達(dá)芙妮專注發(fā)展直營(yíng)店鋪 加盟商續(xù)約遭拒

      近日，來(lái)自全國(guó)三級(jí)市場(chǎng)的部分達(dá)芙妮加盟商來(lái)到上海，向達(dá)芙妮公司“維權(quán)”。
　　據(jù)加盟商稱，永恩投資（集團(tuán)）有限公司（達(dá)芙妮品牌的擁有者）的高層領(lǐng)導(dǎo)調(diào)換后，開(kāi)始施行新的經(jīng)營(yíng)策略，漸漸邊緣化加盟商。
　　達(dá)芙妮公關(guān)部總監(jiān)黃英哲在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，對(duì)很多加盟商到了續(xù)約時(shí)間而未續(xù)約的情況，“不是很了解，現(xiàn)階段將不再接受新的加盟申請(qǐng)。”
　　知名維權(quán)律師嚴(yán)義明告訴記者，根據(jù)雙方之前的簽約情況看，加盟商可通過(guò)法律途徑維權(quán)。

拒絕與加盟商續(xù)約
　　來(lái)自湖北武穴的一名加盟商告訴記者，她是2009年加盟的，合約3年一個(gè)周期�！暗搅巳ツ�，公司就不讓我續(xù)約。”湖北黃岡和鐘祥的兩位加盟商透露，加盟之初，公司收取了他們2萬(wàn)元的特許加盟費(fèi)和5000元的保證金，按面積不同收取了1.5萬(wàn)元～3萬(wàn)元的訂貨押金，加上裝修費(fèi)用等，“最初的投資最少在50萬(wàn)元以上，3年時(shí)間店鋪尚未盈利，成本也沒(méi)有收回�！�
　　在加盟商提供的材料上記者看到，各個(gè)區(qū)域陸續(xù)都有加盟客戶被告知：合同期滿將不再續(xù)約。據(jù)稱，湖南地區(qū)首當(dāng)其沖。目前部分加盟商已經(jīng)開(kāi)始“加盟商維權(quán)”行動(dòng)。
　　黃英哲接受記者采訪時(shí)表示，目前達(dá)芙妮以發(fā)展直營(yíng)店為主，對(duì)于很多加盟商到續(xù)約時(shí)間而未續(xù)約的情況，“不是很了解”，“現(xiàn)階段將不再接受新的加盟申請(qǐng)，而對(duì)于現(xiàn)有加盟商的續(xù)約問(wèn)題，公司會(huì)視個(gè)別加盟商的經(jīng)營(yíng)管理能力、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求等條件綜合考量，再作決定�！�
　　其實(shí)，達(dá)芙妮已在淡化加盟業(yè)務(wù)。達(dá)芙妮在本月公布的中期業(yè)績(jī)報(bào)告中稱，穩(wěn)定的店鋪拓展計(jì)劃對(duì)持續(xù)發(fā)展非常重要，因而采取了專注發(fā)展直營(yíng)店鋪的策略性開(kāi)店計(jì)劃。公司認(rèn)為，此舉不僅能加強(qiáng)品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，亦有利于集團(tuán)快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。上半年，達(dá)芙妮增加了411間直營(yíng)店，同時(shí)減少了45間加盟店。
整體運(yùn)營(yíng)模式的改變？
　　達(dá)芙妮公司在回復(fù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪的郵件中表示，自營(yíng)渠道是公司未來(lái)拓展的主要方向。
　　此前，達(dá)芙妮線上業(yè)務(wù)效果不明顯，孤注一擲發(fā)展線下業(yè)務(wù)成了達(dá)芙妮公司的目標(biāo)。然而公司一、二線城市發(fā)展速度難以持續(xù)，加盟商已經(jīng)打開(kāi)市場(chǎng)的三、四線城市已然成為公司后續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
　　“達(dá)芙妮這樣的做法 （加盟轉(zhuǎn)直營(yíng)）并不是特例，行業(yè)里也有類似情況。”服裝獨(dú)立觀察員馬崗向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示。另有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，目前，加盟轉(zhuǎn)直營(yíng)是鞋服行業(yè)的一個(gè)發(fā)展方向。這能夠消除中間環(huán)節(jié)，周轉(zhuǎn)速度、運(yùn)營(yíng)效率更高。相對(duì)于加盟店，直營(yíng)店對(duì)銷售的貢獻(xiàn)力度不容小覷。
　　“隨著市場(chǎng)份額的逐步搶占，一、二線城市競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈。這也是達(dá)芙妮直營(yíng)渠道‘下沉’的一個(gè)重要原因�！币晃恍�服行業(yè)分析師如是表示。
　　馬崗告訴記者，三、四線及以下城市，離公司遠(yuǎn)，且市場(chǎng)較小，管理難度大，盈利相對(duì)沒(méi)有那么高，所以直營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)比較大。但是在加盟商把市場(chǎng)打開(kāi)后，公司已獲得品牌知名度，這樣直營(yíng)店進(jìn)入公司運(yùn)營(yíng)更加輕松。達(dá)芙妮剝離加盟，增加直營(yíng)，競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)更強(qiáng)，是整體運(yùn)營(yíng)模式的改變。
加盟商：達(dá)芙妮在逼我們退出
由于公司直營(yíng)店“下沉”，如何與加盟商善后是個(gè)棘手的問(wèn)題。而根據(jù)加盟商反映的情況，公司之前已采取了一些動(dòng)作逼加盟商退出。
　　今年8月，“七夕節(jié)”前一周，達(dá)芙妮啟動(dòng)了全場(chǎng)促銷99元銷售的活動(dòng)。這引起了加盟商的普遍不滿。
　　而黃英哲稱，在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)，加盟商可以自行調(diào)整價(jià)格，“不一定按照規(guī)定來(lái)。”但據(jù)加盟商表示，如果自己抬高價(jià)格，受影響的還是自己。
　　8月22日，湖北“達(dá)芙妮”加盟商要求公司或立即停止 （上述促銷）活動(dòng)或給客戶補(bǔ)償銷售差價(jià)。但公司拒不采納，并回復(fù)稱，按照雙方所簽訂的 《加盟期貨買(mǎi)賣(mài)合同》、《加盟政策及要點(diǎn)》中的相關(guān)內(nèi)容，公司的促銷價(jià)格執(zhí)行方案屬雙方共同簽署的合同范圍內(nèi)。
　　昨日 （8月28日），《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者看到一篇署名為“全國(guó)‘達(dá)芙妮’品牌加盟商”的《投訴信》�！锻对V信》要求上海市工商局依據(jù)職能對(duì)永恩投資（集團(tuán)）有限公司的違法行為予以立案查處，以維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)。加盟商認(rèn)為，公司總部的“全場(chǎng)99元”銷售活動(dòng)，違反了國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)中的規(guī)定。
律師：加盟商可通過(guò)法律維權(quán)
　　加盟商馬先生透露，當(dāng)初達(dá)芙妮公司網(wǎng)站上有加盟承諾，保證特許經(jīng)營(yíng)商獲得持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和前程，而達(dá)芙妮也是在尋找一生的事業(yè)合作伙伴。誰(shuí)也沒(méi)有料到現(xiàn)在是這種情況。
　　嚴(yán)義明告訴 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者：“盡管沒(méi)有列入合同條款，但是雙方是以長(zhǎng)期合作為前提簽合同的，單方面不能簡(jiǎn)單結(jié)束。如果公司加盟網(wǎng)站上有過(guò)此類長(zhǎng)久合作的暗示，加盟商是可以尋求法律途徑的。”
　　另外，記者在查閱“達(dá)芙妮”品牌《特許加盟期貨買(mǎi)賣(mài)合同》時(shí)發(fā)現(xiàn)，該合同中并無(wú)關(guān)于促銷時(shí)的定價(jià)權(quán)的規(guī)定。而在加盟商提供的一份名為達(dá)芙妮《加盟政策及要點(diǎn)》的第十一條“市場(chǎng)銷售價(jià)格維護(hù)規(guī)則的目的”中查到“市場(chǎng)統(tǒng)一銷售價(jià)格由加盟商管理所屬的經(jīng)銷部或公司特許加盟事業(yè)部統(tǒng)一公布為準(zhǔn)，任何加盟商均應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行”以及“針對(duì)按照規(guī)定所公布的市場(chǎng)統(tǒng)一銷售價(jià)格，在任何時(shí)候加盟商均不得采用公開(kāi)或非公開(kāi)的提價(jià)或折扣銷售行為”的條款，該條款是否賦予了公司關(guān)于產(chǎn)品的定價(jià)權(quán)？
　　嚴(yán)義明認(rèn)為，規(guī)定商品銷售價(jià)格行為本身就是限制競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)做法，有違反《反壟斷法》的嫌疑，公司和加盟商相比，具備明顯優(yōu)勢(shì)，而根據(jù)這一系列的條款規(guī)定，公司方面已濫用了優(yōu)勢(shì)交易地位，“破壞了公平合同原則，做法也是違法的�！�