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安踏服飾標(biāo)簽“表里不一” 消費(fèi)者擔(dān)心被忽悠

| | | | 2013-1-9 09:06

近日,安踏羽絨服被爆出現(xiàn)內(nèi)外標(biāo)簽不一的忽悠消費(fèi)者的欺騙行為。
      據(jù)蘇州唐女士介紹,自己前不久買的一件安踏羽絨服的內(nèi)外標(biāo)簽居然不一致,她懷疑自己被店家忽悠了。

  這件安踏牌羽絨服是唐女士?jī)商烨埃谑袇^(qū)一家專賣店買的,花了六百多,掛在衣服外的標(biāo)牌顯示白鴨絨含量百分之八十,可是她買回家卻發(fā)現(xiàn),羽絨服的內(nèi)標(biāo)簽有問題。

  唐女士:“你看,寫的是百分之七十的灰鴨絨。”

  灰鴨絨與白鴨絨,檔次明顯低了許多,而且含絨量和貨號(hào)也都不一致,唐女士頓時(shí)感到自己上當(dāng)受騙,前兩天也多次到專賣店要求退貨,可專賣店一直未能同意,也沒有任何解釋。中午,記者跟隨唐女士再次來到這家專賣店,并找到了同樣款型的衣服。

  唐女士:“這件是一樣的!

  記者:“以前有過這種情況嗎?”店員:“沒有!

  記者翻看了專賣單其他幾種服裝,并沒有見到和唐女士一樣的情況,店員也一再表示,自己實(shí)在不清楚,因?yàn)闃?biāo)簽標(biāo)牌都是安踏公司統(tǒng)一掛上去的,而在銷售時(shí),只能依據(jù)外標(biāo)牌。

  店員:“如果你有什么需求,要是換或者怎樣,你提出來?xiàng)l件我們可以幫助你,我們只負(fù)責(zé)賣,真的也不懂這里面的東西!

  兩種標(biāo)簽,究竟相信哪個(gè)呢?記者隨后撥打了安踏官方客服熱線,并報(bào)給客服人員兩種貨號(hào)進(jìn)行查詢。

  安踏公司客服:“標(biāo)牌沒有掛錯(cuò),是里面的洗水標(biāo)錯(cuò)了,工廠在縫制的時(shí)候,可能拿錯(cuò)了內(nèi)標(biāo)吧,正常是不會(huì)的,然后可能個(gè)別沒有注意到!

  最終,專賣店同意給唐女士退貨,而對(duì)于客服人員的解釋,唐女士依然不放心,目前,唐女士已經(jīng)向工商部門舉報(bào)。

Anta安踏 Anta安踏 [ 品牌中心 ]

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