凡客上線的系列新裝頁面,充滿了這樣感性、文藝的句子,它們來自馬爾克斯、穆旦、張愛玲。曾經(jīng)因?yàn)椤拔乃嚽嗄辍睒?biāo)簽被不少商界人士看衰的陳年,這一次文藝得更加徹底。他說:“凡客只做我喜歡和懂的。”而凡客的品牌口號變成了“不商量,不討好,我喜歡”。
幾乎所有的人都認(rèn)為凡客已近于“狗帶”,然而并沒有。固執(zhí)的陳年,帶著他的凡客還在趕路,還在推新,而且這一次更加“任性”。
“春天的邀請,萬物都答應(yīng),說不得的只有我的愛情!
“因?yàn),你知道,我們是不敗的英雄,有一條軟骨!
“只有上帝知道我有多愛你!薄
凡客上線的系列新裝頁面,充滿了這樣感性、文藝的句子,它們來自馬爾克斯、穆旦、張愛玲。曾經(jīng)因?yàn)椤拔乃嚽嗄辍睒?biāo)簽被不少商界人士看衰的陳年,這一次文藝得更加徹底。他說:“凡客只做我喜歡和懂的!倍部偷钠放瓶谔栕兂闪恕安簧塘浚挥懞,我喜歡”。
凡客創(chuàng)始人兼CEO陳年(原名王煒)
文藝風(fēng)格“不缺流量”
9年,凡客盛極而衰,陳年負(fù)隅頑抗!昂献骰锇橐埠茫笥岩埠,投資者也好,幾乎每個(gè)人都在誘惑我,說你別反抗了,最近有一個(gè)項(xiàng)目,我們投錢你去做。”陳年告訴億邦動力網(wǎng),他選擇固執(zhí)堅(jiān)持,“凡客是我這輩子的一個(gè)事情,如果我能把凡客從懸崖或者深淵再轉(zhuǎn)過來,我挺幸福的!
任性、自我、愛誰誰,這樣的文藝青年方法論,不禁又要讓一大批人為之捏汗——“你知道穆旦是誰嗎?也就是中文系學(xué)生,還有一些老師喜歡,根本沒戲!币晃簧探绱罄羞@樣評論道。連凡客團(tuán)隊(duì)自身也質(zhì)疑過這些作家、詩人是否太過小眾。
陳年試圖用數(shù)據(jù)來證明外界在瞎操心!4月7日,穆旦新款T恤上線當(dāng)天,凡客交易量漲3倍,到了4月12號又漲到5倍!标惸旮嬖V億邦動力網(wǎng)!胺部蜎]花錢做廣告,但這個(gè)品牌不缺流量!
看看“不缺流量”的凡客成績?nèi)绾危?015年,凡客實(shí)際購買用戶數(shù)量有300多萬,目前為止凡客累計(jì)用戶超過8000萬。
那么,不缺流量的凡客,靠的是什么?
(凡客想借幾位“文藝教主”翻身)
創(chuàng)始人是個(gè)超級網(wǎng)紅
有行業(yè)人士向億邦動力網(wǎng)不無打趣地評價(jià),凡客之所以能維持到今天,其中一個(gè)重要原因是“創(chuàng)始人就是個(gè)網(wǎng)紅,所以凡客有流量保證!
讓我們來看看“網(wǎng)紅”陳年的影響力:新浪微博有603萬粉絲,出版過半自傳小說《歸去來》,經(jīng)營著凡客粉絲群,其中一個(gè)群叫“穆旦與30幅圖”,里面有60后、70后、90后,不分年齡,每天聊天討論。
在“創(chuàng)始人是網(wǎng)紅”這一戲謔說法之外,凡客新策略的核心實(shí)際上是“名人影響力”。馬爾克斯、張愛玲、穆旦,都是經(jīng)典的“文藝教主”,影響力能輻射到現(xiàn)在,也算是某種程度上的“網(wǎng)紅”,自帶吸粉效應(yīng)。
實(shí)際上這種產(chǎn)品策略并不新潮。優(yōu)衣庫、阿迪達(dá)斯等品牌都有嘗試。優(yōu)衣庫有一項(xiàng)“UT Picks”服務(wù),消費(fèi)者從優(yōu)衣庫官網(wǎng)選擇一個(gè)氣質(zhì)近似自己的明星或網(wǎng)紅,之后每月可以收到他精選的一件UT系列優(yōu)衣庫印花T恤。而阿迪達(dá)斯為網(wǎng)球名將Stan Smith設(shè)計(jì)的簽名運(yùn)動鞋更是風(fēng)靡全球,一雙難求。
除了文藝,凡客還剩下什么?
“沒有欠款、沒有庫存、不需要融資”的陳年在重新面對媒體時(shí),介紹了凡客的幾個(gè)業(yè)務(wù)變化和理念:
一、維持團(tuán)隊(duì)規(guī)模,不擴(kuò)張。億邦動力網(wǎng)了解到, 凡客團(tuán)隊(duì)目前有180人左右,今年不會超過200人!半m然人不多,但是現(xiàn)在每個(gè)人承擔(dān)的銷售是過去凡客的幾十倍。”
二、陳年退出產(chǎn)品線,主要負(fù)責(zé)品牌業(yè)務(wù)。2015年12月起,凡客的基本款產(chǎn)品業(yè)務(wù)被轉(zhuǎn)給聯(lián)合創(chuàng)始人柯林麗,陳年在團(tuán)隊(duì)里主要負(fù)責(zé)品牌業(yè)務(wù),幾乎不管產(chǎn)品。
三、精選設(shè)計(jì)師。陳年稱,在2011年,凡客T恤有數(shù)不過來的設(shè)計(jì)師,而現(xiàn)在凡客的設(shè)計(jì)師只有兩個(gè)團(tuán)隊(duì):一部分是去年底陳年介紹的8個(gè)日本設(shè)計(jì)師,凡客精選了他們設(shè)計(jì)的近百款圖案,放在了“藝術(shù)家”板塊;另一部分就是最近張愛玲、馬爾克斯、穆旦系列圖案的設(shè)計(jì)師——周南、故鄉(xiāng),兩個(gè)年輕人,“他們創(chuàng)作的內(nèi)容是凡客的新開始”。
四、“重新認(rèn)識工廠”。陳年稱,在調(diào)整供應(yīng)鏈后,凡客基本上跟工廠有了新的認(rèn)識,而且提高工廠的地位。“即使過去他們跟凡客有合作我也不認(rèn)識,但過去兩年我們都成了很好的朋友,他們大部分都出現(xiàn)在凡客過去的兩場發(fā)布會上,第一排除了雷軍和8個(gè)日本設(shè)計(jì)師都是他們!
五、官網(wǎng)銷量占比70%以上。目前,凡客除了自己的官網(wǎng),也在天貓、京東開著旗艦店,陳年表示“很多其他平臺也歡迎我們?nèi),我們也沒理由不去”,不過目前凡客官網(wǎng)占了品牌總銷量的70%以上。
六、差點(diǎn)就開了門店,但是沒有開。陳年稱,2015年,陳年確實(shí)為走到線下心動過,原因是很多線下零售行業(yè)的人找上門,尤其是2013年底搬到亦莊后。2014年,陳年甚至跑到上海去找旗艦店地址,2015年凡客差點(diǎn)就開了門店,但很快打消了念頭。
“去年底,凡客線上銷售開始好轉(zhuǎn),庫存沒有了,增長加快,最新的T恤每款上線幾千件,還滿足不了線上用戶的需求。在大家更不想這個(gè)問題(開線下店)了,開始想別的問題。”
【后記】“我就是想完整地做一件事情,這是一種基因或者說沖動。因?yàn)樽吭骄W(wǎng)可以說整個(gè)運(yùn)營基本上是我做的,但是這個(gè)事兒不屬于我,我只是很小的一個(gè)所有者,所以有不甘心的地方!标惸暝@樣告訴億邦動力網(wǎng);蛟S“完整地做完一件事”是驅(qū)動他直到現(xiàn)在不放棄凡客的重要因素。今天的凡客,今天的陳年,仍然受到非議甚至嘲諷,仍然在等待真正的逆襲。
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