嬌蘭佳人蔡汝青：對(duì)未來(lái)的一些戰(zhàn)略安排

“不管山重水復(fù)，不管路有多修遠(yuǎn)，嬌蘭佳人都將堅(jiān)定不移地往前走。”

對(duì)未來(lái)的一些戰(zhàn)略安排

嬌蘭佳人對(duì)戰(zhàn)略問(wèn)題是非常重視的，對(duì)未來(lái)是有自己認(rèn)識(shí)的，但中層干部、基層員工、供應(yīng)商和加盟商了解的可能不是太多，這篇文章就對(duì)未來(lái)的一些看法，一些戰(zhàn)略安排，作一點(diǎn)介紹。

對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的看法。就宏觀說(shuō)，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是非常嚴(yán)峻的，經(jīng)濟(jì)的疲軟是有很深層次原因的，幾年之內(nèi)是好轉(zhuǎn)不了的。實(shí)體經(jīng)濟(jì)面對(duì)的考驗(yàn)更為嚴(yán)峻。零售業(yè)壓力山大。對(duì)嬌蘭佳人來(lái)說(shuō)，要做好長(zhǎng)期在寒冬中生存、發(fā)展的準(zhǔn)備。

對(duì)客流的看法�？傮w上，線上的增長(zhǎng)，可能在2018年趨于平緩，到時(shí)線上線下，會(huì)找到平衡點(diǎn)，線下的客流，會(huì)隨之穩(wěn)定。對(duì)嬌蘭佳人來(lái)說(shuō)，一方面要做好2017年客流可能進(jìn)一步有所下降的對(duì)策，另外更為重要的是，必須不斷地、不斷地進(jìn)步。唯有進(jìn)步，才可以活下來(lái)。

（嬌蘭佳人桂林文化宮店）

大力發(fā)展加盟，發(fā)展三四五線市場(chǎng)。加盟意味著資源，意味著資金、人才、鋪面、社會(huì)關(guān)系的注入，意味著速度與規(guī)模，意味著給供應(yīng)鏈建設(shè)創(chuàng)造基礎(chǔ)。三四五線市場(chǎng)給我們帶來(lái)規(guī)模的同時(shí)，也給嬌蘭佳人的發(fā)展贏得時(shí)間和空間。

店鋪類別將細(xì)分。一旦店鋪選定，要根據(jù)店鋪的選址做精準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方案，但又不能過(guò)于發(fā)散，所以將會(huì)把店鋪分成三個(gè)類別，一類是精品店，開(kāi)在商業(yè)中心；一類社區(qū)店，靠近老百姓生活；一類介乎中間，這一類是現(xiàn)有嬌蘭佳人最多的，姑且叫一般店。針對(duì)這三類店鋪，貨品、裝修、人員都會(huì)有一些不同標(biāo)準(zhǔn)。例如：精品店會(huì)多一些進(jìn)口品，社區(qū)店會(huì)多一些生活用品。

發(fā)展零售的同時(shí)，大力發(fā)展自有品牌。不解決貨品問(wèn)題，零售永遠(yuǎn)無(wú)路可走。我們一邊開(kāi)放跟知名品牌的合作，一邊大力發(fā)展自有品牌。事實(shí)上經(jīng)過(guò)多年努力和沉淀，我們的九個(gè)自有品牌已初具規(guī)模和水準(zhǔn)。

先說(shuō)一下三個(gè)彩妝。

REC。REC是2015年年初上的，上市至今表現(xiàn)不俗，其專業(yè)彩妝的定位和形象穩(wěn)穩(wěn)地落地。今年我們跟集團(tuán)旗下愛(ài)帛服飾有限公司重組了REC公司，整合服裝、化妝品的資源，力推REC。明年春開(kāi)始，REC就會(huì)全面進(jìn)駐全國(guó)一、二線主流百貨和購(gòu)物中心。REC必須拿下全國(guó)第一專業(yè)彩妝牌子。

minilab。minilab在嬌蘭佳人已有8年歷史，銷(xiāo)量領(lǐng)先。今年已全面梳理整合，以新的面貌成功上市。minilab事業(yè)部團(tuán)隊(duì)組合已基本到位。相信minilab今后的表現(xiàn)和發(fā)展空間，或許常常有驚喜。

（minilab全新系列發(fā)布）

BORAVIS柏蕊詩(shī)。柏蕊詩(shī)是嬌蘭佳人跟高柏詩(shī)公司合作的品牌，上市一年不到，一切順利�，F(xiàn)嬌蘭佳人跟高柏詩(shī)從合作到合資，在廣州成立了柏蕊詩(shī)公司，大家熟悉的熊虎老師生猛加入，負(fù)責(zé)柏蕊詩(shī)品牌。相信在嬌蘭佳人和高柏詩(shī)公司的全力支持下，熊虎老師能讓柏蕊詩(shī)風(fēng)生水起。

婷美美肌。婷美美肌是婷美專供嬌蘭佳人的子品牌，在嬌蘭佳人銷(xiāo)量領(lǐng)先。相信背后有著17年嬌蘭工廠、16年婷美品牌、5年婷美小屋單品牌店經(jīng)驗(yàn)和積累的婷美美肌，在熟知嬌蘭佳人和婷美、非常接地氣的牟海萍同志的運(yùn)作下，會(huì)一直堅(jiān)挺。

植物日記。植物日記在嬌蘭佳人已有5年歷史，在嬌蘭佳人份額僅次于婷美美肌。今年初，已成立獨(dú)立事業(yè)部，目前在品牌梳理、新系列研發(fā)中，期待明年春天表現(xiàn)。

三個(gè)進(jìn)口護(hù)膚品牌。Biofila貝膚泉，瑞士CRB出品，藥妝。AIP,韓國(guó)寇詩(shī)曼嘉出品，藥妝。Lubatti,英國(guó)百年品牌。這三個(gè)品牌是最近一年前后上市的，其中AIP上市很順利，另外兩個(gè)存在一些問(wèn)題，主要是銷(xiāo)售支持、培訓(xùn)、推廣各方面準(zhǔn)備不足、歐洲產(chǎn)品風(fēng)格需要些時(shí)間接受、上市是最易過(guò)敏的春季且對(duì)產(chǎn)品的適用理解存在偏差。但我對(duì)這幾個(gè)品牌都有信心，都是久經(jīng)考驗(yàn)的世界一流工廠，都是原裝進(jìn)口，都是價(jià)格親民，假以時(shí)日，都是能起來(lái)的。我們現(xiàn)在也專門(mén)組建了一個(gè)公司，招兵買(mǎi)馬，發(fā)展這三個(gè)品牌。

最后，嬌蘭佳人。這里的嬌蘭佳人，指的是打著嬌蘭佳人商標(biāo)的自有產(chǎn)品。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，前面八個(gè)不能算自有產(chǎn)品，甚至用自有品牌來(lái)界定也不全面，在我們的規(guī)劃里，那八個(gè)是有自己獨(dú)立愿景的，是品牌，跟市場(chǎng)上的品牌沒(méi)區(qū)別。但這里的嬌蘭佳人產(chǎn)品，完全是自有產(chǎn)品，跟零售是密不可分的。所以，我們把嬌蘭佳人這個(gè)自有產(chǎn)品事業(yè)交給了采購(gòu)管理中心負(fù)責(zé)。經(jīng)過(guò)了一年熟悉和調(diào)整，我相信2017年采購(gòu)管理中心也會(huì)給出一些驚喜。

上面簡(jiǎn)單介紹了下九大自有品牌，現(xiàn)在說(shuō)一下電商。我們集團(tuán)整合了電商，把服裝、化妝品整在一起，成立了一家獨(dú)立的電商公司叫摩購(gòu)，嬌蘭佳人電商也由摩購(gòu)負(fù)責(zé)。這里說(shuō)的嬌蘭佳人電商，指的是嬌蘭佳人幾個(gè)自有品牌的電商。作為零售企業(yè)的嬌蘭佳人，怎么發(fā)展線上業(yè)務(wù)，我們還沒(méi)想清楚。幾個(gè)自有品牌的電商，我們會(huì)把它發(fā)展成跟線下相輔相成的狀態(tài)，這個(gè)我們服裝電商有經(jīng)驗(yàn)。電商，也會(huì)是我們未來(lái)的一支生力軍。

（廣州摩購(gòu)電子商務(wù)有限公司）

微信公眾號(hào)。我們正在大力發(fā)展微信公眾號(hào)，要不了幾年，粉絲就會(huì)有幾千萬(wàn)。我們要讓微信公眾號(hào)成為嬌蘭佳人的中央電視臺(tái)。這是空軍，這里有制空權(quán)。所以我們拿這個(gè)當(dāng)戰(zhàn)略。

在人方面，我們將繼續(xù)推廣、完善、推進(jìn)區(qū)長(zhǎng)、店長(zhǎng)合伙制。大連鎖、大規(guī)模、大平臺(tái)容易重視共性，忽略個(gè)性，我們要用區(qū)長(zhǎng)、店長(zhǎng)合伙制解決這個(gè)問(wèn)題。人是無(wú)可替代、必須重視的。

以上，是嬌蘭佳人對(duì)未來(lái)的一些戰(zhàn)略安排，需要我們?nèi)�體員工去實(shí)踐。不管山重水復(fù)，不管路有多修遠(yuǎn)，我們都將堅(jiān)定不移地往前走。