渠道掌控力
渠道管控是一個永恒的話題。在業(yè)內(nèi)，
七匹狼較早實施了經(jīng)銷商代理制，早期效果很突出。但隨著時間的推移，這種只管“批發(fā)”的模式日漸落后：商品到了終端賣得好不好？顧客體驗如何？七匹狼無從得知。
“七匹狼不是就時尚做時尚，品牌應該和門店、服務體系形成一個系統(tǒng)，對人們進行文化和生活方式的引導。這是一個很細致的系統(tǒng)工程。”周少雄說。
一個重大舉措是：2012年，七匹狼貫徹“批發(fā)轉(zhuǎn)零售”的戰(zhàn)略方針，建立以“零售”為導向的管理體系，按產(chǎn)品細分渠道類別，制定和實施相應的舉措，著力進行終端店鋪整改，提升終端店鋪形象，強化經(jīng)營分析能力，實時監(jiān)控終端動態(tài)，提升終端店鋪平效。
此外，七匹狼還通過不斷完善零售運營支撐體系，加大對加盟商零售運營能力提升的支持力度，推廣標準化流程和方案，促進“批發(fā)”向“零售”的順利轉(zhuǎn)型。在努力通過提升店效促進內(nèi)生性增長的同時，繼續(xù)完善渠道布局，拓展銷售終端。
“這幾年七匹狼在持續(xù)地調(diào)整，過去單純鼓勵開店、通過廣告拉動消費者進店產(chǎn)生銷售的時代已經(jīng)落幕。”周少雄表示，未來，七匹狼將從銷售模式進行改變，依靠品牌力、市場走向以及自身的服務力，結合品牌資源進行推廣，加大投入對代理商、經(jīng)銷商、營業(yè)員進行培訓。例如啟動“精英店長”培訓計劃：從全國4000家門店店長里選拔出20名精英店長，花費百萬，到國外學習先進的終端零售管理理念。
周少雄也更加重視起一線城市的渠道發(fā)展和影響力�！耙痪�市場是打造品牌影響力‘高地’。在一線市場，我們必須要有自己的聲音，然后把這個聲音輻射到二三線乃至以下市場�！�
大店模式同時開啟。為了讓消費者更加親密接觸這種體驗式營銷，七匹狼已投資5.45億元用于銷售網(wǎng)絡升級項目，項目計劃在北京、上海、廣州、福州、西安等區(qū)域銷售中心城市發(fā)展20家七匹狼男士生活館，并配套拓展200家七匹狼旗艦店，600家七匹狼專賣店。
據(jù)悉，七匹狼已經(jīng)在上海、北京、廈門等城市繁華商業(yè)區(qū)開出數(shù)家生活館，單店面積達800平方米以上，把傳統(tǒng)、男性服飾、家庭
服裝、家居用品等合為一體，以終端渠道的建設來襯托品牌內(nèi)涵。
不過，對于這樣的大店，若不能拉動大量銷售，將會埋下一定的庫存隱患。對此，周少雄告訴記者：“生活館有的店面開始盈利，有的還沒有盈利。不過，生活館是七匹狼的一種新形式、新探索，將提升七匹狼品牌形象、品牌質(zhì)感，這是我們現(xiàn)在非�？粗氐摹！�
金字塔結構電商
2008年6月，七匹狼開始在淘寶開設自己的官方旗艦店。如今，七匹狼在淘寶、京東、騰訊、庫巴、1號店等平臺開設了5家旗艦店，還在考慮進駐蘇寧易購、當當、亞馬遜等平臺。除了直營業(yè)務，七匹狼還擁有數(shù)量眾多的網(wǎng)絡經(jīng)銷商隊伍，他們分布在全網(wǎng)營銷的大部分渠道，與官方旗艦店相配合，形成了一個電商狼群。周少雄對記者表示，2012年這個數(shù)字達到8%。
據(jù)七匹狼電子商務中心總監(jiān)鐘濤介紹，傳統(tǒng)服裝類企業(yè)做電商，大多出于三大需求：一是電商資本主義(即做大規(guī)模，然后用利息去賺錢)；二是電商品牌主義(它始終想創(chuàng)成一個品牌，但這種心態(tài)會讓企業(yè)很糾結，既想做業(yè)務，又想保證一定的品質(zhì)和價位)；三是電商的盈利主義(只要賺錢即可)。而七匹狼最開始的定位就很簡單，即電商的盈利主義，堅持務實主義，把電商的角色看做是一個營銷通道。
最初，按照七匹狼做電商的邏輯，90%以上是賣庫存，即減少線下開工廠店的計劃，把大量的庫存優(yōu)先給電商銷售。這使七匹狼的庫存問題得到了很好的解決。事實情況是，僅2012上半年，七匹狼庫存同期便下降了38%。相比那些被高庫存弄得十分頭疼的企業(yè)來說，七匹狼及時地減輕了包袱。
目前，七匹狼已經(jīng)擁有了自己的網(wǎng)絡渠道體系：由旗艦店、大型經(jīng)銷商、專賣店及工廠店(奧特萊斯模式)混搭而成，呈金字塔結構。而面對如此龐大的生態(tài)鏈，七匹狼如何更好地協(xié)調(diào)好線上和線下共同經(jīng)營？
周少雄逐漸總結出一套自己的經(jīng)驗。在其看來，線上線下是一個相互借鑒、相互融合的過程。線下要借鑒線上的即時信息，而線上則應該成為一個及時有效的銷售渠道。按照周少雄的管理原則：線下管理看月報、季報和年報即可，而線上管理則要靠看日報、周報和月報。這就意味著對于線上管理的時效性更強，但管理方式一致。
“未來的方向還是一體化。線上可成為線下服務的一個支撐，線下則可為線上提供服務站點，使線上、線下實現(xiàn)利益共享�！敝苌傩鄄徽J為電商就一定要打價格戰(zhàn)，“當前線上與線下的消費者雖然有重疊，但還是有一定區(qū)分。所以，我們先漸進式融合，再逐漸開放。我們要做的是如何減小兩者價格體系的差距�！�
而對于電商的發(fā)展計劃，周少雄對記者說：“我并不要求它發(fā)展太快。我希望它與線下步調(diào)一致，與之良性互動。”
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