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資本圈里最懂賣服裝的公司為什么對“年輕化”說不?

| | | | 2017-11-3 10:02

近年來,如何吸引消費者這個話題,更多時候被品牌們聚焦(窄化)成了如何討好年輕的消費者,因而品牌的年輕化成為了眾多企業(yè)迫不及待拋出的口號,試圖在產(chǎn)品線、設(shè)計、營銷方式上改進,以期能抓住這波新起來的 “消費新勢力”,然而在這方面,雅戈爾則顯得頗有些謹慎。

近日,老牌服飾企業(yè)雅戈爾集團高調(diào)地開了場發(fā)布會,為其子品牌哈特馬克斯 (Hart Schaffner Marx)慶生——十年前,雅戈爾獲得授權(quán),成為了這一美國品牌在中國大陸、香港、澳門地區(qū)唯一的許可商,2014年,更是以一個 “相當優(yōu)惠的價格”,收購了后者在中國的品牌經(jīng)營權(quán)。

相較于已有130年歷史的哈特馬克斯,成立于1979年的雅戈爾著實談不上“老牌” ,但在很多年輕消費者眼里,這一本土品牌,多少已經(jīng)有了點兒 “老氣橫秋”。

曾經(jīng),雅戈爾集團的 “三駕馬車”常為人津津樂道,靠著服飾起家的它在20世紀90年代先后涉足房地產(chǎn)開發(fā)和金融投資領(lǐng)域,逐漸成為了人們口中 “服裝領(lǐng)域最懂金融和地產(chǎn)的公司,也是資本圈里最擅長賣服裝的公司。”然而這般多元化的 “齊頭并進”終于在2011年遭遇了重創(chuàng)——董事長李如成也曾向媒體坦言,在那一年, “雅戈爾的三駕馬車有兩駕都被套住了!崩钊绯煽谥斜惶鬃〉膬神{馬車,便是指得地產(chǎn)業(yè)務(wù)及投資業(yè)務(wù),因而2012年起,雅戈爾接連喊出的 “回歸主業(yè)”的口號,多少有點兒不得已的意思。

然而積重難返,幾年下來,雅戈爾服裝主業(yè)依舊未能成為營收報表里的絕對主力。終于,在2016年中國服裝節(jié)上,李如成高調(diào)發(fā)聲:“用五年時間再造一個雅戈爾。”

這一次,雅戈爾能真的能回歸主業(yè)嗎?

距李如成上次的這番壯志一言,已過去一年,在這一年里,這艘大船內(nèi)當是有些變化在發(fā)生?借著這次發(fā)布會與會后的采訪,虎嗅匆匆捕捉了雅戈爾的幾點改變。

李如成與他的70、85后團隊

其實,在過去的幾年里,這家本土男裝品牌常被媒體評價為 “不務(wù)正業(yè)”。若是去翻看其近年來的財報,數(shù)據(jù)在說明這一點上要來得更加直觀。

以2016年財報數(shù)據(jù)為例,報告期內(nèi),雅戈爾的服裝業(yè)務(wù)營收為427,436.62 萬元,僅占總營收 (1,489,499萬元)的28%,顯然,這一服裝企業(yè)業(yè)績更強大的驅(qū)動力依舊來自投資于地產(chǎn)兩大板塊,而原本的服裝主業(yè)則遭到了 “邊緣化”,即使是一再聲稱要 “回歸主業(yè)”的情況下,也難見起色,甚至占比還遠低于2012年時的38%。不過值得注意的是,集團2017年上半年財報顯示,服裝業(yè)務(wù)成了三大版塊中唯一一個營收和凈利呈現(xiàn)同比10%以上增長領(lǐng)域。

對于之前的 “多元化戰(zhàn)略”,董事長李如成回應(yīng)得很坦誠, “之所以將精力分出去做房地產(chǎn)、做投資是因為賺錢比服裝來得快!辈贿^現(xiàn)在,李如成的工作重心也發(fā)生了轉(zhuǎn)移。

“打從去年6月份開始,我50%-60%的精力都放在了服裝上,兼顧房地產(chǎn)、投資的業(yè)務(wù)。根本的原因是大的環(huán)境在變化,雅戈爾如果真正要做強做大,服裝才是我們的核心。房地產(chǎn)這塊國家在不斷的調(diào)控,不太明晰,這條路對于雅戈爾來說很難走通,而投資的機遇性又比較大,我們在此也并沒有很強大的、專業(yè)的團隊,而在服裝這塊,雅戈爾已經(jīng)投入了30多年。盡管相較于房地產(chǎn)的動輒5億、10億,服裝賺錢靠的是一件件賣衣服,來錢實在是慢,但是它夠穩(wěn)健!

“健康比快速更重要,我希望雅戈爾能經(jīng)得起風浪與挑戰(zhàn)!

年65歲的李如成,依舊把持著公司業(yè)務(wù)的大方向。他會搭乘十幾個小時的飛機,飛赴歐洲,拜訪各大頂級面料供應(yīng)商,也會隨時下到一線工廠檢查生產(chǎn),而除此之外,他還有一個重要任務(wù),培養(yǎng)團隊。

在談及這一話題時,李如成說了句頗有意思的話,他說,培養(yǎng)團隊一定要自己來, “交給其他人培養(yǎng)的話,這些人可能會擔心自己的飯碗也就拱手讓人了,但我就不需要擔心這一點,我巴不得早點將我的飯碗交出去,哈哈!

在雅戈爾如今的的核心團隊中,有曾經(jīng)的溫州市副市長胡綱高,有85后的集團副總經(jīng)理徐鵬,有曾經(jīng)就職于Giorgio Armani的來自臺灣的設(shè)計師。不過李如成的獨女,39歲的李寒窮,雖然自2011年便擔任雅戈爾董事,卻是甚少被推至臺前。

用重金做減法

現(xiàn)在的雅戈爾,他們更愿意把自家的實體門店叫做 “平臺”——這不僅僅是售賣渠道,更承擔了品牌服務(wù)、體驗、文化職能。2016年財報數(shù)據(jù)顯示,雅戈爾集團現(xiàn)有實體店為3,225家,其中90%以上為自營門店,而雅戈爾最新的目標是,把這3000家的門店減少到1000家—— “建設(shè) 1,000 家年銷售額在1,000 萬元以上的營銷平臺!

跟現(xiàn)如今幾乎所有的新老零售商一樣,雅戈爾也在其2016年的財報中提到了時下的大熱詞 “新零售”。按照李如成的理解,新零售當有五個要素:優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、競爭力的成本、快速的物流反應(yīng)體系、舒心的體驗環(huán)境、高科技的營銷手段。當然,對于這張 “新牌”,各家都有自己的一番主張和打法。

而因循雅戈爾自己對于 “新零售”的理解,在做減法建平臺這件事上,他們計劃投入80億元,而這其中大部分的錢被用來......買地和裝修。

“為什么一定要買地?”

回答這個問題的是上文提到的雅戈爾的副總經(jīng)理,李如成重點培養(yǎng)的年輕骨干之一,徐鵬。他表示雅戈爾之所以要這么做的一個很重要的原因是,雅戈爾是希望自己能成長為一家百年老店的,而從長遠來看,買地相對于租賃門店來說,成本上要劃算得多,即所謂 “有競爭力的成本”。 “年年上漲的租金成了很多品牌的一大負擔,尤其是很多品牌為了樹立形象,在核心地段的門面租下的門面,望著高漲的租金只能死撐,而直接買下來,則沒了這般后顧之憂!

10多年前,雅戈爾僅投入一億多元,在上海南京東路上買下一個店面,面積達3000平方米。據(jù)悉,現(xiàn)在這一門店的年銷售額為4000萬元。在同樣地段,其他商家若要負擔類似面積,光租金一年就要三千多萬,同時,這塊地的市價已高達10多億。

 在門店裝修上,雅戈爾也是不惜重金。據(jù)介紹,去年在無錫最熱鬧的三陽廣場附近,雅戈爾開了一個近3000平米的大店,請來了Burberry等奢侈品牌門店設(shè)計師Philip Handford來設(shè)計,裝修價格到了每平米1萬元,門店投入近三億。

開千家大店只是第一步。

“我們現(xiàn)在說的很多的智慧門店,包括無人便利店、無人貨架,都只是前端的應(yīng)用 。這背后要做的是搭建一個強有力的系統(tǒng)來支持這些前臺應(yīng)用的運作,才能實現(xiàn)真正的高效!毙禊i向我們介紹稱,就目前雅戈爾而言,數(shù)據(jù)盡管都有了,但基本都是單向的。有部分數(shù)據(jù)可以連接,但是不夠系統(tǒng)。而在搭建系統(tǒng)這塊,雅戈爾也正在積極地尋求與大型的互聯(lián)網(wǎng)公司的合作。

物流也是零售中不可或缺,甚至愈發(fā)重要的一環(huán),而雅戈爾所提到的 “高效的物流體系”,也主要是針對線下渠道。徐鵬表示, “假使100家門店每個都需要有100個SKU供消費者選擇,那這背后其實是一個10000的庫存,庫存是壓死服裝品牌商的 “殺手”。而通過高效的物流,我們可以實現(xiàn)庫存的共享,這樣,做同樣的事情,我的庫存就小多了。我以為這才是真正的 “新零售” ,讓零售變得更高效。”當然,同樣在這一塊,雅戈爾也并不打算由自己來做,同樣是交予國內(nèi)知名的物流公司來完成。

擁有高效物流體系的“平臺”搭建起來后,然后呢?消費者并非 “自來水”,雅戈爾又靠什么來抓住他們?

對于這個問題,李如成一句帶過, “通過我們的門店改造、舒適的體驗環(huán)境和大數(shù)據(jù)!毖鸥隊柕拇髷(shù)據(jù)尚不知從何說起,這回答顯然是過于籠統(tǒng)含糊了。

除了大數(shù)據(jù),拉動消費者的壓力自然落到雅戈爾的品牌上。

雅戈爾為什么不“年輕化”

近年來,如何吸引消費者這個話題,更多時候被品牌們聚焦(窄化)成了如何討好年輕的消費者,因而品牌的年輕化成為了眾多企業(yè)迫不及待拋出的口號,試圖在產(chǎn)品線、設(shè)計、營銷方式上改進,以期能抓住這波新起來的 “消費新勢力”,然而在這方面,雅戈爾則顯得頗有些謹慎。

雅戈爾是以男士正裝為主要品類,主要的消費對象是35歲至40歲的商政人士,至少在目前來看,品牌希望做的還是把這一市場吃透,所以,他們并不會試圖把自家的產(chǎn)品賣給眼下的90后們。雅戈爾拒絕簡單的“年輕化”。

但眼下的一個問題是,雅戈爾的目標用戶池里,正在進行這一波更新?lián)Q代,而品牌曾經(jīng)的60后70后擁躉,跟即將步入 “池子”里的80后在消費習慣、理念上都有著巨大的差異。

徐鵬認可這一點,他表示也會看重雅戈爾品牌在線上的展示。“我們不能忽視這波進入我們目標消費群的(曾經(jīng)的)年輕人!毙禊i表示 , “按照我們的價位以及我們目前的渠道,我們還是主要重于線下,但是在未來,這波進入我們標的年齡層的消費者,他們已經(jīng)養(yǎng)成了線上的消費習慣。更重要的一點是,若是在此前,他們沒有聽說過雅戈爾,或者是說不夠了解的話,那他們的第一反應(yīng)是掏出手機來百度谷歌一下,這樣的話,線上就成了消費者進行品牌認知的一個渠道,他未必會在線上形成交易,但是他會在線上對你品牌形成第一時間的認知!

但與此同時,雅戈爾不會刻意把自己產(chǎn)品與品牌推向另一個極端,比如“快時尚”,以此討好迎合年輕人。換句話說,針對年輕人群,雅戈爾要做的是 “埋伏式營銷”。

“我們的品牌不能隨著我們的消費者一起老去!睂τ趧偧尤胙鸥隊栆荒甓鄷r間的設(shè)計總監(jiān)龔乃杰而言,如何去把握這樣一個 “度”是難點所在:你想要品牌的設(shè)計更時尚、年輕化一些,但是又不能跑偏,讓人覺得這是完全的另一個品牌 。

龔乃杰向我們介紹稱, “在開發(fā)的時候,其實大家會特別有想法,想要去嘗試新一點的東西,做了充足的調(diào)研,但是到了執(zhí)行階段,這些想法如何去落地,這中間的過程我們一直都在跟各個部門磨合。”

然而,客觀地來看,目前的90后終究和他們的前輩不一樣,在高密度信息環(huán)境里長大的他們,對于速度、新鮮、潮流的追求近乎成為了一種本能,而這些是遠非現(xiàn)在的雅戈爾所能夠滿足的。雅戈爾從來不是一家快公司,它引以為傲的從原料到成衣售賣的全產(chǎn)業(yè)鏈模式,在未來如果不能夠及時地快起來,會否也會成為企業(yè)的一大負擔?

培養(yǎng)“二級火箭”

目前,雅戈爾集團旗下有主品牌雅戈爾(Youngor)和四大子品牌 Mayor 、Hart Schaffner Marx、GY、HANP。需要承認的是,盡管在 “不讓品牌隨著消費者一起老去”上,雅戈爾進行著不少的嘗試,但這一主品牌對于消費者的吸引力的增長還是在趨緩。顯然,為了保證服裝業(yè)務(wù)的整體擴增,集團需要努力培養(yǎng) “二級火箭”,而2016年才開始發(fā)力的Mayor,正是這其中表現(xiàn)最佳的一支。

2017年半年度財報顯示,報告期內(nèi),主品牌Youngor實現(xiàn)營業(yè)收入20.4億元,較上年同期增長8.85%;子品牌Mayor則獲得了同比284.97%的增長。

Mayor是雅戈爾旗下的高端男裝品牌。品牌負責人向我們介紹稱,其實這個品牌早在2000年便注冊了,2009年才開始運作,但投入一直不夠,直到去年的6月份才真正開始發(fā)力,到現(xiàn)在已經(jīng)獲得營收2億多,預(yù)計明年這一品牌的營收將達到5億元。

由于是主打高端市場,除了進駐雅戈爾的大平臺店面外,Mayor的獨立門店將主要集中在一二線城市,嘗試去進駐一些雅戈爾主品牌難以進入的高端百貨公司。不過因為目前品牌的知名度有限,所以所以在談判上需要花費更多的時間與精力。

對于Mayor來說,當下亟待解決的或許便是品牌知名度的問題。

去年10月,Mayor與歐洲頂級五大面料商簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,這五大面料商(ZEGNA、LORO PIANA、CERRUTI 1881、ALBINI、ALUMO )在此前都是專為LV等一線國際服裝大牌服務(wù)的,而除了在高端面料方面進行定制合作之外,這些面料商也在通過自己的專業(yè)團隊,為Mayor進行一些品牌宣傳、打造方面的戰(zhàn)略合作。除此之外,Mayor目前的品宣還通過一些針對會員的線下活動。

另一個值得關(guān)注的是主打漢麻材質(zhì)的子品牌HANP,目前旗下產(chǎn)品不僅有服飾,還包括一些家居品類。據(jù)說,李如成已在內(nèi)部發(fā)話,繼Mayor之后,集團明年將發(fā)力重推HANP。

其實近年來,服裝、尤其是男士服裝領(lǐng)域,大家討論關(guān)注得更多得是以輕資產(chǎn)模式快行快步的海瀾之家,2009年時不過門店655家,目前已經(jīng)擁有門店5491家。2017年中期財報數(shù)據(jù)顯示,期內(nèi),海瀾之家服裝業(yè)務(wù)實現(xiàn)營收90.98億元,同比增長6.38%,遠高于雅戈爾服裝板塊營收的24.5億元。不過值得注意的是,就毛利率一項來看,雅戈爾卻是以65%勝于海瀾之家的26.5%。

海瀾之家的加法還在繼續(xù),而以重資產(chǎn)模式著稱的雅戈爾正試圖做減法進行門店整合,一輕一重,一增一減,誰會走得更好更遠呢?


雅戈爾YOUNGOR 雅戈爾YOUNGOR [ 品牌中心 ]

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