Delvaux CEO專訪：看祖母級(jí)品牌如何在奢侈品泡沫經(jīng)濟(jì)中特立獨(dú)行

作為歷史最悠久的手包之一，Delvaux的消費(fèi)群眾一般是祖母級(jí)別的，他們經(jīng)常把自己的存包傳到下一代。所以當(dāng)這個(gè)比利時(shí)的公司進(jìn)入中國的時(shí)候，品牌的CEO Marco Probst根本沒想到小于30歲的女性消費(fèi)者會(huì)買他們的包。

根據(jù)精日傳媒(Jing_Daily_China)和Delvaux CEO的對(duì)話，他表明：“我們一開始的時(shí)候和中國客戶接觸真的是一個(gè)特別大的學(xué)習(xí)曲線，” 他說�！拔覀兒芸炀蛯W(xué)到一位20歲的姑娘可以買兩萬塊錢的包，在中國，客戶類型一下子就變了，25到30歲才是我們的消費(fèi)群體。中國客戶非常開放而且他們上手學(xué)的很快�！�

就是這種觀點(diǎn)支撐著品牌在中國的發(fā)展。這個(gè)品牌，1829年創(chuàng)立，在2011年被香港投資集團(tuán)Fung Brands所收購，然后2014年在香港開了第一家精品店。三年以后，在上海開店，那之后的一年里，分別又兩家店開在杭州和北京。直到12月，Delvaux唯一的北京店還是在老佛爺和銀泰�，F(xiàn)在，該品牌已經(jīng)擁有第三個(gè)店鋪，也是在中國最大的 — 三里屯太古里。

當(dāng)今Delvaux最新的旗艦店陳列著紅色手包來慶祝中國新年。(Courtesy Photo)

這個(gè)兩層精品店有一個(gè)超大的樓上的展示廳，白墻、白架子、白色沙發(fā)的搭配渾然天成，給富裕的消費(fèi)者一個(gè)空白的畫布來欣賞最新的春/夏系列設(shè)計(jì)，很多都是在Delvaux數(shù)十年的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上重新發(fā)揮想象力。

去年在中國一直傳聞?dòng)惺职�泡沫之說，迫使品牌買回手包或者大幅降價(jià)。Delvaux的CEO說這個(gè)說法完全不適用于他們的品牌，一個(gè)只值“十分之一”的手包根本對(duì)Delvaux來說沒有競(jìng)爭(zhēng)力，換句話說，Delvaux的物品是種投資，每一次購買都是“一個(gè)有意識(shí)的選擇�！�

全智賢在“來自星星的你”里面就帶了一個(gè)Delvaux的Tempete系列的手包。

“你接觸買家的方式不一樣，”他說。Delvaux的方式幾乎沒有任何廣告推廣，雖然因全智賢在“來自星星的你”所背的Tempete包而獲得了不少關(guān)注。Probst說在中國建造品牌意識(shí)是一件細(xì)水長(zhǎng)流的事兒，主要還是靠口碑傳播和VIP服務(wù)給客戶傳達(dá)一種獨(dú)有的感覺。

Probst說他們可能會(huì)關(guān)閉老佛爺?shù)耆缓笤谏虾：统啥奸_六個(gè)店，“大概就這么多了吧”。他說他對(duì)過度分銷特別在意，店鋪應(yīng)該提供給一級(jí)的消費(fèi)者一次與匠師見面的機(jī)會(huì)。

光芒四射的星星是Delvaux年底的Poussière d’étoiles系列。(Courtesy Photo)

這種匠師精神正是Delvaux能流傳數(shù)十年載的秘訣。有一些手包至少需要花25個(gè)小時(shí)來手工制作完成。絕大多數(shù)店鋪都出售經(jīng)典款，除了他們的Poussière d’étoiles新款包，也有一些不規(guī)則的設(shè)計(jì)專門為中國消費(fèi)者制造。其中一個(gè)是春節(jié)主題的，絕大多數(shù)都是紅色設(shè)計(jì)。另外一些也不是專門針對(duì)中國消費(fèi)者的。Delvaux最近剛發(fā)布了一個(gè)運(yùn)動(dòng)主題的，來滿足越來越有健康意識(shí)的中國消費(fèi)者。

大趨勢(shì)固然重要，對(duì)中國消費(fèi)者來說Delvaux最有吸引力的還是：獨(dú)特小眾。

“這個(gè)品牌和其他大品牌相比還是比較小的” Probst說，“我們正在建立這個(gè)市場(chǎng)，我們正好可以迎合大眾求異的心理。但是我堅(jiān)信品牌背后的故事和產(chǎn)品還是品牌的價(jià)值所在。我們不用去編造任何東西因?yàn)槲覀兊臇|西就在那兒。”