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“物流、客服、網(wǎng)站等問題幾乎每天都存在,我們首先要解決這些問題,還要找我們和競爭對手的差距在什么地方! 8月30日,優(yōu)購網(wǎng)上鞋城CEO張學軍對記者說。
這家上線不足70天的網(wǎng)站之所以引起關注,很大程度上在于時尚女鞋巨頭百麗的入股。今年,試水電子商務多時的百麗女鞋投資2億美元重新打造一家B2C平臺優(yōu)購網(wǎng),合并了原B2C平臺淘秀網(wǎng),并外派百麗國際副總裁任CEO。為什么百麗“多此一舉”?
組合拳
“百麗已經做好準備,為適應市場購買形態(tài)的轉變而有所取舍!睆垖W軍說。
2009年11月,百麗意識到鞋類消費市場已被網(wǎng)絡分化,于是成立官方B2C網(wǎng)站淘秀網(wǎng)。但今年7月17日,上線未滿月的鞋類B2C平臺優(yōu)購,突然宣布獲得百麗投資,并在一個月后合并了淘秀。
張學軍說,百麗2009年做淘秀,更多是在測試消費者對傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務的看法,淘秀本身運營方式不完全獨立;而優(yōu)購則完全獨立于百麗體系之外。他希望優(yōu)購并不是百麗原有品牌和渠道的延伸,而是百麗新業(yè)務的拓展。
加入優(yōu)購前,張學軍是百麗國際副總裁,曾參與過百麗國際的融資、上市、并購以及百麗電商團隊組建。優(yōu)購項目在百麗集團經過一年多的內部論證之后,集團決定外派張學軍擔任CEO,同時招募了凡客誠品副總裁張小軍擔任COO,原京東商城副總裁徐雷出任CMO。
對于飽受線上線下沖突攻擊的傳統(tǒng)零售企業(yè)百麗而言,這種獨立于“體制外”發(fā)展電商的思路,不失為一條規(guī)避風險的良策。
“在體制內運營,渠道沖突太難化解,最明顯的就是經銷商的不滿投訴,長期來看對企業(yè)會有很大的麻煩。百麗徹底獨立發(fā)展電商的做法體現(xiàn)了它在布局電商方面的魄力,同時減輕了渠道沖突對于企業(yè)發(fā)展造成的困擾!彪娮由虅辗治鰩熇畛蓶|對記者說。
在張學軍看來,線上線下的業(yè)務沖突是必然的,“百麗對進軍電商的思考已經非常成熟,長遠來看,利大于弊,百麗愿意承擔這個矛盾!倍饷艿牧硪粋策略在于,與百麗一起合作,提供比重在30%的網(wǎng)絡專銷款。
據(jù)悉,在優(yōu)購網(wǎng)立項以后,一直與很多互聯(lián)網(wǎng)巨頭洽談投資問題,但目前并沒有最后確定下來。張學軍稱,“百麗是希望保持一種開放的態(tài)度,希望能夠吸納更多的戰(zhàn)略投資者,現(xiàn)在依然在和許多基金、互聯(lián)網(wǎng)公司接觸! 這或許是百麗對于電商業(yè)務取舍的另一面。
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