今年的雙11也是太平鳥(niǎo)這幾年一直踐行全渠道戰(zhàn)略的又一次提升!凹淳上下單、線下門店發(fā)貨的O2O模式。線下門店的商品、線下經(jīng)銷商的商品都可以通過(guò)雙11,能夠在網(wǎng)上銷售給消費(fèi)者。在商品通、服務(wù)通、會(huì)員通的基礎(chǔ)上,今年超過(guò)500家的線下門店參與O2O。
614,729,880,寧波太平鳥(niǎo)“雙11”作戰(zhàn)中心大屏幕上的數(shù)字定格了。2016年11月11日24:00,太平鳥(niǎo)以成交額6.15億元實(shí)現(xiàn)我國(guó)服裝全品類第二的好成績(jī),相比去年(2015年雙11)單日3.83億的成交額,同比增長(zhǎng)61%。其中,太平鳥(niǎo)男裝以銷售額2.45億元排名男裝類目第3。少女品牌樂(lè)町表現(xiàn)強(qiáng)勁,單日銷售突破1.65億,居女裝品類第4。值得一提的是,太平鳥(niǎo)女裝也以1.19億的佳績(jī),首次進(jìn)入億元俱樂(lè)部。Mini peace(旗艦店)和Material Girl(旗艦店)24小時(shí)內(nèi)銷售分別為0.36億元和0.29億元,均超過(guò)去年成績(jī),無(wú)線端交易占比超過(guò)91%以上。
太平鳥(niǎo)電商總經(jīng)理翁江宏及其團(tuán)隊(duì)這才松了口氣。自2009年首創(chuàng)“11.11”購(gòu)物節(jié)以來(lái),這已是太平鳥(niǎo)第8年參加雙11!半p11在制造爆發(fā)式需求的同時(shí),已成為國(guó)內(nèi)電商生態(tài)變遷的風(fēng)向標(biāo)。”翁江宏談到。
作為最早一批加入雙11戰(zhàn)場(chǎng),并能連續(xù)取得佳績(jī)的本土服飾品牌,鳥(niǎo)人們很有話說(shuō)。
多牌同宗 豐富的產(chǎn)品線
隨著服裝潮流的不斷演變,消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)的要求越來(lái)越高,單一品類明顯已經(jīng)無(wú)法滿足他們需求。而多品牌戰(zhàn)略不失為一種重新聚客的好法子,能讓單一品類豐富化,擴(kuò)大消費(fèi)者的購(gòu)買范圍。其實(shí),像一些老牌,這招數(shù)已經(jīng)不足為奇了:凌致集團(tuán)旗下有杰克瓊斯、ONLY、VERYMODE等等,衣戀集團(tuán)旗下則ELAND、SCOFIELD、TEENIEWEENIE,后進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的快時(shí)尚如H&M集團(tuán)旗下的COS、MONKI、CHEAPMONDAY,Inditex旗下的ZARA、Pull&Bear、MassimoDutti、Bershka、ZARAHome也都已進(jìn)入中國(guó)。
太平鳥(niǎo)當(dāng)然也是老行家,自1996年品牌建立以來(lái),除了起家的太平鳥(niǎo)男裝,其在2001年成立了太平鳥(niǎo)女裝;隨后定位18-25歲的日系甜美少淑品牌樂(lè)町于2008年成立,并與這兩個(gè)品牌組合成人群和價(jià)位的品牌梯隊(duì),相互補(bǔ)充,錯(cuò)位發(fā)展,屬于梯隊(duì)中的新興品牌。
據(jù)IPO申請(qǐng)書顯示,樂(lè)町在2013 年、2014 年和 2015 年的營(yíng)業(yè)收入分別為4.9億元、6.4億元和7.8億元,復(fù)合增長(zhǎng)率為 25.70%,毛利年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到 27.63%。
當(dāng)然,除了以上三大主力品牌以外,太平鳥(niǎo)還把產(chǎn)品線延伸到了童裝——Mini Peace以及針對(duì)差異化細(xì)分市場(chǎng)的初創(chuàng)品牌,主打音樂(lè)酷感的女裝Material Girl。
玩轉(zhuǎn)營(yíng)銷 娛樂(lè)何以至死
2016天貓雙11全球狂歡節(jié)啟動(dòng)儀式上,阿里CEO張勇說(shuō):“今年雙11加入了大量的娛樂(lè)元素,大量的商家和消費(fèi)者的互動(dòng),消費(fèi)者之間的互動(dòng),所見(jiàn)所購(gòu),包括利用新技術(shù)完成這樣一種新的娛樂(lè)體驗(yàn)。”
作為一個(gè)逆生長(zhǎng)時(shí)尚品牌,太平鳥(niǎo)在內(nèi)容營(yíng)銷上一直非常新銳。就在雙11前夕,太平鳥(niǎo)首次舉辦“鳥(niǎo)人音樂(lè)節(jié)”,將時(shí)尚和音樂(lè)跨界,直接把秀場(chǎng)搬進(jìn)了音樂(lè)節(jié),創(chuàng)國(guó)內(nèi)服飾品牌之先河,當(dāng)天直接引流近萬(wàn)人,巧妙地制造了一場(chǎng)互動(dòng)營(yíng)銷。
電商負(fù)責(zé)人表示:“我們通過(guò)天貓同步直播將現(xiàn)場(chǎng)氛圍、品牌的文化傳遞給消費(fèi)者,讓她們?cè)谙硎芤魳?lè)的同時(shí)可以收藏購(gòu)買線上產(chǎn)品,這也是一場(chǎng)為太平鳥(niǎo)電商雙11活動(dòng)預(yù)熱造勢(shì)的新玩法!
這些主題策劃都會(huì)出現(xiàn)在千人千面的推薦中,根據(jù)消費(fèi)者的偏好、行為、人群屬性,都會(huì)看到屬于自己可能感興趣的特色商品、特色會(huì)場(chǎng)、特色推薦。這些以消費(fèi)為內(nèi)核,以互動(dòng)為方式,利用直播技術(shù),在雙11大舞臺(tái)上與消費(fèi)者第一時(shí)間分享。
而PEACEBIRD WOMEN太平鳥(niǎo)女裝就在雙11之際,和emoji跨界合作,推出的emoji系列讓小黃臉的表情從字里行間穿越到潮流時(shí)裝之上,引領(lǐng)你在表達(dá)對(duì)雙十一“單身節(jié)”的情緒之余,還能追隨個(gè)性單品的新趨勢(shì);太平鳥(niǎo)旗下少女品牌樂(lè)町,推出的貝蒂聯(lián)名合作俏皮少女系列格外引人注目,借助IP,打造天真中小心機(jī)、簡(jiǎn)單款的小細(xì)節(jié),同時(shí)推出“貝蒂的省錢大作戰(zhàn)”等互動(dòng)游戲,將IP的內(nèi)容深化……
“不管多少交易額,不管多少規(guī)模,通過(guò)娛樂(lè)化和互動(dòng)化的方式為消費(fèi)者帶去產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念、穿衣搭配、潮流趨勢(shì)、產(chǎn)品細(xì)節(jié)等內(nèi)容,是我們內(nèi)容營(yíng)銷的目標(biāo)。”
備貨充足 尊重歷年數(shù)據(jù)
“最重要的是你如何組織貨品來(lái)供應(yīng)我的消費(fèi)者!蹦醒b電商負(fù)責(zé)人應(yīng)海軍在接受聯(lián)商網(wǎng)記者采訪時(shí)提到,“以前的備貨,就是品牌公司的倉(cāng)庫(kù)大門拉開(kāi),然后把貨搬出來(lái)基本上是叫備貨。而如今,這場(chǎng)仗并不那么好打了。真的要算的話,去年這個(gè)時(shí)候我們已經(jīng)在開(kāi)始準(zhǔn)備今年的貨品了。比如呢大衣這種面料的服裝,我們今年二三月份就已經(jīng)備了,就是因?yàn)榻衲昝氐某杀驹诓粩嗵岣。?/p>
其實(shí),早在距離“雙11”還有30天的時(shí)候,太平鳥(niǎo)就啟動(dòng)了主題定為“PEACE&BATELE 為我而戰(zhàn)”的戰(zhàn)略方案。
基于對(duì)往年的數(shù)據(jù)分析和現(xiàn)階段的流行趨勢(shì),太平鳥(niǎo)會(huì)及時(shí)調(diào)整其貨品結(jié)構(gòu),“比如去年,我們認(rèn)為秋裝的占比在整個(gè)雙11背后過(guò)高了,那今年我們就會(huì)適當(dāng)下調(diào);羽絨服做的占比比較少,呢大衣的占比過(guò)高,那今年我們會(huì)提高羽絨服占比,縮小呢大衣的占比!睉(yīng)海軍談到。
同時(shí),商場(chǎng)同款和線上新款的比例也會(huì)做同步上升。今年秋冬大熱的太平鳥(niǎo)男裝的FEVER系列,也亮相在這次男裝雙11備貨中。
今年的雙11也是太平鳥(niǎo)這幾年一直踐行全渠道戰(zhàn)略的又一次提升!凹淳上下單、線下門店發(fā)貨的O2O模式。線下門店的商品、線下經(jīng)銷商的商品都可以通過(guò)雙11,能夠在網(wǎng)上銷售給消費(fèi)者。在商品通、服務(wù)通、會(huì)員通的基礎(chǔ)上,今年超過(guò)500家的線下門店參與O2O。
自建倉(cāng)儲(chǔ) 用速度征服顧客
就在雙十一當(dāng)天,耗資5億的太平鳥(niǎo)的慈東物流基地發(fā)揮了獨(dú)特的作用,11日0時(shí)20分,發(fā)出“雙11”第一件物流,并在40分鐘后送達(dá)。
太平鳥(niǎo)plog物流中心作為中國(guó)首個(gè)服裝行業(yè)五星物流企業(yè),在雙十一前夕做好充足準(zhǔn)備!霸谶@里,只需一兩個(gè)管理人員,就可以控制大小件商品的全自動(dòng)存儲(chǔ)與補(bǔ)貨操作。今年預(yù)計(jì)總出貨量在120萬(wàn)單左右,面對(duì)去年的80萬(wàn)單,太平鳥(niǎo)物流的目標(biāo)仍是72小時(shí)全部出貨完成。”太平鳥(niǎo)物流負(fù)責(zé)人殷浩說(shuō)。
物流平臺(tái)作為太平鳥(niǎo)重點(diǎn)打造的現(xiàn)代商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,和信息平臺(tái)、資金平臺(tái)、支付平臺(tái)包括支撐整個(gè)企業(yè)運(yùn)行的原來(lái)的IT平臺(tái)變成DT(數(shù)據(jù)技術(shù))的支撐,一起構(gòu)建了線上線下全渠道購(gòu)物的基礎(chǔ)。
作為浙江寧波本土服裝企業(yè),太平鳥(niǎo)自1996年成立以來(lái),靠著銷售中等價(jià)位的服裝,目前已遍布全國(guó)31個(gè)省、市、自治區(qū),門店數(shù)近3800家,2015年的收入接近90億元。而電商作為太平鳥(niǎo)四輪驅(qū)動(dòng)中的重要一環(huán),去年收入突破了11億元,2013至2015年年均復(fù)合增長(zhǎng)率為67.29%,幫助企業(yè)起到了很好的轉(zhuǎn)型升級(jí)作用。
相關(guān)專題:2016“雙十一”專題
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