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陷入“欺詐門”的達芬奇公司在鋪天蓋地的質(zhì)疑聲中召開了旨在說明情況、撇清自身嫌疑的新聞發(fā)布會,然而其總經(jīng)理潘莊秀華卻讓這次發(fā)布會變成了一場混亂的個人秀……
以“整個公司團隊精神和名譽”保證質(zhì)量
在達芬奇涉嫌欺詐事件曝光后,媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),該公司門店內(nèi)所有家具標識的產(chǎn)地分為幾種:一種為意大利或西班牙進口,另一種則注明:“美國品牌、全球采購、國內(nèi)組裝”,卻沒有說明具體產(chǎn)地為哪里。店員聲稱采用“名貴木材或皮料”制作的家具,其標簽僅標明采用了“木材”或“皮”。
而據(jù)質(zhì)監(jiān)部門人士透露,無論是國家標準,還是地方法規(guī),都對家具銷售的標識標注作出過詳細規(guī)定,要求商家必須明示。達芬奇家具的標識常年不清,存在故意蒙騙消費者的可能,涉嫌欺詐。
面對鋪天蓋地的質(zhì)疑, 潘莊秀華表現(xiàn)出了極度的自信;她對所有的質(zhì)疑都予以堅決否認,并稱“意大利品牌從來沒有在中國生產(chǎn),都是在意大利百分之百生產(chǎn),達芬奇可以用整個公司團隊精神和名譽保證這一點”,還表示會召開新聞發(fā)布會解釋一切問題。
在發(fā)布會現(xiàn)場力證公司清白
七月十三日的發(fā)布會,剛開場時秩序井然。潘莊秀華用并不流利的漢語反復表達一個觀點:達芬奇所代理的意大利品牌均在意大利生產(chǎn)、原裝進口。所代理的美國家居產(chǎn)品,包括Hollywood品牌,則是全球采購,產(chǎn)地包括越南、菲律賓、印度、印尼及中國。
隨后的國外合作商發(fā)言便開始力證潘的這一發(fā)言。一名意大利家具公司負責人表示,由其代表達芬奇家居在歐洲進行考察合作,認為其很可靠。
關(guān)于曝光質(zhì)量問題的另一意大利時尚品牌Cappelletti,自稱為該公司執(zhí)行總裁Tino Cappelletti的人士在發(fā)言中強調(diào),Cappelletti產(chǎn)品100%純意大利生產(chǎn),但并不是百分百實木。據(jù)其透露,公司已經(jīng)為達芬奇供貨十幾年,每年的銷量都在增長!暗侵袊M有一個誤區(qū),那就是百分百實木并不一定質(zhì)量好,而且意大利家具業(yè)并非一定是百分百實木。”
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