會(huì)員人數(shù)將近四百萬，江南布衣高消費(fèi)顧客貢獻(xiàn)25億銷售額

2月25日，江南布衣集團(tuán)發(fā)布2020上半財(cái)年業(yè)績報(bào)告。截至2019年12月31日的6個(gè)月內(nèi)，該集團(tuán)銷售、利潤雙增長，銷售額同比增長5.3%至約21.36億元，純利潤增長12.9%至約4.3億元。

該集團(tuán)還強(qiáng)調(diào)了會(huì)員體系情況。

報(bào)告期內(nèi)江南布衣會(huì)員達(dá)到390萬個(gè)，其中近90%都是微信賬戶，僅這些會(huì)員貢獻(xiàn)的業(yè)績就占了總收入約七成。而所有會(huì)員中，2019年消費(fèi)總額超過5000元的賬戶數(shù)超過21萬個(gè)，這些高消費(fèi)會(huì)員貢獻(xiàn)了25億銷售額，超線下業(yè)績四成。

對于會(huì)員的維護(hù)成果一直是江南布衣集團(tuán)不忘提到的亮點(diǎn)。

江南布衣主品牌JNBY的微信公眾號從2015年開始經(jīng)營，現(xiàn)在旗下每個(gè)品牌都有自己的賬號，集團(tuán)內(nèi)部也成立了信息中心。從發(fā)布的內(nèi)容來看，它并沒有將自己限制在賣衣服的框架中，除了用客群風(fēng)格強(qiáng)烈的文字推薦新品外，還會(huì)有時(shí)尚藝術(shù)展訊、KOL合作內(nèi)容、策劃性內(nèi)容等推送。

為品牌提供移動(dòng)社交營銷解決方案的時(shí)趣互動(dòng)曾對界面時(shí)尚表示，能夠轉(zhuǎn)化購買的需要實(shí)現(xiàn)品牌與用戶的連接，并能激發(fā)購物需求，這需要技術(shù)和創(chuàng)意雙管齊下。而想要講好故事，需要的是對消費(fèi)者生活細(xì)節(jié)的細(xì)致描繪。

2016財(cái)年時(shí)，江南布衣集團(tuán)的會(huì)員數(shù)便達(dá)到120萬個(gè)，時(shí)至今日保持著超過40%的年復(fù)合增長率。因此，會(huì)員將是該集團(tuán)繼續(xù)推進(jìn)主品牌增收、刺激成長中品牌和新興品牌發(fā)育的最大砝碼。

該集團(tuán)在財(cái)報(bào)中指出，成熟品牌僅有超20年歷史的JNBY一個(gè)，店鋪數(shù)最多，且業(yè)績占比57.1%。成長品牌為2005年至2011年間推出的男裝CROQUIS（速寫）、童裝jnby by JNBY和高端女裝品牌less。POMME DE TERRE（蓬馬）、JNBYHOME、SAMO、REVER B、A PERSONAL NOTE 73等都被歸為新興品牌，總業(yè)績占比僅有2.3%。

雖然該集團(tuán)指出，線上渠道拉動(dòng)了上半財(cái)年銷售、利潤雙增長。但和去年同期相比，增速明顯放緩。且報(bào)告期內(nèi)除了線上渠道，自營和經(jīng)銷店都有所下滑。這半年中，該集團(tuán)還關(guān)閉了部分表現(xiàn)不佳的店鋪，從2018降至1993家。

此財(cái)報(bào)發(fā)出后，2月26日早開盤江南布衣股價(jià)跌4.76%，股盤中低見8.09港元，創(chuàng)兩年新低。

江南布衣集團(tuán)預(yù)計(jì)，隨著經(jīng)濟(jì)增速和消費(fèi)增速放緩，服裝業(yè)面臨較大挑戰(zhàn)。但仍會(huì)采取多元化品牌組合和粉絲經(jīng)濟(jì)等戰(zhàn)略積極應(yīng)對。

疫情使服裝業(yè)的2020年依舊不能平靜。許多品牌經(jīng)歷了1、2月的大面積關(guān)店后，近一周才開始逐步復(fù)工。

江南布衣也在2月7日推出新政策，將JNBY、速寫、less、jnby by JNBY及蓬馬的2020春季產(chǎn)品退貨率調(diào)整為100%，并要求各方經(jīng)銷商提前退回部分款式的全部貨品。