整合實(shí)體零售店七匹狼“商務(wù)云平臺(tái)”上線

分享到： | | | | 2010-9-27 00:00

七匹狼首創(chuàng)的“商務(wù)云平臺(tái)（Commerce-as-a-Service）”正式上線了，該平臺(tái)是IBM中國研發(fā)實(shí)驗(yàn)室為七匹狼量身打造的定制化平臺(tái)。

　　七匹狼首創(chuàng)的“商務(wù)云平臺(tái)（Commerce-as-a-Service）”正式上線了，該平臺(tái)是IBM中國研發(fā)實(shí)驗(yàn)室為七匹狼量身打造的定制化平臺(tái)。借助該平臺(tái)，七匹狼在快速鞏固現(xiàn)有的線上分銷渠道的同時(shí)，也為未來整合實(shí)體零售店做好了準(zhǔn)備。

　　據(jù)悉，七匹狼選擇了由IBM中國研發(fā)實(shí)驗(yàn)室為其量身打造的定制化“商務(wù)云平臺(tái)”。該平臺(tái)上線之后，將整合現(xiàn)有的各種線上渠道，來連接每一個(gè)入口單點(diǎn)。消費(fèi)者無論從哪個(gè)渠道接觸到七匹狼的產(chǎn)品，例如淘寶網(wǎng)店鋪、七匹狼官網(wǎng)等等，均可享受一致的優(yōu)質(zhì)購買體驗(yàn)。因?yàn)樵撈脚_(tái)能夠捕獲、分析顧客的每一條購買信息，并根據(jù)顧客的購買記錄及個(gè)人資料，為消費(fèi)者創(chuàng)建互動(dòng)的在線產(chǎn)品目錄和個(gè)性化店鋪，將對(duì)客戶的服務(wù)從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)。據(jù)了解，該電子商務(wù)平臺(tái)還將在七匹狼內(nèi)部整合其現(xiàn)有的系統(tǒng)，包括零售、EBSFI、購買訂單、庫存、配送和財(cái)務(wù)流程管理應(yīng)用，為將近40個(gè)內(nèi)部用戶提供服務(wù)。

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