隨著消費(fèi)升級(jí),傳統(tǒng)眼鏡店慢慢地被取而代之。購物中心出現(xiàn)了越來越多的新型眼鏡店,像EGG、木九十、LOHO、音米、coterie等。
除了眼鏡產(chǎn)品本身多元化,連門店設(shè)計(jì)也在拼顏值...
隨著消費(fèi)升級(jí),以前商場(chǎng)標(biāo)配的王牌眼鏡店:寶島眼鏡、眼鏡88、眼鏡直通車、巴黎三城等傳統(tǒng)眼鏡店慢慢地被取而代之。購物中心出現(xiàn)了越來越多的新型眼鏡店,像EGG、木九十、LOHO、音米、coterie等。
一直以來,眼鏡行業(yè)都離不開“暴利”這個(gè)詞,也深入消費(fèi)者的慣有觀念之中。據(jù)悉,2017年預(yù)計(jì)我國眼鏡行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模大約是1006.9億元,目前全國眼鏡店(包括連鎖店)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到31000多家。然而盡管所謂的“暴利”行業(yè),還是有很多缺乏個(gè)性的傳統(tǒng)眼鏡店在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中關(guān)店倒閉!
眼鏡店的革新?lián)Q代并不是巧合,音米眼鏡CEO李明曾接受采訪時(shí)表示,“對(duì)眼鏡行業(yè)來說,昂貴的價(jià)格、產(chǎn)品的老化、服務(wù)的老化、體驗(yàn)的老化以及品牌的老化,其實(shí)都是消費(fèi)者的痛點(diǎn)!
新店商研習(xí)社曾經(jīng)介紹過韓國眼鏡潮牌GENTLE MONSTER如同藝術(shù)展覽的門店設(shè)計(jì),這個(gè)國外品牌在中國已經(jīng)開了4家旗艦店。不過市場(chǎng)上現(xiàn)有的這些時(shí)髦的國內(nèi)本土眼鏡品牌,也絲毫不遜色。
快時(shí)尚化運(yùn)營(yíng)的眼鏡店
1、眼鏡款式新穎時(shí)髦
傳統(tǒng)眼鏡店可選擇的樣式少,款式雷同,難以滿足消費(fèi)者追求個(gè)性化、差異化的需求。而新型眼鏡店看準(zhǔn)這一商機(jī)。 以Coterie為例,Coterie是來自中國本土的眼鏡精品店,主打全球高端潮流設(shè)計(jì)師眼鏡品牌為主,店內(nèi)售有一眾時(shí)髦的眼鏡品牌以及明星同款:例如Karen Walker、Thom Browne、AKK、KENZO、Haze Collection以及Celine、Givenchy等一線奢侈品牌。
2011年創(chuàng)辦的Coterie致力于打破傳統(tǒng)眼鏡店概念,不僅產(chǎn)品十分多元化,款式基本也是最新潮、最時(shí)髦的,針對(duì)那些追求時(shí)尚的年輕消費(fèi)者。
2、高性價(jià)比
新型眼鏡店的共同特點(diǎn)是性價(jià)比高,因?yàn)槭∪ブ虚g商,它大大壓低了眼鏡價(jià)格,這樣才能吸引到精明的消費(fèi)者。以往在傳統(tǒng)眼鏡店,需要一兩千才能配到一副近視眼鏡,如今,只需要幾百元就可以買到鏡框+鏡片的套餐。
3、快時(shí)尚化
這些新型的眼鏡店通常更注重顧客的體驗(yàn),敞開式地陳列方式,如同選購快時(shí)尚服飾一樣,讓消費(fèi)者可以自主選擇、試戴。不會(huì)像傳統(tǒng)的眼鏡店一樣,需要銷售人員一一推薦,嚴(yán)重降低了溝通和試戴成本。
另外,眼鏡制作過程十分高效快速,通常常半小時(shí)就可以取走眼鏡,不再像傳統(tǒng)眼鏡店一樣,需要等一天甚至幾天的時(shí)間。
例如LOHO品牌實(shí)現(xiàn)了“品牌—用戶”的全產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán),使得產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、內(nèi)測(cè)到上市只需要一個(gè)月的時(shí)間。
4、情景化體驗(yàn),門店設(shè)計(jì)前衛(wèi)
我們看到的大多數(shù)新型眼鏡店都是走簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)風(fēng)格,通過大量開放式展架或大面積的鏡子設(shè)計(jì),增加了門店的時(shí)尚感、藝術(shù)感和空間感。有的還會(huì)融合生活方式:在門店打造休憩區(qū),提供沙發(fā)和咖啡,讓顧客得到更舒適的體驗(yàn)。
去年,Coterie在上海港匯恒隆廣場(chǎng)開設(shè)了全新概念店鋪N3ON,由上海有名的LINEHOUSE設(shè)計(jì)工作室和設(shè)計(jì)師 Tony Schonhardt打造出來。純白色依舊是空間的主色,50平方米的空間呈現(xiàn)出凹凸、景深、透視的概念,使得空間更加寬敞。亮粉色的收銀臺(tái)是亮點(diǎn),整體的鋼線效果與幾何空間互相呼應(yīng),更像是一個(gè)以眼鏡為主題的藝術(shù)展覽,而不是售賣眼鏡的門店。
滿足個(gè)性化消費(fèi)需求
1.一人多鏡,不同場(chǎng)景不同搭配
對(duì)于很多消費(fèi)者來說,眼鏡雖然是近視者的生活必需品,但早已不再像以前一樣,只講究實(shí)用性,不再是一副眼鏡戴到爛為止才換。而是講究裝飾搭配的作用,通過佩戴不同的眼鏡,搭配不同的衣服,出現(xiàn)在不同的場(chǎng)合。
新型眼鏡店一般涵蓋了兒童眼鏡、時(shí)尚光學(xué)鏡、墨鏡、隱形眼鏡、運(yùn)動(dòng)眼鏡、中老年漸進(jìn)和遠(yuǎn)視鏡等,滿足不同年齡消費(fèi)客群的多方面需求。
很多品牌除了眼鏡以外,店內(nèi)還會(huì)有時(shí)髦的配飾、多彩鏡片、香薰蠟燭、甚至一些與眼鏡無關(guān)的飾品,滿足消費(fèi)者一站式的購物需求。
2. 開快閃店進(jìn)行品牌推廣
深圳品牌木九十去年年中在上海久光百貨搞了一個(gè)結(jié)合光影與色彩的快閃店,品牌使用藝術(shù)的方式,融入創(chuàng)意、想象和態(tài)度,創(chuàng)建一副眼鏡之外的所有可能。這個(gè)開放式不規(guī)則的白色建筑是品牌的第二個(gè)實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目,包括了體驗(yàn)區(qū)、休憩區(qū)、銷售區(qū)。
活動(dòng)的主要目的并不是銷售, 除了展示品牌形象和文化理念,吸引顧客、提高品牌知名度以外,還能挖掘潛在合作伙伴。
與其他眼鏡品牌不同之處在于,木九十的產(chǎn)品注重裝飾性,而非功能性,而是裝飾性的配件,因此,門店基本不會(huì)配驗(yàn)光儀器,需要顧客自己拿著驗(yàn)光單來配眼鏡。
品牌自主化、快速擴(kuò)展中高端商場(chǎng)門店
快時(shí)尚眼鏡品牌最大的優(yōu)勢(shì)在于品牌自有化,他們擁有自己的鏡框品牌,對(duì)鏡框生產(chǎn)的供應(yīng)鏈進(jìn)行整合。實(shí)施自主品牌發(fā)展,擁有自己的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)或買手,通過大數(shù)據(jù)庫的分析,精準(zhǔn)開發(fā)生產(chǎn)高性價(jià)比的眼鏡產(chǎn)品。
打破了傳統(tǒng)的“授權(quán)代銷”模式,傳統(tǒng)眼鏡店的傳統(tǒng)定價(jià)方式,雖然一定程度上規(guī)范了市場(chǎng)價(jià)格,但也形成了一定的市場(chǎng)壟斷。隨著新型眼鏡店的崛起,傳統(tǒng)眼鏡店該如何轉(zhuǎn)型面臨挑戰(zhàn)也是值得思考的問題。
告別了傳統(tǒng)低效的眼鏡街鋪,新型眼鏡店一般首選城市繁華商圈的購物中心,消費(fèi)能力高、注重潮流的年輕人的聚集地。這些品牌的擴(kuò)張速度驚人,木九十目前在全國已經(jīng)開了500多家門店,LOHO全國有227家門店。
如今,這些快時(shí)尚眼鏡店進(jìn)駐的都是一二線城市的中高端商場(chǎng),比如北京三里屯太古里、北京喬福芳草地、上海環(huán)貿(mào)iAPM、上海國金IFC、深圳萬象城、廣州太古匯、廣州天環(huán)廣場(chǎng)等等。面對(duì)高額的租金和低迷的消費(fèi),不僅傳統(tǒng)眼鏡店,就連本身體驗(yàn)受限但價(jià)格實(shí)惠的線上眼鏡店也受到?jīng)_擊。
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