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自2012年重新回歸運動本質以來,李寧公司先后進行了關店、去庫存、重塑供應鏈、渠道復興等系列戰(zhàn)略變革措施。李寧公司2014年中期業(yè)績公告顯示:李寧牌常規(guī)店、旗艦店、工廠店及折扣店的店鋪數(shù)量為5671間,與去年底相比減少244間,而在危機爆發(fā)的最高峰時李寧曾年關1200多家門店。在安踏、匹克、361度、探路者等體育用品品牌均已實現(xiàn)盈利的前提下,李寧公司卻錄得虧損5.86億元人民幣。李寧公司歷史上有一個奇怪的輪回:每當李寧決定
自2012年重新回歸運動本質以來,李寧公司先后進行了關店、去庫存、重塑供應鏈、渠道復興等系列戰(zhàn)略變革措施。李寧公司2014年中期業(yè)績公告顯示:李寧牌常規(guī)店、旗艦店、工廠店及折扣店的店鋪數(shù)量為5671間,與去年底相比減少244間,而在危機爆發(fā)的最高峰時李寧曾年關1200多家門店。在安踏、匹克、361度、探路者等體育用品品牌均已實現(xiàn)盈利的前提下,李寧公司卻錄得虧損5.86億元人民幣。
李寧公司歷史上有一個奇怪的輪回:每當李寧決定變革時,推動者或者操刀手都是職業(yè)經(jīng)理人,但是變革一旦失敗,故事結局都是這些職業(yè)經(jīng)理人用自己的一段職業(yè)生涯做學費,離開公司了事。從來自班尼路的王鸝和來自可口可樂的徐偉軍,到樂淑鈺空降李寧,從奧美出身的方世偉、徐茂勛加盟李寧,再到金珍君操刀變革,最終無一不是只能黯然離去。
痛定思痛
李寧說,消費者目前最想看到的應該是真實的李寧,而不是自身軟、別人黑的李寧。在推廣跑步品類上,公司沒少投入,宣傳活動也具有跑步屬性和專業(yè)屬性,雖然短期內在銷售上看不到提升,但李寧相信未來對品牌會有幫助。
有消費者(跑者)積極參加李寧的活動,在領受跑步知識的同時,重新認識李寧這個品牌,從而去購買李寧產品。也有消費者認為李寧公司很多花錢都是打水漂,活動轉化不成進店和成交。有消費者指責:“說白了,就是牌子不夠硬,鞋還賣的貴,支撐不起來而已”。還有消費者直言不諱地指出:成事在人,李寧公司缺乏執(zhí)行力和創(chuàng)新,說到底是用人問題 。
李寧自我反省,覺得這些年自己沒少出好策略、好創(chuàng)新,這在業(yè)內是公認的。請過多少牛人、請過多少咨詢、做過多少嘗試,這都是很多其他國內的體育用品公司難以望其項背的。當然“政策出不了中南!,這也是被公認的。為什么會這樣?當然有執(zhí)行力的問題,比如樂途為啥做爛了?CBA推廣在國內為何總是做不起來?網(wǎng)上商城很大很全,除雙十一外,為啥不出銷售?
李寧承認,關于用人問題,也確實是公司陷入困境的很大一個原因。為什么執(zhí)行力差呢?主要是人力體系存在問題:賞罰不分、大鍋飯體系,造就了“人不當責”的特點,畢竟大部分人沒有“不等揚鞭自奮蹄”那么高尚。難怪外界黑我們:“沒有國企命,得了國企病”。
李寧認為,問題種種都有著很強因果關系的,真的不能說和勝敗無關。看似一個企業(yè)的成功與執(zhí)行力太有關聯(lián),但企業(yè)最終的成功是為社會創(chuàng)造了價值。把創(chuàng)業(yè)說成點子太可怕了,要知道,創(chuàng)新不是目的,創(chuàng)新是滿足消費者需求的一種手段。
如蘋果造智能手機、360造免費殺毒軟件、騰訊造微信、統(tǒng)一造酸菜牛肉面等等,他們有一個共同點,都創(chuàng)造了新的價值,而且這個價值更好的滿足了消費者,改變了人類的生活。干嘛沒人說他們成功是因為執(zhí)行力強呢?
不可否認,體育用品行業(yè)沒有那么高的技術壁壘。今天你研發(fā)了新的運動科技、新的運動概念,明天你的競爭品牌也有照著葫蘆畫瓢做出類似的,尤其是當你不是行業(yè)領先者的時候。李寧公司如果要堅持做零售,真的是要踏踏實實做好執(zhí)行的東西。創(chuàng)新、策略和執(zhí)行力本身就是個相輔相成的事情,缺一不可。
12條反思
痛定思痛,李寧對之前公司發(fā)展過程的一些偏差作了深刻反思:
(1)市場飽和:體育用品行業(yè)不再是通過渠道擴張多開店就能賺錢的行業(yè)了,消費者成熟,越來越多國際品牌殺入中國,讓競爭越來越激烈。
(2)盲目求大:習慣了粗放地向經(jīng)銷商壓貨的模式,高估了市場的消化能力和自己品牌的影響力。在08年奧運會后盲目擴張,不斷拓展新業(yè)務,不斷開拓海外市場,結果步子邁的太大。當時怎么壓的貨后來又被吃了回來(我們叫復興計劃,回購經(jīng)銷商老庫存),國內國際市場瘋狂圈地,導致了李寧店的一個個倒下。
(3)壓貨太多:積重難返;訂貨會模式反應遲緩,庫存永遠是服裝業(yè)的痛楚。當發(fā)現(xiàn)客戶已經(jīng)沒有資金去拿新貨,只能賣老貨,老貨又折扣低,沒錢賺,惡性循環(huán)的時候,公司已經(jīng)無能為力。
(4)執(zhí)行力差:李寧公司請了很多高大上的咨詢公司,招聘了很多資歷閃閃發(fā)光的高層。但是想法太好,執(zhí)行力太差,很多業(yè)內很看好的項目沒執(zhí)行下去,無疾而終。當不考慮到提升生意,為了做而做的時候,沒有人會真正努力執(zhí)行、配合,這個項目也就離死不遠了。
(5)戰(zhàn)略方向不明:在眾人的眼里,李寧公司就是一個有病亂投醫(yī)的主,結果各路神仙齊登場,把這里當成了各種項目、各種理念的試驗田。如因做體育品牌,簽了CBA和韋德,停了樂途的合約,轉手又開始做起了韓國設計的買賣,最近還簽了少女時代的誰誰誰。
(6)沒有利用好資源:簽約韋德十年一個億美金,簽約CBA五年20億人民幣,簽國羽林丹,后又實施“復興計劃”等等,花去了近50億人民幣,但是李寧公司終究能在這兩方面的賺多少錢呢?說真心話李寧鞋絕對是業(yè)界良心,在倉促簽了韋德,由于產能、市場推廣、鋪貨等一系列工作都沒做好準備,導致最終浪費了機會。
(7)危機公關意識不強:在現(xiàn)在這個網(wǎng)絡信息爆炸的社會,真的是好事一輩子不出門,壞事分分鐘傳千里。李寧做民族企業(yè),確實不會也沒有經(jīng)驗去進行危機公關,這是門很深的學問,玩兒的不好,無疑會將好名聲毀壞。
(8)市場推廣莫名其妙:近年來,廣告砸錢很多,但是效果不佳,消費者不買賬。像很多年前那個達蒙瓊斯穿著飛甲籃球鞋那么好的廣告,再也看不到了。
(9)缺乏產品競爭力:這是一個非常重要的原因,因為畢竟產品是核心,酒香不怕巷子深,如果產品不好,那做再多可能也是徒勞。李寧的產品質量在國內品牌里還是最好的,但受限于成本,和阿迪、耐克還是有差距。
(10)專業(yè)性還有待提升:我覺得運動產品最吸引人的地方首先就是專業(yè)。以籃球鞋為例,緩震,啟動,安全,輕便等各個方面對籃球愛好者都很重要。如果我們的產品在技術上停滯不前,讓人感覺過時、陳舊的話,很難讓消費者有再度強烈購買的欲望。
(11)時尚度不夠:體育產品在技術之后,要比較的就是時尚了。韋德再大牌也真的老了,閃電俠不再,膝蓋傷猶存。簽名鞋雖不丑,配色亦多。林丹羽毛球雖強但畢竟還是小球,比起大球來心有余而力不足。還有一出鞋子就是各種鷹,龍的名字,實在和時尚不搭。在這個時代,不時尚真的難成活。
(12)價格定位應更具市場化:不要考慮性價比,去買所能承受的范圍內最貴的東西準沒錯。與Nike和Adidas相比,李寧的價格并不高,但為什么大家還是覺得貴呢?因為李寧是沒有所謂的低端產品線的。消費者為什么要買國產品牌李寧,這是我們所要思考的。
相關專題:運動品牌的“春天”真的來了嗎?
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