就算老店下滑8.5% 屈臣氏還想在中國(guó)開(kāi)到3800家

在實(shí)體零售不景氣的情況下，2016年上半年屈臣氏中國(guó)區(qū)營(yíng)收同比下降了4%，可比店鋪上半年?duì)I業(yè)額下滑8.5%。即便如此，屈臣氏對(duì)中國(guó)市場(chǎng)充滿了信心，仍會(huì)保持?jǐn)U張。

8月19日，在一年一度屈臣氏健康美麗大賞(Health Wellness Beauty Award)現(xiàn)場(chǎng)，屈臣氏中國(guó)總部行政總裁羅敬仁(Mr. Christian Nothhaft)演講時(shí)表示，中國(guó)是屈臣氏最重要增長(zhǎng)的來(lái)源。

因此，未來(lái)屈臣氏將會(huì)在中國(guó)繼續(xù)開(kāi)店，預(yù)計(jì)到2018年屈臣氏中國(guó)的店鋪總數(shù)將由目前的2662家擴(kuò)張到3800家，覆蓋全國(guó)超過(guò)520個(gè)城市。有報(bào)道顯示，屈臣氏7月已在新疆開(kāi)出第一家店，5年內(nèi)在新疆開(kāi)出50家店。

屈臣氏店鋪擴(kuò)張的重心是對(duì)三四線城市的下沉。在3800家的店鋪規(guī)劃中，屈臣氏希望一二線城市占2255家，而三四線城市則占到1545家。這源于屈臣氏對(duì)下線城市消費(fèi)增長(zhǎng)潛力的期待。羅敬仁演講時(shí)透露的數(shù)據(jù)顯示，在一二線城市中，顧客每年在屈臣氏平均的消費(fèi)頻次是4次，而在三線城市也已上升到3次。

另外，數(shù)量足夠大的年輕客群也給了屈臣氏未來(lái)增長(zhǎng)信心。

2016年屈臣氏中國(guó)所有門店每周的客流量為1200萬(wàn)。這其中女性占90%，每次平均消費(fèi)120元;男性占據(jù)10%，每次平均消費(fèi)115元。而屈臣氏的優(yōu)質(zhì)顧客，每年在屈臣氏消費(fèi)達(dá)到2200元。

到2018年，屈臣氏中國(guó)的每周客流量將會(huì)達(dá)到1400萬(wàn)。90后將會(huì)成為屈臣氏的主力客群，占比達(dá)到44%。80后的占比將會(huì)是38%。而00后客群也將會(huì)占到8%。這意味著，屈臣氏90%的顧客是80后以及更年輕的群體。

羅敬仁預(yù)計(jì)2016年屈臣氏中國(guó)零售的營(yíng)業(yè)額將會(huì)是185億元人民幣。到2018年，屈臣氏中國(guó)的零售總額希望達(dá)到230億元。這其中值得注意的是屈臣氏的電商部署。屈臣氏中國(guó)希望2018年電商零售達(dá)到22億元，占零售總額近10%。

但現(xiàn)實(shí)的情況并不樂(lè)觀。2016年屈臣氏中國(guó)的電商零售預(yù)計(jì)為2億元。在未來(lái)2年時(shí)間漲到22億元，難度可想而知。目前屈臣氏除了入駐天貓、京東等電商平臺(tái)，并擁有自己的獨(dú)立購(gòu)物網(wǎng)站外。今年，屈臣氏還上線了官方購(gòu)物APP。但從各大應(yīng)用市場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)來(lái)看，屈臣氏官方APP裝機(jī)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

顯然，在線下成績(jī)優(yōu)秀的屈臣氏在電商上還有很長(zhǎng)的路。

此外，還有一些信息值得分享。現(xiàn)場(chǎng)演講透露，屈臣氏在全球已經(jīng)有超過(guò)12400家店鋪，亞洲超過(guò)4900家。包括屈臣氏個(gè)人護(hù)理品店、百佳超市、屈臣氏酒窖等零售店鋪在內(nèi)，屈臣氏有13個(gè)零售品牌。2016年，屈臣氏全球年?duì)I業(yè)預(yù)計(jì)達(dá)200億美元。

未來(lái)，韓日產(chǎn)品、彩妝產(chǎn)品、美發(fā)產(chǎn)品、藥妝護(hù)膚等領(lǐng)域?qū)��?huì)成為屈臣氏在護(hù)膚美妝領(lǐng)域的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。屈臣氏還將重點(diǎn)引進(jìn)獨(dú)家產(chǎn)品，并引進(jìn)母嬰產(chǎn)品、家庭用品和生活時(shí)尚用品等。這或許將是屈臣氏供應(yīng)商未來(lái)的產(chǎn)品方向。

在健康美麗大賞現(xiàn)場(chǎng)，屈臣氏還向其各優(yōu)秀供應(yīng)商頒發(fā)了各類獎(jiǎng)項(xiàng)。這象征著各個(gè)品牌在屈臣氏系統(tǒng)的銷售成績(jī)。我們也通過(guò)知情人獲悉了屈臣氏2016年第二季度的品牌銷售排名(不含屈臣氏自有品牌)。這一定程度也反映了各個(gè)品牌在屈臣氏渠道的競(jìng)爭(zhēng)。