武漢解封后，品牌們正在重新回到這座城市

中國武漢——4月8日零時，武漢市正式解除離漢通道管控措施，標(biāo)志著長達(dá)76天的“封城”狀態(tài)終于宣告結(jié)束。除了電影院、KTV、健身房等限制清單內(nèi)的業(yè)態(tài)以外，武漢多家商場兼購物中心目前皆已恢復(fù)營業(yè)。

經(jīng)當(dāng)?shù)卣�府批�?zhǔn)，凱德集團(tuán)位于武漢的所有四個購物中心均于4月2日重新開放，武商集團(tuán)旗下武漢國際廣場、武商廣場、世貿(mào)廣場等購物中心也恢復(fù)營業(yè)。其中，不少商場都推出了消費(fèi)券、折扣滿減、醫(yī)護(hù)人員福利與愛心專柜等特別舉措，以幫助客流量逐步回升。

解封當(dāng)天，武漢還舉辦了一場“云招商”活動。復(fù)星國際董事長郭廣昌在視頻連線中表示，旗下復(fù)合型時尚產(chǎn)業(yè)聚集空間——云尚·武漢國際時尚中心已經(jīng)開始復(fù)工復(fù)產(chǎn)，未來還計劃在新洲地區(qū)繼續(xù)投資200億元，以進(jìn)一步推動武漢的時尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展。沃爾瑪中國也在活動上宣布，未來五年將在武漢投資30億元，計劃新開設(shè)4家山姆會員商店、15家購物廣場及更多社區(qū)店。

此前在3月底時，Nike于武漢的部分門店便已恢復(fù)開放，Prada、Burberry等奢侈品牌亦在4月初表示，旗下武漢門店均已重新開業(yè)。隨著武漢疫情趨于好轉(zhuǎn)，Lululemon的武漢門店也已經(jīng)在4月初復(fù)業(yè)。

雅詩蘭黛集團(tuán)則于4月8日對外宣布，旗下品牌包括武漢在內(nèi)的中國的所有門店及專柜已全面恢復(fù)營業(yè)。Levi‘s在中國大陸以及武漢市的品牌門店也幾乎全部開業(yè)，盡管武漢門店的客流量和銷量仍待回升，但品牌已經(jīng)看到其銷售業(yè)績正逐周改善中。

根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會調(diào)查顯示，約60%的大型購物中心運(yùn)營商預(yù)計，2020年第一季度銷售額將較上年同期下降約30%。而武漢市統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2020年1至2月武漢社會消費(fèi)品零售總額為738.69 億元，同比下滑42.1%�！拔錆h人將消費(fèi)幾乎全部轉(zhuǎn)到了線上，”中指研究院華中市場研究中心主任、湖北房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)會專家委員李國政在《時代周報》的采訪中說道。

也因此，線上零售比實(shí)體門店的“復(fù)業(yè)”需求出現(xiàn)得更早一些。Nike和Levi‘s此前發(fā)布的公告顯示，疫情期間其在線銷量皆有所增長。這與央視市場研究公司（CTR Market Research）的調(diào)查結(jié)果相符。該公司對中國女性在疫情后的消費(fèi)態(tài)度進(jìn)行了調(diào)研，其中31.2%的受訪者表示，會增加在服裝、鞋履和手袋方面的費(fèi)用支出。

作為中國此前的疫情重災(zāi)區(qū)，線上渠道成為武漢商家們在實(shí)體業(yè)績受挫之際的不二選擇，其在解封前，就快速將業(yè)務(wù)往線上轉(zhuǎn)移，并取得了不錯的“復(fù)業(yè)”成績。武商廣場相關(guān)人士在4月初接受《長江日報》采訪時表示，近兩個月來，線上訂單達(dá)6萬多單，“一天要發(fā)出上千單，以化妝品和運(yùn)動服飾為主”。該人士稱，疫情期間，武商廣場為雅詩蘭黛等化妝品牌開設(shè)了40多場直播，在其中一場直播中，武漢顧客總共下單了122萬元。

武漢市人民政府也看到了在線零售之于當(dāng)下的重要性。4月8日，武漢市政府與電商拼多多達(dá)成戰(zhàn)略合作，正式啟動“武漢優(yōu)品館”等項(xiàng)目。拼多多副總裁王堅(jiān)表示，“‘武漢優(yōu)品館’將是一個集合武漢農(nóng)業(yè)、工業(yè)等全產(chǎn)業(yè)鏈消費(fèi)品的線上平臺”。

不過，在線上業(yè)務(wù)與實(shí)體門店皆步入“復(fù)業(yè)”狀態(tài)的同時，武漢消費(fèi)者的心態(tài)轉(zhuǎn)換或許還需要一定時間，奢侈品和時裝消費(fèi)或許并非他們眼下考慮的優(yōu)先事項(xiàng)。在前日央視新聞的采訪中，多位武漢市民表示其目前的消費(fèi)意愿更多集中在外出美食等更為實(shí)際的需求上。

同時，武漢市各項(xiàng)檢測與防疫措施仍未放松。大部分商場需要顧客在入店購物前，出示“健康綠碼”并進(jìn)行現(xiàn)場紅外測溫，門店內(nèi)員工亦按要求戴著口罩和手套進(jìn)行日常工作。

“零新增不等于零風(fēng)險，解封通道不等于解除防疫”，武漢市疫情防控指揮部副指揮長胡曙光在記者會上解釋稱：“疫情防控仍然是當(dāng)前的首要任務(wù)”。