看EP雅瑩如何成為女裝十強(qiáng)

      每年秋冬時(shí)節(jié)，地處嘉興秀洲區(qū)的浙江雅瑩服裝有限公司門(mén)前，都會(huì)上演如此一幕：車(chē)輛云集，人流如織，各色時(shí)髦女性為買(mǎi)一件“EP雅瑩”女裝，排隊(duì)4小時(shí)進(jìn)場(chǎng)，再排兩個(gè)小時(shí)隊(duì)付賬，這已成嘉興一景。

　　“這就是品牌的力量。”雅瑩公司董事長(zhǎng)張華明深有感觸。24年前，雅瑩公司的前身洛東紅政制衣廠還只是嘉興市郊的一家普通家庭小作坊，每年靠代加工服裝養(yǎng)活30多個(gè)工人。

      如今，EP雅瑩已躋身“中國(guó)十大女裝品牌”，2011年實(shí)現(xiàn)零售總額30億元。今年以來(lái)，在服裝行業(yè)整體不景氣的大環(huán)境下，雅瑩公司卻逆勢(shì)上揚(yáng)，零售總額同比增長(zhǎng)15%。

　　想當(dāng)設(shè)計(jì)師，先做導(dǎo)購(gòu)員

　　從家庭小作坊到中國(guó)女裝十強(qiáng)，看似魔術(shù)般的變化，謎底卻很簡(jiǎn)單：專注于設(shè)計(jì)研發(fā)。

　　“想在靚麗多彩的女裝中脫穎而出，研發(fā)設(shè)計(jì)是關(guān)鍵�！睆埲A明說(shuō)，1988年企業(yè)創(chuàng)辦后，一直靠外貿(mào)加工，不僅錢(qián)賺得辛苦，很多時(shí)候更有一種“為他人做嫁衣”的感覺(jué)。

　　1997年，雅瑩公司注冊(cè)商標(biāo)后，放棄外貿(mào)加工業(yè)務(wù)，在嘉興市中心租了一層商務(wù)樓，開(kāi)始招兵買(mǎi)馬，雅瑩公司開(kāi)始擁有自己的服裝設(shè)計(jì)師。

　　“決定一件衣服的好壞，最重要的是設(shè)計(jì)�！睆埲A明說(shuō)，每年企業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)經(jīng)費(fèi)占銷售額的4%以上。如今，EP雅瑩品牌系已擁有3個(gè)子品牌，每個(gè)品牌都有一支專業(yè)的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍。

　　在雅瑩人看來(lái)，設(shè)計(jì)款式不求多，但求“準(zhǔn)”。“所謂‘準(zhǔn)’，就是說(shuō)我們推出的新款要引領(lǐng)時(shí)尚潮流并能夠滿足顧客不同場(chǎng)合的著裝需求，體現(xiàn)優(yōu)雅與高品位，只有這樣，才能做中國(guó)女裝行業(yè)的引領(lǐng)者，而不是跟隨者。”張華明底氣十足。

　　要做到這點(diǎn)，服裝設(shè)計(jì)師就必須“接地氣”。近年來(lái)，雅瑩公司推出了英才計(jì)劃，即新進(jìn)公司的設(shè)計(jì)師助理，必須先到全國(guó)各地門(mén)店當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員，了解顧客、了解市場(chǎng)。

　　“當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員，給我上了職場(chǎng)最好的一課。”設(shè)計(jì)師王悅深受感觸，她從北京服裝學(xué)院畢業(yè)后，進(jìn)入雅瑩公司設(shè)計(jì)部。

　　但她第一天上班是做導(dǎo)購(gòu)員，她說(shuō)，當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員不僅讓她直接了解雅瑩品牌的內(nèi)涵，更重要的是與消費(fèi)者面對(duì)面的交流，讓她對(duì)眼下消費(fèi)者的需求有了最真切的了解。

　　“在銷售一線一個(gè)月的工作，使我對(duì)店里的暢銷款、滯銷款，心里都有了底。”王悅說(shuō)，帶著一線市場(chǎng)的信息，她作為設(shè)計(jì)助理參與的第一件作品，就成了當(dāng)季的暢銷款。

　　不僅如此，雅瑩公司一直注重服裝研發(fā)設(shè)計(jì)，為讓設(shè)計(jì)師在第一時(shí)間捕捉國(guó)際時(shí)尚元素，雅瑩公司每年要安排設(shè)計(jì)師到國(guó)外考察，平均每個(gè)設(shè)計(jì)師去歐洲2次、韓國(guó)6次，一個(gè)設(shè)計(jì)師一年的出國(guó)費(fèi)用至少30萬(wàn)元。

　　咖啡不加糖，顧客嘗到“甜”

　　與張華明一見(jiàn)面，他就讓我們?cè)谑謾C(jī)上看了一部時(shí)尚VIDEO。影片不僅展現(xiàn)了雅瑩對(duì)服裝精湛工藝的極致追求，更揭示了對(duì)于品牌的思考：真正的奢侈，源自于平衡幸福。

　　“這就是雅瑩的品牌內(nèi)涵，形象而生動(dòng)�！睆埲A明說(shuō)，為了讓品牌發(fā)出自己最響亮的聲音，他們請(qǐng)了國(guó)際廣告名導(dǎo)Louis Ng執(zhí)導(dǎo)短片。今后，雅瑩公司每推出一季新品，都會(huì)拍這樣一部短片，以便讓品牌的價(jià)值主張深入人心。

　　與影視結(jié)緣推廣品牌，這不是第一次。去年以來(lái)，雅瑩公司參與了《張小五的春天》、《我愿意》、《回家的誘惑》等影視作品制作，以服裝塑造出許多優(yōu)雅、自信的都市女性形象�！盃I(yíng)銷看似潛移默化，效果卻出奇的好�！毖努摴�司自營(yíng)營(yíng)銷總監(jiān)鄧聯(lián)東說(shuō)，許多消費(fèi)者看過(guò)影視劇后，四處打聽(tīng)劇中服飾的提供商，最終成了EP雅瑩產(chǎn)品的“粉絲”。
　　品牌需要細(xì)心呵護(hù)�！皼_著這杯咖啡，我就認(rèn)定雅瑩這個(gè)品牌�！睆埩岬诙�次走進(jìn)嘉興的一家EP雅瑩門(mén)店時(shí)，店員為她端上了一杯熱咖啡，“這杯沒(méi)加糖，是你喜歡的口味�！痹瓉�(lái)，張玲第一次來(lái)逛店時(shí)要了一杯咖啡，店員記在心上。

　　在張華明的理解中，他們與消費(fèi)者不是簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，他常說(shuō)“我們企業(yè)是美麗的設(shè)計(jì)者、制造者，而顧客是美麗的體驗(yàn)者、傳播者，我們都是美的使者”。

　　衣服要出廠，須過(guò)8道關(guān)

　　“一等品意味著一件衣服上允許存在4個(gè)輕缺陷，優(yōu)等品是指一件衣服允許存在2個(gè)輕缺陷�！背痃�說(shuō)，雅瑩的服裝出廠前，必須接受4道全檢、4道抽檢，全部合格方能上市。所以我們的一等品、優(yōu)等品的實(shí)際執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)都高于國(guó)家規(guī)定。

　　“品質(zhì)是品牌的靈魂，是品牌的生命之源�！睆埲A明在企業(yè)成立之初就定下了要做“良心品質(zhì)”。

　　在雅瑩公司車(chē)間，我們看到檢布機(jī)正一米一米“吞吐”著布匹�！斑M(jìn)廠的每一米布都要檢測(cè)�！爆F(xiàn)場(chǎng)工作人員告訴我們，除了檢測(cè)布料外觀外，他們還要抽檢PH值、色差、色牢等指標(biāo)，“不放過(guò)一米有質(zhì)量問(wèn)題的布匹進(jìn)廠�！�。

　　嚴(yán)把進(jìn)口關(guān)，是雅瑩生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的前提。公司工業(yè)事業(yè)部長(zhǎng)仇瑛提供的一份數(shù)據(jù)顯示，雅瑩公司有近千家供應(yīng)商，每年淘汰率保持在5%至10%。張華明對(duì)供應(yīng)商的要求是質(zhì)優(yōu)者先，他甚至貼補(bǔ)供應(yīng)商以幫助其改進(jìn)工藝，提供高質(zhì)量的面料。

　　高品質(zhì)的產(chǎn)品離不開(kāi)高效、穩(wěn)定的生產(chǎn)模式。走進(jìn)雅瑩公司的縫紉車(chē)間，你會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)班組長(zhǎng)面前都有一臺(tái)電腦，每臺(tái)縫紉機(jī)上都有一臺(tái)讀卡器。

　　“有了這套‘電子眼’，可以時(shí)時(shí)掌握每一個(gè)員工的工作進(jìn)度。”仇瑛說(shuō)，一件服裝款式進(jìn)行工序分配后，每道工序的縫紉工完成后，就將芯片在讀卡器上輕輕一刷，就會(huì)記錄在案�，F(xiàn)場(chǎng)管理人員由此可以掌握各道工序的進(jìn)度，從而進(jìn)行調(diào)控，以減少半成品在線堆積，優(yōu)化生產(chǎn)流程，從而確保生產(chǎn)的及時(shí)性和質(zhì)量。