA)關注的目光,而這一切更是其貨品設計的靈感與源泉。阿呀呀正是通過這種對時尚潮流的密切關注,把時尚潮流帶到女孩生活中的每一個細節(jié)。這也是阿呀呀女孩個人用品店深受廣大女孩喜歡的原因。
低價策略:隱藏無形"殺機"
阿呀呀把消費群體定位在時尚的年輕女孩身上,她們有較強的消費意識,但沒有很強的消費能力,因此阿呀呀走的是低價策略且明碼標價,這些小飾品時尚、可愛,價格便宜得令人心動。面對一件自己非常喜愛的漂亮物品,女孩很容易花出這筆不算多的錢。雖然是閑逛,但她們基本上都要買一些,尤其是感覺不貴的,10元以下的很輕易地就買了。不過,小飾品單個買起來不顯眼,但買得多了也是一筆不小的開銷。女孩子們一般都有過這種感受,本來什么都不想買,可一進了飾品店想不花錢都控制不住了。這點正好中了阿呀呀的"陰謀",小飾品的低價出售就是具有這種讓人"非理智消費"的魔力。
先進而深入人心的管理模式:
阿呀呀對加盟店一直實施物流配送統(tǒng)一化、店面設計時尚化、員工培訓專業(yè)化的規(guī)范化管理。對所有加盟店實施物流統(tǒng)一配送,店面統(tǒng)一風格,員工統(tǒng)一培訓的策略,從而實現公司與加盟商的共贏。阿呀呀采用了國際最新的營銷管理模式,實行高度化人性管理,創(chuàng)造出了一支具有國際水準的團隊。阿呀呀在管理上實現了電子商務信息網絡化,公司構建計算機商務網絡系統(tǒng),建立了管理、生產、銷售等各個環(huán)節(jié)的計算機終端網絡,實現了內部資源共享和網絡化管理。在店面的裝修設計方面,阿呀呀也頗費心思。自第一家店開始便注入了CIS系統(tǒng),使用統(tǒng)一的店面形象、色彩、
服裝、服務模式以及商品和包裝,使阿呀呀不斷深入人心。
“多元化”的品牌推廣戰(zhàn)略
阿呀呀“以全面的客戶導向、充分的市場認知、積極的營銷互動”作為新的品牌推廣理念,品牌推廣的核心業(yè)務從單一的“產品管理”向“市場管理”及至“品牌管理”延展,調整為“產品、市場、品牌推廣”統(tǒng)一的全面品牌推廣,推廣手段也從“單一的廣告、促銷”向“整合品牌傳播”全面提升。
1、 “明星式”品牌突圍,拔高品牌號召力
為了能在較短的時間內,造就強勢品牌,阿呀呀(AYAYA)企業(yè)策劃中心經過反復的篩選,最后鎖定在臺灣當紅小天后蔡依琳,因為蔡依琳所散發(fā)出的時尚、動感、活潑的個人魅力與公司的品牌形象有著神似的統(tǒng)一。經過公司多次的溝通與談判,2004年,蔡依琳正式成為阿呀呀(AYAYA)的品牌形象代言人,開創(chuàng)了飾品界的先河。
2004年8月,獨家冠名2004蔡依琳上海演唱會
2004年12月,獨家冠名2004蔡依琳北京演唱會
2、“三朵金花”媒體傳播策略,在全國紛紛綻放
為了進一步的鞏固及加強品牌知名度,阿呀呀(AYAYA)在全國推出了“三朵金花”媒體傳播策略:
平面媒體方面,阿呀呀(AYAYA)分別在《女友》(校園版)、《瑞麗》(時尚先鋒版)等強勢媒體上投放大量的以"誘惑的就是你"為主題的系列廣告。在充滿時尚與快樂氣息的廣告中,“喜歡你,喜歡阿呀呀”廣告語格外醒目,充分體現出當前女孩求新求變,追求時尚與個性,渴望成為焦點的愿望,與廣大女孩引起共鳴。
網絡推廣方面,阿呀呀(AYAYA)策劃中心通過CMMS數據分析發(fā)現,18歲至25歲年輕人對網絡媒體的偏好度非常高,在網絡上投放廣告較容易打造和提升品牌的知名度,而且可以使消費者對品牌有更深入、更感性的體驗。但是,網絡廣告要做到引人注目,必須在品牌與消費者之的溝通方式及形態(tài)創(chuàng)新上下足功夫。而這兩點正是阿呀呀(AYAYA)廣告做得成功的地方,它不僅重點突出了品牌的形象定位、個性塑造,而且通過戰(zhàn)略營銷的方式達到了與特定消費者之間的溝通,使消費者產生更深切的體會和共鳴。比如阿呀呀(AYAYA)此前曾發(fā)布一個主題為“你是焦點女孩嗎”的網絡廣告,用鼠標點擊廣告,躍入眼底的是超人氣小天后蔡依琳和廣告語等組成的跳躍活潑的廣告畫面。其中位于畫面中間“你是焦點女孩嗎?”的廣告文字最為醒目。整個畫面用最直接、最明確的表述,撩起網友的好奇心。廣告運用3個不同風格的卡通人物,分別傳達出3種不同風格的女孩。當網友點擊自己喜歡的風格后,屏幕就會出現該種風格的最佳飾品搭配,配以簡單的文字,可以清楚地傳達給消費者:什么樣的飾品款式才是最適合自己的。
終端宣傳方面,阿呀呀通過生動化的產品陳列借助精美的海報、三角旗等宣傳工具,在店內營造出一種或溫馨、或明快、或有趣的特有氣氛,消除了顧客與產品的心理距離,使顧客對阿呀呀(AYAYA)產生一種可親、可近、可愛之感。
3、公關推廣活動,為品牌注入新的品牌內涵
阿呀呀(AYAYA)深知:企業(yè)的價值不僅僅在于她創(chuàng)造的經濟效益,更在于企業(yè)的創(chuàng)新奉獻所帶來的社會進步,這正是阿呀呀的使命。2003年,阿呀呀(AYAYA)參加了中國兒童少年基金會組織的救助失學兒童活動。先后組織了數百名加盟商分別對三百多名失學兒童進行資助。阿呀呀(AYAYA)的愛心行動引起了多家媒體的關注,并得到了廣大消費者的贊許,有的顧客在阿呀呀(AYAYA)的影響下也加入了愛心活動,在社會中引起了較大的反響。通過這次活動,阿呀呀(AYAYA)為品牌注入了新的內涵:愛心與責任。2004年,阿呀呀(AYAYA)被中國兒童少年基金會和世界華商總會授予“公益愛心單位”的企業(yè)。
4、管理模式,先進而深入人心
阿呀呀對加盟店一直實施物流配送統(tǒng)一化、店面設計時尚化、員工培訓專業(yè)化的規(guī)范化管理。對所有加盟店實施物流統(tǒng)一配送,店面統(tǒng)一風格,員工統(tǒng)一培訓的策略,特別是在培訓方面,阿呀呀更是下足功夫,凡是新的加盟商必須接受阿呀呀總部全面的培訓,從而實現公司與加盟商的共贏。阿呀呀采用了國際最新的營銷管理模式,實行高度化人性管理,創(chuàng)造出了一支具有國際水準的團隊。阿呀呀在管理上實現了電子商務信息網絡化,公司構建計算機商務網絡系統(tǒng),建立了管理、生產、銷售等各個環(huán)節(jié)的計算機終端網絡,實現了內部資源共享和網絡化管理。
品牌核心價值,由“服務”邁向“體驗”
未來的零售服務將不再是簡單地通過店鋪銷售產品,并藉成功的成本控制和采購來提高競爭力和盈利能力。而是更加關注顧客,關注顧客的情感需求并通過自己的服務和產品組合真正反映出他們所渴求獲得的價值主題,讓他們感覺到購物是一種樂趣,一種舒適、滿足的感覺——而非簡單的購物行為。在這方面,阿呀呀推出了很多措施,不論在店面裝飾還是購物環(huán)境上,每每走進阿呀呀女孩個人用品店,迎接顧客的首先是歡快的音樂,親切的問候聲,一些可愛的標志例如“心”、“笑臉”等都會出現在店內的貨架上。這一切都給消費者歡樂、溫馨、有趣的感覺,向消費者傳遞著樂觀、快樂的生活態(tài)度。為更好地詮釋阿呀呀“歡樂”的品牌內涵,還推出”我的阿呀呀,我作主”活動,該活動在全國十大城市一百多所名校中舉行,直接面對核心消費群:中學生與大學生。通過才藝比拼及經營能力考核,讓脫穎而出的女孩直接參與阿呀呀某個店鋪的管理,并極積采納顧客的見意,真正實現與消費者的互動與對話。阿呀呀(AYAYA)品牌價值的定位從產品到服務,從服務提升到今天的“體驗”。從而將品牌的拓展張力提升到了一個全新的層面。
阿呀呀加盟店的火爆場面
2005年初,阿呀呀全球加盟連鎖計劃開始啟動,正式登陸國際市場。至此,阿呀呀的經營發(fā)展開始與國際接軌。作為中國目前最具規(guī)模、最具影響力的女孩個人用品連鎖機構,阿呀呀(AYAYA)一直保持著高度的時尚敏感觸覺,在每一季都為消費者提供最新的流行資訊與商品,讓消費者能夠輕松地與世界風潮同步,盡享全球最新時尚的歡愉購物體驗。從日本、韓國、法國、美國等地方到處都有阿呀呀(AYAYA)關注的目光,而這一切更是其貨品設計的靈感與源泉。阿呀呀(AYAYA)正是通過這種對時尚潮流的密切關注,把時尚潮流帶到女性生活的每一個細節(jié)。這也是阿呀呀(AYAYA)女孩個人用品店深受廣大女孩喜歡的原因。