全國首家旅行主題店,是西西弗書店進(jìn)入3.0體系的代表作,今后,西西弗書店開始全方位品牌整合,以創(chuàng)新店型和自有品牌走產(chǎn)業(yè)化道路。
在綠標(biāo)、紅標(biāo)、黑標(biāo)各類標(biāo)準(zhǔn)線門店不斷擴(kuò)張之際,西西弗書店終于迎來了第一個(gè)主題線產(chǎn)品的正式亮相。
兩周前(9月28日),西西弗全國首家旅行主題店“SOLO”正式登陸上海世茂廣場。這家將旅行與生活概念融合貫穿整個(gè)空間的書店,以強(qiáng)烈的主題形態(tài),為南京東路增添了獨(dú)特的文化氛圍。
(圖片來源:西西弗書店)
與其他門店相同的是,西西弗首家旅行主題店仍以書為核心,保持80%的面積占比,以此為讀者營造書海之感!爱a(chǎn)品板塊,既是最大的挑戰(zhàn),也是最大的亮點(diǎn)。在這里,既有旅行的攻略,又有旅行的感悟、見聞,還有各個(gè)地域不同深度的文化和旅行場景,這也是基于主題,對已有產(chǎn)品進(jìn)行大篩選之后的成果”西西弗書店副總裁曹晉銳介紹道。
全方位展現(xiàn)旅行主題
與所處項(xiàng)目東區(qū)打造的精致先鋒工業(yè)風(fēng)類似,西西弗旅行主題書店整個(gè)店面將白色作為主基調(diào),輔以黑色、灰色,再以少量鮮亮色彩進(jìn)行局部點(diǎn)綴,呈現(xiàn)了爽朗明快、簡潔現(xiàn)代的風(fēng)格。
據(jù)曹晉銳介紹,西西弗書旅行主題書店用了不到半年時(shí)間,便完成了主題構(gòu)造、選品、設(shè)計(jì)的全過程,在如何體現(xiàn)“旅行”這一主題,包括風(fēng)格上的變化、產(chǎn)品上的主題表現(xiàn)、文化活動/運(yùn)營過程的主題特征等構(gòu)思,花費(fèi)的時(shí)間最長。
具體到產(chǎn)品和運(yùn)營的主題表現(xiàn),該店在選品上先從主題概念出發(fā),從旅行生活中提煉了近20個(gè)場景和方向,然后進(jìn)行全面篩選和錄用,并在旅游概念主題區(qū)以8個(gè)子主題的展架部分、6個(gè)子主題的展臺部分,構(gòu)成極豐富性的圖書陳列區(qū)域。
(圖片來源:西西弗書店)
規(guī)劃設(shè)計(jì)方面,西西弗旅行主題書店以動態(tài)主題區(qū)、互動主題區(qū)、生活概念主題區(qū)、旅行概念主題區(qū)、精選閱讀主題區(qū)營造趣味閱讀。櫥窗內(nèi)的帆船模型、入口地面上的指南針圖案、店內(nèi)的“熱氣球裝置”、書架上方的上海地鐵線路圖,及咖啡區(qū)域內(nèi)的“候車站”視覺形象等無一不凸顯旅行主題的魅力。
(圖片來源:西西弗書店)
產(chǎn)品和運(yùn)營也是西西弗書店發(fā)展的核心。曹晉銳認(rèn)為,空間體驗(yàn)可以做得酷炫,但是是否適合書店和閱讀有待驗(yàn)證,加上空間可以被習(xí)慣,書店產(chǎn)生真正的粘性一定是產(chǎn)品和運(yùn)營上。
“西西弗堅(jiān)持以書為核心,且從定位到運(yùn)營都有機(jī)制化和標(biāo)準(zhǔn)化的支撐!
值得一提的是,西西弗并未把上海作為主題特色來做,而是將上海作為地域元素,成為書店的一部分,這也為以后復(fù)制主題店做了鋪墊。
以圖書為主導(dǎo)的跨界體驗(yàn)
在西西弗書店的體系中,主題店是有復(fù)制的可能性,而目前僅有一家開業(yè),就是位于上海南京東路的世茂廣場店,主要是對閱讀體驗(yàn)配合旅行主題概念進(jìn)行了定制。據(jù)曹晉銳透露,西西弗目前正在與一些項(xiàng)目溝通定制線店型合作事宜,處于概念設(shè)計(jì)期。
以門店面積來看,西西弗書店又主要分為兩種店型,一種是500平米左右的常規(guī)門店,一種是800平米左右的旗艦店,已經(jīng)開業(yè)的全國首家旅行主題店面積為600平米。
盡管門店類型不一樣,西西弗已開業(yè)的門店均以“圖書+咖啡+文創(chuàng)”的組合呈現(xiàn),兩個(gè)自有品牌“矢量咖啡”與“不二生活”也成了跨界的典型代表。
贏商網(wǎng)了解到,盡管咖啡與文創(chuàng)在西西弗門店的面積并不大,尤其是上海世茂廣場店的文創(chuàng)僅20多平米,但背后都有專門的事業(yè)部運(yùn)營,以專業(yè)能力支撐品牌的運(yùn)作,而不是盲目跨界。
(圖片來源:西西弗書店)
在實(shí)體書店跨界、追求顏值早已不是新鮮事的當(dāng)下,西西弗書店也在極力營造好的體驗(yàn)感。曹晉銳認(rèn)為,體驗(yàn)有三種,一種是空間體驗(yàn),即基礎(chǔ)體驗(yàn)。在此方面,西西弗書店所有的門店都是自己設(shè)計(jì),包括道具;第二種是產(chǎn)品運(yùn)營體驗(yàn),包括產(chǎn)品定位、篩選和日常運(yùn)營管理,這是核心體驗(yàn),也是空間體驗(yàn)的附加值所在;第三種則是服務(wù)互動體驗(yàn),即增值體驗(yàn),包括主題服務(wù)和活動推廣,讓書店產(chǎn)生更高價(jià)值。
曹晉銳還告訴贏商網(wǎng),雖然圖書的利潤明顯低于餐飲,但西西弗書店內(nèi),無論是面積、空間配比,還是消費(fèi)結(jié)構(gòu),圖書都占據(jù)重要位置,其銷售占據(jù)總收入的8成左右。不過,隨著書店本身與店型產(chǎn)生的分化,西西弗書店未來將走產(chǎn)業(yè)化道路,其文化、咖啡也將在產(chǎn)業(yè)鏈上得到充實(shí)發(fā)展,做大自有品牌體系。
西西弗書店將開啟全方位品牌整合
2018年,西西弗書店進(jìn)入3.0體系,開啟模式轉(zhuǎn)型和提升。這也意味著西西弗書店過去注重文化與商業(yè)的平衡性,開始轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿黄放普。?jù)悉,西西弗書店將會做線上虛擬平臺、線下連鎖品牌及文化平臺,全面打通資源。
2018年10月7日,西西弗書店第170家店開業(yè),按照規(guī)劃,西西弗書店今年將開80多家門店,年底達(dá)到200家,2019年計(jì)劃開業(yè)100—120家!耙荒曛婚_3家店的時(shí)候壓力特別大,在開了100多家門店后,開店已經(jīng)形成模塊化、機(jī)制化,無論是空間拼裝、產(chǎn)品定位,還是團(tuán)隊(duì)組建,都已成流水線工作”,問及大量開店是否存在巨大壓力,曹晉銳如是說。
基于滿足大眾閱讀的定位,西西弗書店選擇進(jìn)駐商場。對于購物中心而言,閱讀已經(jīng)成為現(xiàn)代生活必不可少的訴求,書店除了帶來文化感、體驗(yàn)感,還能為商場提供穩(wěn)定的客群關(guān)系,這也是近年來購物中心紛紛引進(jìn)實(shí)體書店的重要原因。
然而,并不是所有實(shí)體書店能經(jīng)得起轉(zhuǎn)型的浪潮。對此,曹晉銳認(rèn)為,實(shí)體書店一定要想清楚定位,想清楚目標(biāo)客群,人文書店可以做得很典型,大眾書店也可以做得很多元,關(guān)鍵是運(yùn)營部分要跟得上,基于本身管理問題去解決。
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