“屈臣氏大藥房”網(wǎng)上商城目前還未完全搭建完成尚未上線,一位接近該項(xiàng)目的人士介紹稱,屈臣氏醫(yī)藥電商的項(xiàng)目共有兩期,第一期為交易資格申辦(即互聯(lián)網(wǎng)藥品交易證書申辦);第二期為平臺(tái)搭建,目前已經(jīng)在內(nèi)部測(cè)試。
臣氏在2013年推出了自有電商平臺(tái),在該平臺(tái)上可以搞定你所有需要的日常用品,從洗護(hù)用品、彩妝、食品、保健品,再到手機(jī)配件、床上用品等應(yīng)有盡有。接下來屈臣氏可能想要幫你把藥品及醫(yī)療器械的問題也解決了。
有業(yè)內(nèi)人士表示,武漢屈臣氏收購了某家藥店并獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易C證。這表明屈臣氏也要在醫(yī)藥電商領(lǐng)域插一腳了?
公開信息顯示,今年1月10日,武漢屈臣氏個(gè)人用品商店有限公司獲得由湖北省食藥監(jiān)局核發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)藥品交易證書,可以向個(gè)人消費(fèi)者提供藥品,網(wǎng)站名稱為“屈臣氏大藥房”。
用戶下單后可以選擇貨到付款,由就近的門店進(jìn)行配送。屈臣氏大藥房目前覆蓋的配送范圍僅限于武漢市江漢區(qū)、硚口區(qū)、江岸區(qū)、漢陽區(qū)以及武昌區(qū)。
不過“屈臣氏大藥房”網(wǎng)上商城目前還未完全搭建完成尚未上線,一位接近該項(xiàng)目的人士介紹稱,屈臣氏醫(yī)藥電商的項(xiàng)目共有兩期,第一期為交易資格申辦(即互聯(lián)網(wǎng)藥品交易證書申辦);第二期為平臺(tái)搭建,目前已經(jīng)在內(nèi)部測(cè)試。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,收購行為發(fā)生在去年,互聯(lián)網(wǎng)藥品交易資格證書也在今年年初獲得,但半年多時(shí)間內(nèi)并未有太多進(jìn)展。
對(duì)此一位接近屈臣氏的業(yè)內(nèi)人士解釋,因?yàn)榍际蠟橥赓Y企業(yè),審批流程較長,現(xiàn)在項(xiàng)目正在快速進(jìn)行中,很快就會(huì)推出來。
盡管“屈臣氏大藥房”尚未“營業(yè)”,但在“屈臣氏官方網(wǎng)站”上,已有計(jì)生用品、退熱貼、創(chuàng)可貼、隱形眼藥水等醫(yī)用產(chǎn)品進(jìn)行銷售。
據(jù)了解,“屈臣氏官方網(wǎng)站”與“屈臣氏大藥房”同屬于一家公司,即武漢屈臣氏個(gè)人用品商店有限公司,同時(shí)該公司還負(fù)責(zé)運(yùn)營屈臣氏天貓官方旗艦店。2016年該公司就獲得了藥品經(jīng)營許可證。
屈臣氏本來就是藥房起家,“屈臣氏大藥房”這個(gè)名字本來也就屬于屈臣氏。
1841年由英國人沃森創(chuàng)辦的“廣東藥房”南下香港并改名為“屈臣氏大藥房”。1963年李嘉誠旗下的香港和記黃埔集團(tuán)正式收購屈臣氏公司,屈臣氏成為以保健和美容產(chǎn)品為主的零售品牌。
屈臣氏線下門店一直有銷售藥品。常見的有驅(qū)蚊水、鼻炎噴霧、薄荷膏、暈車藥等,屈臣氏對(duì)藥品的定位為:日常用品與應(yīng)季產(chǎn)品。
有數(shù)據(jù)顯示,2007年屈臣氏藥品所占結(jié)構(gòu)份額只有10%;到了2013年,該比例已經(jīng)上升到20%-25%。
屈臣氏在電商領(lǐng)域也做了不少嘗試。
2011年,屈臣氏首度進(jìn)軍淘寶商城,2012年推出掌上網(wǎng)店。緊接著2013年屈臣氏推出了自有官方網(wǎng)站,并提供基于LBS的線下門店自提服務(wù)。
去年年初,屈臣氏就同百度外賣合作,在北京、上海、廣州三地推出化妝品“外賣服務(wù)”,消費(fèi)者下單后會(huì)在一個(gè)小時(shí)內(nèi)送達(dá),不過現(xiàn)在百度外賣上已無該項(xiàng)目。
今年屈臣氏又宣布與天貓合作,將在部分地區(qū)門店開設(shè)“天貓專柜”,出售天貓榜單的熱門產(chǎn)品,消費(fèi)者可在屈臣氏天貓旗艦店下單,再到線下店面提貨或享受閃電購的配送服務(wù)。并嘗試打通線上線下的渠道以及天貓旗艦店與屈臣氏的會(huì)員積分系統(tǒng)。
據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解,根據(jù)2016年財(cái)報(bào)顯示,盡管屈臣氏在內(nèi)地共開了446家新店,較2015年增長了18%。但平均單店產(chǎn)出約729萬元,較2015年下滑約10.1%。
面對(duì)多年來首次業(yè)績下滑,不少人質(zhì)疑屈臣氏是否已經(jīng)老了。
數(shù)據(jù)顯示目前屈臣氏線下共有超過6000萬會(huì)員,3000家門店,如果可以完成線下向線上倒流,醫(yī)藥電商B2C所擔(dān)心的流量問題對(duì)于屈臣氏來說似乎構(gòu)不成威脅。同時(shí),經(jīng)營多年的屈臣氏對(duì)品牌、渠道的管理能力也是其做醫(yī)藥電商優(yōu)勢(shì)之一。
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