歐萊雅中國(guó)的數(shù)字化似乎比較成功:財(cái)報(bào)中提到“中國(guó)全部品類部門的電商銷售都很好”(官方說法是它是中國(guó)美妝行業(yè)電商銷售第一)。目前它旗下 23 個(gè)品牌中,有 18 個(gè)都入駐了天貓。除了前不久的阿瑪尼,圣羅蘭(YSL)的天貓旗艦店也將馬上開張。在京東上,歐萊雅有 5~6 個(gè)品牌的官方店。
2 月 28 日,歐萊雅中國(guó)在上海舉辦了發(fā)展戰(zhàn)略年度溝通會(huì),回顧了去年歐萊雅在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展情況。歐萊雅中國(guó) CEO、歐萊雅集團(tuán)新晉管理委員會(huì)成員斯鉑涵稱 2017 年歐萊雅在中國(guó)獲得了雙位數(shù)增長(zhǎng)。
去年,歐萊雅集團(tuán)就宣布自己成為了中國(guó)銷售額排名第一的化妝品集團(tuán)。今年,它依然是第一。旗下一些子品牌表現(xiàn)不錯(cuò):蘭蔻依然是中國(guó)第一高檔化妝品品牌,另外,美寶蓮和巴黎歐萊雅分別是彩妝類和美妝類第一。
歐萊雅中國(guó)的數(shù)字化似乎比較成功:財(cái)報(bào)中提到“中國(guó)全部品類部門的電商銷售都很好”(官方說法是它是中國(guó)美妝行業(yè)電商銷售第一)。目前它旗下 23 個(gè)品牌中,有 18 個(gè)都入駐了天貓。除了前不久的阿瑪尼,圣羅蘭(YSL)的天貓旗艦店也將馬上開張。在京東上,歐萊雅有 5~6 個(gè)品牌的官方店。
“今年我們?cè)谥袊?guó)的電商銷售占了總銷售額的四分之一,大約是 27%,明年可能會(huì)達(dá)到三分之一。我們?cè)谥袊?guó)的電商業(yè)務(wù)可以說是全球發(fā)展最好的,”去年 9 月安鞏在接受采訪時(shí)這樣說,“而美國(guó)和歐洲的數(shù)字只有 10-15%,中國(guó)基本是其他市場(chǎng)的 2 倍!
值得一提的是,它在這方面的投入也很大。斯鉑涵稱,去年歐萊雅中國(guó)在數(shù)字營(yíng)銷的投入首次超過了傳統(tǒng)營(yíng)銷。除了線上廣告,歐萊雅也很熱衷于做直播(比如在巴黎時(shí)裝周期間),但斯鉑涵稱“我們絕不是為了數(shù)字化而數(shù)字化”。
2 月初,歐萊雅集團(tuán)發(fā)布了 2017 年財(cái)報(bào):銷售總額為 260.2 億歐元,(固定匯率下)增長(zhǎng) 2%。營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為 46.7 億歐元,(固定匯率下)增長(zhǎng) 4.4%。得益于亞太地區(qū)的貢獻(xiàn),2017 年新興市場(chǎng)的銷售額首次突破 100 億歐元的大關(guān)。
亞太區(qū)域的銷售額同比增長(zhǎng) 12.3%,財(cái)報(bào)指出是中國(guó)消費(fèi)者在中國(guó)大陸及香港市場(chǎng)的消費(fèi)熱情驅(qū)動(dòng)的。財(cái)報(bào)中提到在中國(guó)市場(chǎng),高檔化妝品部(包括蘭蔻、科顏氏、圣羅蘭等品牌)賣得很好;大眾化妝品部(巴黎歐萊雅、美寶蓮等)有所增長(zhǎng)。
斯鉑涵表示美即面膜 2017 年業(yè)績(jī)有所增長(zhǎng)。而此前傳出來的都是關(guān)于美即面膜的壞消息:美即在 2016 年上半財(cái)年虧損超過 15.8 億元人民幣。在 2018 年的計(jì)劃中,美即和本土品牌羽西都被放到了比較重要的位置:前者將有更多研發(fā)創(chuàng)新,它還提到要把后者打造成“中國(guó)第一本土高檔美妝品牌”。
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