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那么,在2018年圍繞年輕消費者,Kappa究竟在應(yīng)對潮流行業(yè)多頻的變化下,是如何突圍的?
不久前,全球時尚數(shù)據(jù)平臺Lyst公布了2018年街頭圈最強logo榜,作為業(yè)內(nèi)頗具權(quán)威的時尚數(shù)據(jù)平臺,這份榜單綜合了來自120個國家,8000萬名購物者在Lyst搜索引擎上的數(shù)據(jù),并總結(jié)了12000名設(shè)計師以及500個商店關(guān)于時尚單品的搜索結(jié)果,能夠上榜者無疑都是今年表現(xiàn)亮眼的潮牌豪門。
其中,值得一提的是潮流運動品牌Kappa排名第7位,作為沉寂了數(shù)年的潮流運動品牌,能夠在今年逆襲,成功登上Lyst榜單,標志著這家沉睡數(shù)年的潮流運動品牌正在蘇醒。
那么,在2018年圍繞年輕消費者,Kappa究竟在應(yīng)對潮流行業(yè)多頻的變化下,是如何突圍的?同時,在面對消費者對文化故事和生活方式的向往趨勢中,又是如何借由產(chǎn)品和營銷互動建立品牌“護城河”的?從本文以下內(nèi)容中,我們可以窺探Kappa于2018年火爆背后的脈絡(luò),或給行業(yè)帶來些許啟示。
盤點2018Kappa營銷的成功案例:精準的年輕人消費趨勢洞察
回顧Kappa在2018年的成功“逆襲”,能發(fā)現(xiàn)有諸多貼近年輕消費者的營銷案例,其中不難看出Kappa對于年輕消費者有著精準的洞察力。
2018年9月,Kappa發(fā)布了Kappa BF女子系列。此次營銷活動中,Kappa以25-35歲女性用戶為核心受眾,向他們傳達了“無懼定義”的個性主張,即在穿著方面,倡導(dǎo)用戶嘗試不同的風(fēng)格突破,以此傳遞不受束縛的個人生活理念。通過借助自媒體、明星穿搭及KOL力量推廣新品并帶動銷售。
7月,Kappa推出BANDA系列與CHARMS聯(lián)名系列上市,通過潮流媒體造勢,提升潮流圈對BANDA系列和CHARMS的關(guān)注。通過對BANDA全系列線下預(yù)覽會的預(yù)熱,引起大眾對BANDA的關(guān)注,推出新產(chǎn)品——222BANDA系列。該系列以年輕潮流人士為核心受眾,借助多維度的媒體矩陣、視頻平臺的使用及KOL力量推廣新品并帶動銷售。
10月,為增加Kappa在大眾的面前的曝光度,提高Kappa天貓旗艦店的銷售,借助雙十一火爆銷售前的預(yù)熱階段,與天貓攜手登陸天貓潮流盛典。邀請臺灣藝人蔡維澤/傻子與白癡樂隊,助力潮流盛世,吸引大眾關(guān)注,同時獻出Kappa尖貨系列以及BANDA新系列走秀,吸引大眾目光,為品牌增添潮流氣質(zhì)。
從這三次成功的營銷案例看出,Kappa的營銷思路:在渠道上主要圍繞著雙微、小程序、小紅書等媒介;在形式上分不同的階段,疊浪型營銷輸出;在內(nèi)容上聚焦品質(zhì)與創(chuàng)新,以諸多潮流明星賦能。
雙微、小程序、小紅書等媒介作為時下年輕潮流群體的主流社交渠道,能夠精準的反映出時下年輕群體的喜好,而分階段,層次感鮮明的營銷形式也可以讓營銷時間持續(xù)發(fā)酵,再加上愛豆示范效應(yīng)作為引爆點,進一步提升潮流運動形象。
不難看出,Kappa能夠重回街頭潮流年輕人的視野C位,就是因為保持著對時下潮流行業(yè)動向的敏銳嗅覺,以及精準的年輕人消費洞察趨勢。根據(jù)于此,進而展開吻合潮流運動消費群體的個性化興趣需求的營銷路徑,讓更多的年輕人關(guān)注并購買Kappa的潮流運動產(chǎn)品。
而Kappa在這一年與年輕消費者的溝通中,不斷摸索,更加堅定了Kappa在產(chǎn)品運營和品牌營銷雙層面持續(xù)圍繞消費者個性化潮流需求的決心。
用戶思維上的動態(tài)“稀缺性”:Kappa的實時反饋渠道
精準的洞察年輕人消費趨勢只是品牌營銷的基礎(chǔ),對于Kappa來說,最難能可貴的是及時的利用精準的反饋機制和相對應(yīng)的潮流營銷與年輕人保持持續(xù)溝通,進而圍繞強調(diào)“稀缺性”展開營銷故事活動,從而讓更多的年輕消費者了解并認同品牌的文化故事和個性標簽。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,有流量的地方就有廣告投放價值,而如今的大數(shù)據(jù)營銷更強調(diào)用戶數(shù)據(jù)的全面性和準確性,企業(yè)也通過這些數(shù)據(jù)給每一位用戶貼上相應(yīng)的標簽,然后在營銷時根據(jù)不同的標簽用戶推送不同的定制化內(nèi)容。
正因為在競爭激烈的潮流運動服飾領(lǐng)域,趨同化的產(chǎn)品日益增多,品牌更需要向用戶傳達出自己不可替代的“稀缺性”故事,以及更快速、高效的決策反應(yīng)路徑。而置身在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)中,這種不可替代的“稀缺性”故事就來源于用戶的實時反饋,只有能夠把握當(dāng)下用戶對未來市場的潮流導(dǎo)向需求,才能真正的培養(yǎng)出這種差異化的品牌調(diào)性。
Kappa就是通過精準洞察能力與及時的反饋思路,進而掌握住用戶時下最精準的“稀缺性”故事需求,以此倒推更富品牌標簽的個性化故事,并為一系列產(chǎn)品賦予“稀缺性”的產(chǎn)品故事,與年輕消費者產(chǎn)生情感的共鳴,從而提升產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)化和品牌好感度。
就比如今年復(fù)古潮流的回潮是行業(yè)不爭的趨勢,有關(guān)復(fù)古潮流產(chǎn)品均是由年輕潮流消費者掀起的街頭潮流標配。Kappa依托敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新產(chǎn)品需求的迅速響應(yīng),很快地捆綁“串標”等大熱產(chǎn)品,完成一系列有關(guān)產(chǎn)品的落地營銷活動,形成了2018年具有強大影響力的品牌符號營銷故事。
例如今年Kappa開辦GR8國際買手店、與日本著名潮流大師倉石一樹聯(lián)名并推出以VaVa站臺的女子系列等等營銷活動,都是基于Kappa精準、實時的用戶大數(shù)據(jù)調(diào)研為樣本,實現(xiàn)對年輕人實時、精準的營銷策略和營銷落地。
更重要的是,Kappa在2018年seeding明星穿搭植入和KOL使用方面也是基于對當(dāng)下潮流年輕人的喜好為依據(jù),并結(jié)合明星、紅人的當(dāng)下熱度評估的實時反饋,篩選確定最佳人選合作,通過他們實現(xiàn)與年輕消費者面對面的溝通,為品牌實現(xiàn)帶貨。
在2018年,Kappa一方面為潮流消費者提供了最優(yōu)質(zhì)的潮流穿搭解決方案,另一方面也在行業(yè)內(nèi)成功鑄造了潮流品牌喚醒的成功范例。而在今后,這種日趨成熟的潮流運動營銷思路更會成為Kappa邁向下一個臺階的推進器,走出一條差異化的潮流運動之路。
來源:翟菜花
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