阿瑪尼作為一個(gè)頂級(jí)奢侈品牌卻擁有著相當(dāng)多的副線品牌,這些副線品牌除了頂著阿瑪尼的名號(hào)與一般中高端品牌的生產(chǎn)方式無異,但為什么這些副線品牌非但沒有毀了阿瑪尼反而給阿瑪尼帶來了很高的利潤(rùn)呢?這正是因?yàn)榘斈岬拿恳粭l副線各司其就,服務(wù)于不同的人群,擁有不同的競(jìng)爭(zhēng)者,占據(jù)金字塔的不同高度,也相應(yīng)地?fù)碛胁煌漠a(chǎn)量。整個(gè)金字塔以設(shè)計(jì)師為核心,分別代表了設(shè)計(jì)師思想靈魂的不同層面,高度統(tǒng)一的設(shè)計(jì)風(fēng)格得益于純碎的家族管理,管理層的小規(guī)模和相對(duì)固定能夠保證產(chǎn)品的一致性,也保證了用戶體驗(yàn)的連續(xù)性。
阿瑪尼的商業(yè)結(jié)構(gòu)一直是奢侈品行業(yè)的經(jīng)典案例,我們向你解釋其中原因。
阿瑪尼又出副線了。
2015 年年初,喬治·阿瑪尼宣布即將推出一個(gè)新的女裝副線“New Normal”。他表示,這個(gè)新副線將從過去的經(jīng)典中提煉出一個(gè)新的經(jīng)典,是一次基于原有風(fēng)格與款式的革新。具體的細(xì)節(jié)尚未透露,我們也并不清楚“New Normal”幾時(shí)會(huì)面世。但值得關(guān)注的是,新女裝線上市之前,阿瑪尼集團(tuán)旗下已一共有包括高定在內(nèi)的七條服裝線,以及授權(quán)合作的化妝品、酒店、餐廳、家居等不下 8 種生活方式產(chǎn)品線路。
這些副線價(jià)位從幾百塊到幾十萬不等,占據(jù)了阿瑪尼集團(tuán) 70% 的銷售額,其中頗為被重視的 Emporio Armani 的銷售額則能占到 26% 的比重,對(duì)比主線 Giorgio Armani 占到 30% 的銷售額,豐富的副線已成了阿瑪尼集團(tuán)不可或缺的一部分。
優(yōu)秀的銷售成績(jī),令副線似乎有些喧賓奪主的意味。相對(duì)奢侈品而言顯得過于低廉的售價(jià),搶占了跨消費(fèi)層次的廣闊市場(chǎng)。除了頂著喬治·阿瑪尼設(shè)計(jì)師的名頭,這些低端副線和一般中低端品牌生產(chǎn)方式并無相異。甚至在去年,喬治·阿瑪尼還對(duì)媒體表示未來會(huì)將旗下副線 Armani Exchange 發(fā)展成為快時(shí)尚品牌。想想掛著阿瑪尼名字的品牌卻要和抄抄抄的高街品牌競(jìng)爭(zhēng),不免感到有些違和:阿瑪尼這樣做真的不會(huì)砸了自己的牌子嗎?
由此看來,阿瑪尼還能算是一個(gè)奢侈品品牌嗎?它又如何在大量發(fā)展副線品牌和延伸產(chǎn)品領(lǐng)域的同時(shí),還能保證自己作為一個(gè)奢侈品品牌定位不受到影響?
這四十年,阿瑪尼到底做了什么?
喬治·阿瑪尼 81 歲,從事時(shí)裝行業(yè)已經(jīng)五十年有余。他年輕的時(shí)候?qū)︶t(yī)學(xué)和攝影非常感興趣,可能是因?yàn)檐婈?duì)生活的影響,讓他選擇了一條全新的職業(yè)道路。從導(dǎo)購員到Cerruti 的男裝設(shè)計(jì)師,再到以一萬美金起家成立屬于自己的品牌,阿瑪尼顯得頗具天賦。
1975 年成立的阿瑪尼公司,很快便創(chuàng)造出第一個(gè)決定性的時(shí)刻:阿瑪尼推出了拆去內(nèi)襯和墊肩的男士外套,一改之前硬朗的線條,這種外套顯得寬松而柔和。
三個(gè)月后,經(jīng)不住妹妹的勸說,推出了女性職業(yè)裝,這就是歷史上頗為著名的“權(quán)利套裝”(power suit)。當(dāng)時(shí)意大利正經(jīng)歷全國性的女權(quán)運(yùn)動(dòng),女人們脫下淑女裝,穿上了阿富汗外套,用男人外套的面料加工而成的女性套裝為女權(quán)者們所青睞。到了 80 年代,阿瑪尼根據(jù) 40 年代好萊塢為靈感,為權(quán)利套裝添加了厚實(shí)的墊肩和優(yōu)雅的翻領(lǐng)。
2015 年是阿瑪尼集團(tuán)第 40 周年。和那些老牌奢侈品動(dòng)輒一百多年的歷史相比,阿瑪尼顯得相當(dāng)年輕。但是在擴(kuò)展自己品牌版圖方面,卻持續(xù)表現(xiàn)生猛。從高定到成衣,從商務(wù)裝到休閑風(fēng),全年齡段無縫覆蓋,價(jià)位從一千塊到幾十萬任君挑選。除了每個(gè)人都能按需選購的各大成衣線,阿瑪尼還有高質(zhì)量的化妝品,能幫你設(shè)計(jì)個(gè)人空間的家居品牌,可供消磨時(shí)間的餐廳、咖啡館和書店,還在迪拜和米蘭造了豪華酒店,甚至還有阿瑪尼牌的巧克力、花藝和手機(jī)。
衣食住行,除了還沒造汽車,喬治·阿瑪尼似乎已經(jīng)幫我們打點(diǎn)好了生活中大部分的需求了。
副線能給阿瑪尼帶來什么?
“我的設(shè)計(jì)遵循三個(gè)黃金原則:一是去掉任何不必要的東西;二是注重舒適;三是最華麗的東西實(shí)際上是最簡(jiǎn)單的。”這是喬治·阿瑪尼對(duì)自己作品的評(píng)價(jià)。
看他的設(shè)計(jì)就會(huì)明白,裝飾功能高于實(shí)用性的設(shè)計(jì)都不會(huì)是阿瑪尼所青睞的。那么,作為家族控制下的阿瑪尼集團(tuán),為何要給自己增加那么多的副線產(chǎn)品呢,這些副線又給集團(tuán)帶來了什么?
首先要說明的是,副線這個(gè)東西幾乎是人人皆有,不過是有多有少,副線價(jià)位高低,以及副線的運(yùn)營方式差異罷了。
比如 Prada 的副牌 MiuMiu,針對(duì)較年輕的客戶群體。但和阿瑪尼有所不同的是,MiuMiu 在價(jià)位和創(chuàng)造性上與其主線并沒有巨大區(qū)別,只是為了拓展目標(biāo)消費(fèi)群體的范圍,為自己培養(yǎng)主線的未來客戶罷了。阿瑪尼的副線顯然走的不是這條路。
還有些奢侈品牌,他們著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來,小心翼翼地保持著品牌的聲望。最多發(fā)展一些期限短暫的副線,并且給予足夠的重視,令這條副線的設(shè)計(jì)能夠達(dá)到品牌的高度和水準(zhǔn),最后還要在自己的門店中限量出售。這些品牌如果涉足中低端產(chǎn)品,可能會(huì)獲得海量關(guān)注,并獲得極高的利潤(rùn)。但是這樣做的后果就是對(duì)品牌價(jià)值的毀滅性打擊,幾乎沒有回歸高端品牌定位的可能性。
豐富的副線作為主線的一種補(bǔ)充,確實(shí)有利可圖,但往下游市場(chǎng)發(fā)展在長(zhǎng)遠(yuǎn)來看弊大于利。但是,阿瑪尼作為一個(gè)活生生的案例在對(duì)這樣的觀點(diǎn)進(jìn)行駁斥。
奢侈品消費(fèi)者的構(gòu)成為 20% 的富豪,80% 的中產(chǎn)階級(jí)。后者對(duì)未來的經(jīng)濟(jì)狀況不持有絕對(duì)樂觀的態(tài)度,正是這樣的心態(tài),促使奢侈品發(fā)展出了“平價(jià)奢侈”這一概念,也就是現(xiàn)在所說的奢侈品副線品牌。這些牌子擁有大牌設(shè)計(jì)師的光環(huán),模仿了奢侈品的元素,卻和大眾有著比較密切的聯(lián)結(jié)。當(dāng)然,在價(jià)位上也相對(duì)比較親切。
80 年代初期,在工業(yè)生產(chǎn)的促進(jìn)下,所有奢侈品都開始搶占日本、美國等歐洲之外的新興市場(chǎng)。對(duì)于沒有貴族概念的新市場(chǎng),奢侈品開始使用新的策略來吸引中間市場(chǎng)。人們可能并不會(huì)出手闊綽地花 5000 美金買一套西服,但他們會(huì)沖進(jìn) Armani Exchange 或 Armani Jeans 來買回他們對(duì)富裕生活的渴望。
貝恩咨詢公司調(diào)查表明,1995 年奢侈品的市場(chǎng)價(jià)值為 770 億歐元,到了 2007 年金融危機(jī)之前,其市場(chǎng)價(jià)值增加到了 1700 億歐元,很快,這個(gè)數(shù)值達(dá)到 2000 億歐元。如此快速的增長(zhǎng),原因有兩點(diǎn):產(chǎn)品供應(yīng)的擴(kuò)展和品牌商店的增加。而前者的形式有兩種,一為發(fā)展副線品牌,二為延伸產(chǎn)品的領(lǐng)域。
這就是阿瑪尼在做的事情,這些品類繁多的副線令其市場(chǎng)價(jià)值得到高速增長(zhǎng)。不同副線針對(duì)不同的人群,他們收入不同,風(fēng)格不同,對(duì)消費(fèi)品的需求也不同;而下游副線,如化妝品、眼鏡等,則網(wǎng)羅了大量要求價(jià)位更低,對(duì)奢侈品所造之夢(mèng)有所向往的群體。
對(duì)于副線的清晰劃分,有效率地占據(jù)了細(xì)分市場(chǎng)。工業(yè)化導(dǎo)致副線的成本降低,但設(shè)計(jì)師光環(huán)籠罩下又令產(chǎn)品價(jià)位并不太低,從而獲得很高的利潤(rùn):大概在 75% 左右。
阿瑪尼作為私人企業(yè),財(cái)務(wù)報(bào)告的披露并不完全。我們以 2012 年全年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來說明。
低廉的副線為何沒有毀了阿瑪尼?
雖然副線的誕生能夠給阿瑪尼集團(tuán)帶來很高的利潤(rùn),但是這樣的模式也往往附帶了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn),如降低品牌價(jià)值,流失核心客戶,模糊品牌定位,濫用授權(quán)以至于喪失品牌信譽(yù),最終成為市場(chǎng)中的毫無辨識(shí)度的一員。阿瑪尼到底為什么能夠做到規(guī)避如上風(fēng)險(xiǎn),令自己的集團(tuán)在每個(gè)階層的消費(fèi)者中游刃有余的?
阿瑪尼集團(tuán)的品牌戰(zhàn)略模型為金字塔型。
每一條副線各司其就,服務(wù)于不同的人群,擁有不同的競(jìng)爭(zhēng)者,占據(jù)金字塔的不同高度,也相應(yīng)地?fù)碛胁煌漠a(chǎn)量。整個(gè)金字塔以設(shè)計(jì)師為核心,分別代表了設(shè)計(jì)師思想靈魂的不同層面,高度統(tǒng)一的設(shè)計(jì)風(fēng)格得益于純碎的家族管理,管理層的小規(guī)模和相對(duì)固定能夠保證產(chǎn)品的一致性,也保證了用戶體驗(yàn)的連續(xù)性。
那些阿瑪尼做對(duì)了的事:
1. 高度穩(wěn)定、層級(jí)少的管理階層,對(duì)品牌的詮釋能夠擁有內(nèi)在的一致性。
2. 百分百私人控股,設(shè)計(jì)層面高度自主,對(duì)品牌的策略不需要受各大股東的決策影響。
3. 低端副線和主線、高定之間界限分明,各自擁有不同的營銷網(wǎng)絡(luò),令消費(fèi)群體相互獨(dú)立、互不侵犯。
4. 即便是價(jià)格最低的副線 Armani Exchange,定價(jià)依然比快時(shí)尚品牌高一倍左右?鞎r(shí)尚品牌是奢侈品向下發(fā)展副線的底線。
5. Armani Emporio 為品牌非常特殊的一個(gè)副線,不僅是唯一一個(gè)和主線一起登上時(shí)裝周 T 臺(tái)的副線,每次進(jìn)軍新鮮市場(chǎng),都會(huì)和主線一起先行落戶,只有這兩個(gè)線路得到比較好的銷售,其它子品牌才會(huì)相繼推出上市。
6. 2005 年推出高級(jí)定制線,將金字塔封頂,鞏固品牌的奢侈品定位。
7. 阿瑪尼并不假裝自己是一種時(shí)尚界的藝術(shù)品,他更追求實(shí)際、舒適、簡(jiǎn)單的服裝。
在絕大多數(shù)奢侈品牌的副線一一被取消的當(dāng)下,阿瑪尼仍舊能夠繼續(xù)在副線的金字塔中添磚加瓦,很大程度上與品牌的發(fā)展歷史有關(guān)。以服裝發(fā)家,在品牌相當(dāng)年輕時(shí),又趕上了 80 年代意大利品牌崛起的順風(fēng)車,很快便推出一個(gè)又一個(gè)的副線品牌,這些副牌伴隨著主線一路成長(zhǎng),擁有了自己獨(dú)特的個(gè)性,而設(shè)計(jì)師喬治·阿瑪尼業(yè)內(nèi)聞名的“專制”的管理風(fēng)格也很大程度上保證了集團(tuán)的一體性。
而阿瑪尼所涉獵的酒店、餐廳、書吧、咖啡館、家居,以及巧克力、花藝,可以統(tǒng)稱為生活方式類消費(fèi)。但是,對(duì)于奢侈品而言,生活方式并非一個(gè)好詞匯。聽上去和短暫易逝、快速消耗脫不了干系的詞語,和奢侈品品牌背后所代表的永恒、經(jīng)典相悖!吧莩蕖眱蓚(gè)字代表了超越產(chǎn)品本身的價(jià)值,是消費(fèi)者個(gè)性、身份的表達(dá)。而奢侈品牌背后代表的感官享受體驗(yàn),也催生了生活方式類跨界延伸的發(fā)展。
這樣的發(fā)展并非完全是壞事。從產(chǎn)品的不同角度來表現(xiàn)設(shè)計(jì)師個(gè)性和品牌內(nèi)涵,一定程度上是對(duì)品牌精神的完整體驗(yàn)。比如阿瑪尼家居,除了家具成品,品牌還提供個(gè)人空間的設(shè)計(jì)打造;而阿瑪尼酒店本身就是一種接近藝術(shù)的表達(dá),即便是咖啡館、餐廳、花藝,都是設(shè)計(jì)師希望打造成就的一個(gè)無孔不入又充分具有相關(guān)性的品牌的一部分。
如此看來,副牌的存在對(duì)于阿瑪尼而言并非僅僅是為了利潤(rùn),或許在八九十年代時(shí)主要是為了全球急速擴(kuò)張和其能夠獲得的高利潤(rùn)來支持發(fā)展高端服裝線,但站在現(xiàn)在的角度來看,副線對(duì)于品牌內(nèi)涵的貢獻(xiàn)也并非只是負(fù)面作用。
我們可以說,阿瑪尼從來都不是一個(gè)奢侈品牌,但它一直在傳遞奢侈的生活方式。
當(dāng)前閱讀:擁有超多副線品牌的阿瑪尼是如何成功走到今天的?
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