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大約是半個月前,陳列共和線下課剛剛結(jié)束,Lola 就拉著共和君說:“今天SN品牌的副總來了,我們必須把這件事情報道一下,她的一家店鋪調(diào)整前每天賣1000多,調(diào)整后第二天就賣了10000。!”
今天,共和君要和大家分享一個激動人心的案例——
大約是半個月前,陳列共和線下課剛剛結(jié)束,Lola 就拉著共和君說:“今天SN品牌的副總來了,我們必須把這件事情報道一下,她的一家店鋪調(diào)整前每天賣1000多,調(diào)整后第二天就賣了10000。!”
共和君反復(fù)和她確認(rèn)了好幾遍,真的是調(diào)整前1000的店調(diào)整后暴漲至10000?太夸張了吧?雖然今年已經(jīng)在陳列共和見到了不少數(shù)字奇跡,但這樣真實的案例擺到眼前共和君還是覺得不敢相信。
直到共和君和SN的曾總坐在同一張桌子上聊了聊,才徹底相信,1000暴漲至10000確實是真的。
SN 品牌,是廣州新龍新服飾有限公司旗下的服飾品牌,該品牌從2015年發(fā)展至現(xiàn)在已經(jīng)有115家門店。
共和君:曾總您好,初次見面,我很好奇您是如何與陳列共和結(jié)下這份緣分的呢?
曾總:關(guān)注陳列共和很久了,因為有一次看到朋友圈分享了個鏈接,我就進(jìn)去了,看到了課程,然后從15年開始我就在陳列共和上《視覺營銷圣經(jīng)》了,到現(xiàn)在17年已經(jīng)來陳列共和4次了。
共和君:哈哈,看來是我們的老朋友啦。
曾總:是啊,你們每個公眾號我都關(guān)注了,每天晚上我都看,對我們很有幫助。陳列共和真的很專業(yè)。
曾經(jīng)月入30萬的店鋪如今一落千丈,究竟為何?
共和君:您夸得我都不好意思了,因為剛剛 Lola 和我說,SN品牌旗下有家店鋪經(jīng)過一次陳列調(diào)整之后,說是昨天還只能賣1000的店鋪調(diào)完就賣了10000多,實在是太驚訝了,這件事情能不能和我們具體分享一下?是您來陳列共和上課了,請我們的陳列師回去調(diào)的還是?
曾總:是真的,是我們自己過來學(xué)習(xí)了鐘老師的課程之后,回去實踐落地的。
共和君:真是太厲害了,怎么辦到的?
曾總:是這樣的,我們做供應(yīng)鏈已經(jīng)20年了,我們做的是極簡風(fēng)格,定位人群是職場女性、氣質(zhì)女性、時代女性,我們的產(chǎn)品色彩飽和度不會太高,對面料也很考究,我們每次做新面料,都會由我們自己人或公司設(shè)計師試穿。
就像鐘老師說的,站在顧客的立場上去體驗產(chǎn)品,沒問題我們再投入生產(chǎn)。打個比方,我身上這件就是我們18年的新款,產(chǎn)品一出來我們都是會自己試穿的,體驗一下版型、面料。
SN品牌的產(chǎn)品▼
我們整個產(chǎn)品研發(fā)也是沒問題,定位沒問題,風(fēng)格沒問題,到16年上半年每個月的業(yè)績同比都是20%、30%的上升,到17年同比有時持平,有時下降。因為17年本身我自己也有事情,照顧不過來,就交給了運營,結(jié)果運營支撐不起來,因為人員還匹配不齊,整個秋季都沒有做陳列培訓(xùn),搭配這塊也沒有培訓(xùn),大家就慢慢沒有信心了。
學(xué)習(xí)調(diào)整落地,營業(yè)額翻10倍!
曾總:直到上個月,我和蔣老師報名了,當(dāng)時家里有點事沒有過來,我就讓我們公司的楊經(jīng)理一個人過來上課,她也是女漢子一個,別看她很漂亮,她執(zhí)行力真的很強(qiáng),她來聽完之后回去就好像整個人都開竅了。
回去以后馬上就到西南那邊, 第一家店就是貴州那邊的,因為那家店已經(jīng)有半個月業(yè)績不好,一天平均就1000,最多3000。
調(diào)整前:整家店鋪死氣沉沉,毫無靈氣。
當(dāng)時調(diào)了一天,整天沒有銷售,都在做陳列和培訓(xùn),第二天馬上業(yè)績就上來了,快要10000塊,然后我立馬就感覺到異樣,我就馬上打電話問他們?yōu)槭裁礃I(yè)績突然上升這么多?
她說,我整個店都幫他們調(diào)了,我來了以后都驚呆了,他們把SN都搞得像批發(fā)市場一樣,根本分不出來系列和風(fēng)格。
調(diào)整后:增加氛圍道具和PP點,店鋪整體靈動許多。
曾總:當(dāng)時是這家店的店長過來總部培訓(xùn),然后店長離開了,回去以后沒有傳達(dá)到位。你想想,五月一號開業(yè),第一個月是30萬的業(yè)績,然后到中間就一直都不行,就是因為店長離開了。但是這次調(diào)完以后我們的信心又回來了。
這次調(diào)完以后她就立刻去了重慶,重慶區(qū)域也是這幾個月都沒有做培訓(xùn),大家信心也真的是低落。重慶店調(diào)完以后也回升了,這次同事們都在群里分享,都說總公司過來培訓(xùn),通過培訓(xùn)我們懂得陳列,懂得搭配,學(xué)習(xí)陳列以后業(yè)績就上來了,希望以后總公司多一點培訓(xùn)陳列和搭配。
所以我們就知道,鐘老師真的是!
培養(yǎng)陳列專業(yè)人才,重中之重
曾總:然后上個月我不是過來學(xué)習(xí)了輕松管理,這次我就逼他們幾個人(團(tuán)隊)一起過來學(xué)習(xí),這次有個合伙人昨晚才趕過來,我和蔣老師說這次先讓他感受一下,下次我們所有的人一定還會過來再學(xué)習(xí)。我昨天才跟蔣老師說,讓他發(fā)一月份的課程表給我,我們每個月都會輸送一些公司的高層過來。
因為比如像我,我學(xué)習(xí)了以后我只是懂,但是在轉(zhuǎn)化的過程中,到落地不知道要多久。所以還是需要更多人員過來學(xué)習(xí)。
共和君:對對,你要讓一線人員了解和學(xué)習(xí)又是一個時間過程。
曾總:所以我就是希望,我們這些高層先過來學(xué)習(xí)以后,下面所有人,比如說我們肯定會高薪聘請一些專業(yè)人士,但是專業(yè)人士來了以后我們不懂,我們肯定不知道他們做得對不對,但是如果我們跟老師學(xué)習(xí)以后,我們懂了,哪怕我們不自己做,我們也會知道他到底會不會做,是不是高手。如果不對的情況下,如果對公司忠誠,我們也愿意培養(yǎng),可以把他送到鐘老師這邊來學(xué)習(xí)。
這次10月份我們楊經(jīng)理過來之后真的立馬感受到,陳列對我們做零售,特別是服裝這塊,真的幫助太大了!你看業(yè)績馬上上升30%快40%了,所以今天我們總部也要做一個表態(tài)和立場,我們是否每個月或每個季節(jié)都要學(xué)習(xí)培訓(xùn),回去以后我會綜合上個月聽的《輕松管理》,來慢慢梳理我18年的工作規(guī)劃。
說真的,每次我來聽鐘老師的課真是整個人都打通了任督二脈,包括我這個月會做一個18年的春夏新品發(fā)布會,我都會融入老師教的知識。
SN 品牌2018年春夏新品發(fā)布會▼
共和君:哈哈哈,真是聽得我心潮澎湃,好期待您的新品發(fā)布會,在這里先預(yù)祝您的發(fā)布會圓滿成功!
曾總:是啊,但是這個也是看個人吧,可能我吸收能力比較強(qiáng),轉(zhuǎn)化也快,肯定還是要慢慢挑一些人,輸送過來學(xué)習(xí),慢慢來,我們公司一定要腳踏實地地前進(jìn)。
雖然我們公司定位沒問題,單品也沒問題,但是我們公司還是欠缺一些系統(tǒng)化,不夠完善,比如到了每個季節(jié)的商品企劃,和每個季節(jié)的陳列規(guī)劃,都還沒有慢慢完善,我們慢慢完善,以后如果說需要提升,我們會和鐘老師溝通,看能不能過來我們公司給我們做個總體培訓(xùn)。
共和君:愿意把人才送到我們這來培養(yǎng),真的很感謝您對我們陳列共和的信任和認(rèn)可。
堅持極簡,走品牌差異化
共和君:最后想問您一個問題呢,您做女裝這么多年了,感受最深的一點是什么呢?
曾總:調(diào)性很重要。因為你看,現(xiàn)在中國競爭這么大,你多一個品牌不多,少一個品牌人家也不知道,你想做出來讓人耳目一新,你是不是要做出來自己的調(diào)性?女裝行業(yè),現(xiàn)在競爭這么激烈,有傳統(tǒng)品牌、電商品牌,還有外國品牌,沖擊這么大,你要再做,就必須做出自己的調(diào)性。
還有就是色彩,我們公司做的是極簡風(fēng)格,沒有像傳統(tǒng)品牌那樣,我們的產(chǎn)品色彩飽和度很低,非常簡約,但是15年的時候,我有個朋友做了20多年的零售,她跟我說你做得色彩跟調(diào)性太高了太性冷淡了,我覺得中國的消費者肯定接受不了,但是到了16年下半年中國人很快就接受了。
我自己覺得,大家的審美會慢慢改變,在05年15年這十年間,很多中國人都認(rèn)識了H&M啊、Zara啊,優(yōu)衣庫啊,包括現(xiàn)在全球信息同步,現(xiàn)在很多人都知道日式,韓式,極簡風(fēng)等等很多風(fēng)格,也會想自己喜歡什么風(fēng)格適合什么風(fēng)格,所以他們現(xiàn)在也很能接受這些性冷淡風(fēng)格,極簡風(fēng)。
然后就是你自己對自己品牌的定位,你定位清晰,人群清晰,有時候你只是短暫的迷茫,像我們今年秋冬就是比較欠缺培訓(xùn),但是我們馬上就調(diào)整過來,我們做了20年零售,我們對單品的把握是很精準(zhǔn)的,這個單品爆不爆我們是很清楚的。
最后就是我們又做內(nèi)部的梳理和提升,對我來說,不是說這個女裝行業(yè)的前景是什么樣的,而是你這個品牌創(chuàng)始人的審美,你的審美是否能跟得上潮流,如果你是傳統(tǒng)的審美,那我建議不做,如果你是現(xiàn)代的審美,你看哪個時代服裝會消失?
和曾總聊完,共和君還是覺得不可思議,陳列調(diào)整前只賣1000的店鋪,調(diào)整后居然賣了10000,這種事情如果不是曾總親口說出來真的可能不會信,而且還只是來上了課的學(xué)員學(xué)習(xí)完回去實踐落地的結(jié)果。
是的,曾總強(qiáng)調(diào)了很多次學(xué)習(xí)的重要性,不管是品牌經(jīng)營者自己學(xué)習(xí),或是送店鋪一線人員過來學(xué)習(xí),對店鋪的改變都是無法想象的!
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