凡客的調(diào)整又下一城。這一次,凡客CEO陳年選擇對(duì)旗下自有物流服務(wù)公司如風(fēng)達(dá)下手。
上周末,有業(yè)內(nèi)人士爆料,如風(fēng)達(dá)大幅裁員2000人,覆蓋城市由26個(gè)收縮為6個(gè)。盡管凡客官方回應(yīng)稱實(shí)際裁員人數(shù)并無(wú)傳聞之多,但如風(fēng)達(dá)這次的“瘦身”還是被業(yè)內(nèi)解讀為凡客意圖進(jìn)一步縮減成本。
事實(shí)上,為了實(shí)現(xiàn)陳年此前提出“今年一定會(huì)盈利”的口號(hào),凡客今年動(dòng)作頻頻,但就目前來(lái)看,在四季度實(shí)現(xiàn)盈利,凡客離這個(gè)目標(biāo)依然有點(diǎn)遠(yuǎn)。
陳年
削減物流成本
據(jù)了解,如風(fēng)達(dá)作為凡客旗下的物流公司,由凡客元老級(jí)人物李紅義負(fù)責(zé),自2008年籌辦以來(lái)快速壯大;而陳年也曾對(duì)如風(fēng)達(dá)寄予厚望,希望其能做到凡客業(yè)務(wù)100%配送。
可惜事與愿違。
盡管凡客誠(chéng)品媒體公關(guān)部總監(jiān)焦宏宇告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,凡客將對(duì)如風(fēng)達(dá)進(jìn)行優(yōu)化結(jié)構(gòu)、整合資源。但根據(jù)凡客方面公布的如風(fēng)達(dá)發(fā)展規(guī)劃,未來(lái)除一線城市仍繼續(xù)加強(qiáng)自建物流體系以外,凡客在二、三線城市將更多與第三方物流合作。
對(duì)于如風(fēng)達(dá)這樣的結(jié)局,電子商務(wù)研究員魯振旺表示,如風(fēng)達(dá)的很多架構(gòu)和人員配備是按照凡客去年的訂單量來(lái)設(shè)計(jì)的,隨著訂單減少,配送員訂單量不飽和情況很普遍,特別是二、三線城市。
根據(jù)魯振旺提供的數(shù)據(jù),凡客去年的訂單量遠(yuǎn)高于今年,但即使如此,去年凡客如風(fēng)達(dá)的配送成本還是比當(dāng)?shù)氐谌脚渌唾M(fèi)用要高。去年,凡客一個(gè)訂單倉(cāng)儲(chǔ)加配送的成本要超過(guò)25元,而當(dāng)?shù)氐谌脚渌唾M(fèi)一單不超過(guò)7元。
“訂單量減少的情況下,讓當(dāng)?shù)氐谌饺ヅ渌涂梢詼p少成本,而北京、上海等6個(gè)目前不取消如風(fēng)達(dá)配送的區(qū)域由于訂單比較大,由凡客自己配送更加合適!濒斦裢嬖V《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者。
今年7月份,凡客減少了四大門(mén)戶和部分垂直網(wǎng)站廣告投入,線下也減少了公交車(chē)等廣告站牌等投放。凡客方面強(qiáng)調(diào)這一調(diào)整主要緣于眼下正是服裝銷(xiāo)售淡季,但在魯振旺看來(lái),減少?gòu)V告投放對(duì)凡客的影響著實(shí)不小。
“今年7、8月份,凡客開(kāi)展夏季促銷(xiāo)使得流量攀升,但距離4月份平均值相差非常大,現(xiàn)在凡客的流量只是當(dāng)時(shí)的60%!濒斦裢硎。
而Alexa提供的數(shù)據(jù)顯示,從今年5月份開(kāi)始,凡客官網(wǎng)的日平均訪問(wèn)量出現(xiàn)下滑。
頻頻調(diào)整
從去年7月份開(kāi)始,陳年不斷地對(duì)凡客進(jìn)行調(diào)整。
當(dāng)時(shí)的凡客開(kāi)始嘗試事業(yè)部制,劃分5大事業(yè)部,這些事業(yè)部與營(yíng)銷(xiāo)中心和生產(chǎn)中心全部獨(dú)立,幾大機(jī)構(gòu)并行。但隨后陳年再次調(diào)整架構(gòu),將剛剛分出來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)中心放進(jìn)各個(gè)事業(yè)部里,這樣每個(gè)事業(yè)部自己負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、成本核算以及營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng),事業(yè)部向凡客的4大生產(chǎn)中心下訂單。
與此同時(shí),凡客還成立了數(shù)據(jù)中心,給每個(gè)事業(yè)部建立一套復(fù)雜的標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)部門(mén)對(duì)運(yùn)營(yíng)部門(mén)進(jìn)行采樣和分析,有異常就要求業(yè)務(wù)部門(mén)解釋。
2012年,陳年開(kāi)始一系列縮減成本的行動(dòng)。先是在供應(yīng)鏈上整合供應(yīng)商數(shù)量,精選優(yōu)化供應(yīng)商的資源。有消息稱,今年凡客的供應(yīng)商將從200家縮減到100多家。與此同時(shí),凡客也開(kāi)始試水海外代工,在孟加拉國(guó)制造襯衫降低生產(chǎn)成本。
除了一系列節(jié)流動(dòng)作,凡客也在開(kāi)源方面動(dòng)了腦筋。
日前,有業(yè)內(nèi)人士透露,凡客正在醞釀與蘇寧易購(gòu)展開(kāi)合作,凡客極有可能入駐易購(gòu)開(kāi)放平臺(tái)。對(duì)于這一合作,蘇寧易購(gòu)方面并未給出正面回應(yīng),其市場(chǎng)管理中心常務(wù)副總監(jiān)閔涓清只是告訴記者一切以公告為準(zhǔn)。
在魯振旺看來(lái),凡客這次與蘇寧易購(gòu)合作,可能性比較大,此前凡客與聚劃算也有所合作。
不過(guò),在深圳觸電電子商務(wù)有限公司創(chuàng)始人龔文祥看來(lái),合作只能在一定程度上提高凡客的銷(xiāo)售額,不能解決凡客深層次問(wèn)題。
庫(kù)存壓力大?
龔文祥所強(qiáng)調(diào)的深層次問(wèn)題是凡客的庫(kù)存。
魯振旺也強(qiáng)調(diào),當(dāng)下凡客的訪問(wèn)量和訂單量幾乎距離高峰減半,想砍品類(lèi)和提高品質(zhì)都很難,庫(kù)存成了凡客的巨大包袱。不管是聚劃算還是蘇寧易購(gòu),凡客都是想利用合作渠道快速低價(jià)甩積壓貨。
有業(yè)內(nèi)人士指出,目前凡客陷入這樣一個(gè)僵局:廣告投放減少導(dǎo)致訂單減少,這加劇了庫(kù)存消化壓力,隨著大量應(yīng)付賬款到期,凡客的供應(yīng)鏈會(huì)更加緊張。
值得注意的是,在今年3月,凡客的規(guī)劃會(huì)上,陳年一再?gòu)?qiáng)調(diào):“今年一定會(huì)盈利。”
在龔文祥看來(lái),凡客的成功更多緣于其強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),而凡客最大的問(wèn)題是對(duì)服裝供應(yīng)鏈的把控,凡客沒(méi)有融入傳統(tǒng)服裝行業(yè)供應(yīng)鏈里面來(lái),這一塊需要大力加強(qiáng)甚至要脫胎換骨。
龔文祥認(rèn)為,凡客目前定位偏低,賣(mài)39元的T恤肯定不賺錢(qián),凡客需要向真正的時(shí)尚人群扭轉(zhuǎn)。
對(duì)于今年年底能否實(shí)現(xiàn)盈利,龔文祥給出的答案是,按照行業(yè)規(guī)律,一般9月份到年底,服裝的銷(xiāo)量可以達(dá)到全年的2/3,如果凡客抓住這個(gè)機(jī)會(huì),銷(xiāo)量上應(yīng)該有個(gè)比較明顯的上揚(yáng)。但是實(shí)現(xiàn)盈利是不可能的。通過(guò)調(diào)整,兩三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利還是有希望的。
而魯振旺也強(qiáng)調(diào),目前凡客處于一個(gè)惡性循環(huán)當(dāng)中,沒(méi)有走出來(lái),F(xiàn)在不是談?dòng)臅r(shí)候,當(dāng)下主要還是大力消化庫(kù)存。
當(dāng)前閱讀:凡客今年想盈利 陳年出招縮減成本
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