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騰訊入股海瀾之家的消息剛剛“落幕”,就有消息稱,外賣網(wǎng)上送餐平臺美團(tuán)將為海瀾之家提供配送服務(wù)。根據(jù)爆料,繼大眾點評與海瀾之家展開合作后,很快將由美團(tuán)外賣的工作人員提供配送,方式為前往海瀾之家線下門店取貨并承諾一小時送達(dá)給下單用戶。該消息還稱,美團(tuán)配送系統(tǒng)已經(jīng)基本理順,不日后就會上線。不過一些細(xì)節(jié)還在溝通,現(xiàn)在是試運營階段。
“男人的衣柜”海瀾之家一度將品牌影響力推到消費者感知的最前沿,天貓“雙11”服裝類排行榜首、京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東的代言,也不斷刷新著消費者對品牌的印象。2018年2月初,騰訊的入股使海瀾之家這個品牌再次走向風(fēng)口浪尖。分析認(rèn)為,新零售背景下,線下傳統(tǒng)資源與線上技術(shù)不斷融合。只有掌握了新零售資源,才能在市場競爭中占得先機(jī),而海瀾之家與騰訊的合作有望率先撬動中國服裝產(chǎn)業(yè)新一輪轉(zhuǎn)型升級,跨入更高的發(fā)展階段。
悄然試水O2O
騰訊入股海瀾之家的消息剛剛“落幕”,就有消息稱,外賣網(wǎng)上送餐平臺美團(tuán)將為海瀾之家提供配送服務(wù)。根據(jù)爆料,繼大眾點評與海瀾之家展開合作后,很快將由美團(tuán)外賣的工作人員提供配送,方式為前往海瀾之家線下門店取貨并承諾一小時送達(dá)給下單用戶。該消息還稱,美團(tuán)配送系統(tǒng)已經(jīng)基本理順,不日后就會上線。不過一些細(xì)節(jié)還在溝通,現(xiàn)在是試運營階段。
此前,消費者若在海瀾之家天貓旗艦店下單,通過EMS、順豐、圓通等快遞方式進(jìn)行常規(guī)送貨。若消費者選擇在京東自營旗艦店下單,則由京東快遞配送。若上述消息真實,美團(tuán)外賣加入海瀾之家配送服務(wù)后,將開啟外賣配送服裝的先例。
對于這一動作,業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為,海瀾之家與美團(tuán)聯(lián)手的新動作,正是騰訊入股后下的第一步棋,從線上下單到門店內(nèi)取貨,也是海瀾之家布局新零售、聯(lián)動線上線下的一大表現(xiàn)。
此前2月2日晚間,海瀾之家發(fā)布公告稱,公司控股股東的一致行動人榮基國際(香港)有限公司(以下簡稱“榮基”)與深圳市騰訊普和有限合伙企業(yè)(以下簡稱“騰訊普和”)簽訂了《股份轉(zhuǎn)讓協(xié)議》。榮基擬以10.48元/股的價格轉(zhuǎn)讓24億股公司股份予騰訊普和,股份轉(zhuǎn)讓總價為人民幣25億元,本次轉(zhuǎn)讓股份占公司總股本的5.31%。除了與騰訊普和簽訂的股份轉(zhuǎn)讓協(xié)議,海瀾之家全資子公司江陰海瀾之家投資有限公司還與林芝騰訊科技有限公司(以下簡稱“林芝騰訊”)、寧波摯信投資管理合伙企業(yè)(以下簡稱“摯信”)在深圳簽署了《關(guān)于共同發(fā)起設(shè)立產(chǎn)業(yè)投資基金之框架協(xié)議》,共同成立了人民幣100億元規(guī)模的產(chǎn)業(yè)投資基金。
多渠道布局
北京商報記者從東方財富網(wǎng)查詢到,截至2018年2月26日,海瀾之家的市值已接近600億元,超越Coach、Burberry等奢侈品牌,直逼Prada。在國內(nèi),這樣的表現(xiàn)足以站穩(wěn)腳跟,但需要更新的渠道擴(kuò)展。服裝行業(yè)專家表示,現(xiàn)階段海瀾之家的表現(xiàn)已經(jīng)可以走向更大的舞臺,它需要借助更大的平臺擴(kuò)展流量,經(jīng)過多年發(fā)展,線下玩法基本成熟,線上流量的拓展尤為重要。
海瀾之家方面也表示,各方設(shè)立產(chǎn)業(yè)投資基金的投資方向及目的是為了圍繞海瀾之家的公司戰(zhàn)略發(fā)展方針,對服裝相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈、優(yōu)秀服裝服飾品牌、服裝制造等公司進(jìn)行投資。結(jié)合海瀾之家的行業(yè)背景優(yōu)勢,林芝騰訊的互聯(lián)網(wǎng)和社會資源,以及摯信的資本運作能力,進(jìn)一步加強(qiáng)海瀾之家多品牌、多品類、多渠道布局,培育新的盈利增長點,提升市場價值。
另一方面,對于騰訊而言,線上流量的增長越來越慢,流量獲取成本也逐漸增大。中國社科院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院主任李勇堅認(rèn)為,騰訊一直以來擅長游戲類、通訊類業(yè)務(wù),對于實體零售商來說目前只能提供數(shù)字化解決方案,包括門店的數(shù)字化改造和消費者引流等,但這些遠(yuǎn)不是零售業(yè)的全部。線下實體服裝是新零售模式的一大消費場景,消費者早已不滿足于線上消費的便宜與快捷,線下實體消費的體驗越來越成為消費者追求的方向。
智能植入標(biāo)準(zhǔn)化
對于海瀾之家與騰訊二者的合作,服裝行業(yè)專家張培英表示,海瀾之家更多是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移方面的選擇,以往海瀾之家主要是在全國布局線下門店,與騰訊合作是為了實現(xiàn)線上線下同步。而美團(tuán)配送的開通,是騰訊入股后的一大動作,從目前的模式來看還只是物流方面的簡單補(bǔ)充。近年來,海瀾之家不僅在線下布局,在智能化方面也布局很廣,如VR換衣、智能穿衣等技術(shù)的嘗試。張培英認(rèn)為,在服裝領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)智能前端布局的標(biāo)準(zhǔn)化,才是海瀾之家未來發(fā)展的重點,騰訊的加入會為海瀾之家?guī)砀嘈录夹g(shù)。未來,消費者不僅局限于線下實體店的體驗,很有可能會通過線上改變生活方式,這種改變將實現(xiàn)線上到線下的跨度,所以海瀾之家的布局是線下向線上的轉(zhuǎn)移。
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