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雖然目前我國經濟仍處于增速下行的階段,消費者購買力下降。但是縱觀近幾年來我國皮鞋行業(yè)的發(fā)展,皮鞋市場前景仍處于持續(xù)走高的階段。據(jù)分析,預計未來皮鞋的銷售量和銷售額整體將保持快速上升趨勢,自2010年起,我國皮鞋產量年均增長率在10%左右。
市場的持續(xù)走高,也促使著國內各大皮鞋品牌紛紛投入激烈的競爭中。而對于搶占市場這一問題,各品牌也都有著不同的應對措施。作為中國皮鞋行業(yè)的領軍品牌富貴鳥則是通過依靠過硬的產品質量,贏得消費者口碑,進而攫取市場份額。
據(jù)行業(yè)人士分析,產品質量是企業(yè)核心競爭力的重要指標,提高產品品質是保證企業(yè)占有市場的有力手段。與此同時,在任何時候,任何企業(yè)履行社會責任,生產合格的產品都是應盡的義務。我國產品質量法規(guī)定,生產者應當對其生產的產品質量負責。保證產品具有可靠性,即產品在規(guī)定的條件和規(guī)定的時間內,完成規(guī)定的功能和能力,保證產品的安全性。
富貴鳥相關負責人表示,目前企業(yè)建立了嚴格的產品質量控制和檢驗制度。就這個問題而言,富貴鳥不僅會在保障產品質量這一環(huán)節(jié)下足功夫,同時也將產品質量延伸到售后服務質量。這將使消費者在消費產品和使用產品的過程中都能享受到質量過硬所帶來的服務。
保障產品質量 出擊休閑鞋市場
隨著生活節(jié)奏的加快,越來越多的都市白領們開始向往掙脫城市禁錮,享受舒適、愜意的休閑生活。因此,休閑鞋成為許多白領的日常穿著的首選。但是為了同時兼顧工作禮儀,以良好的形象面對客戶,一些白領選擇了穿著休閑皮鞋。因此,這一品類的鞋子成為城市熱賣的明星產品。
但是由于本土的休閑鞋屢爆“質量門”,在歷年的鞋類質量抽檢中,常有休閑鞋品上黑名單,或以人革冒充真皮,或是外底磨耗量不合格,或是鞋容易開膠。諸如此類的問題嚴重成為休閑鞋銷售的最大問題。產品質量導致消費者信心不足,即使有需求,也對選擇價格相對較高的國外品牌。這樣,我們的休閑鞋市場將缺乏本土品牌的力量。
據(jù)行業(yè)人士分析,中國的休閑鞋市場目前可劃分為三個部分,一個是國外的休閑鞋品牌,一個是本土知名鞋類品牌的品牌延伸,還有一個是本土走專業(yè)化路線的休閑品牌,三大部分成三足鼎立之勢,競爭很激烈。
為此,富貴鳥作為中國皮鞋的領先品牌,多年來致力于皮鞋的設計和研發(fā),擁有無與倫比的技術優(yōu)勢。據(jù)了解,富貴鳥集團擁有國家級的研發(fā)中心,在意大利、香港、東莞分別設立研發(fā)分支機構。研發(fā)中心配有先進的NEW LAST楦機,以及全電腦化的開板、放板程序。此外,在生產環(huán)節(jié)中的沖裁、制邦、配底等工序同樣是標準化生產。如此雄厚的科研實力將助力富貴鳥在休閑皮鞋領域一展拳腳,成為具有競爭力的本土品牌。
長年穿梭于“鋼筋水泥”的都市男女渴望掙脫禁錮,過一種優(yōu)雅、舒適、愜意的品味生活。而上班族們由于公司規(guī)定在工作時要穿正裝,就只能用束縛緊繃的皮鞋來搭配,為自己制造了眾多不適。休閑鞋旨在通過健康、休閑、品味的定位幫助從日常的束縛中走出來,一上市就牢牢抓住人們眼球。
優(yōu)化產品驗收流程 為投訴降溫
近來,在不少城市的消費投訴中,服裝鞋帽成消費投訴熱點。其中,最近經由媒體曝光的一些皮鞋品牌存在質量問題,引起了業(yè)內的關注。作為一個相對較為成熟的行業(yè),皮鞋行業(yè)早已出臺了相關的國家標準與行業(yè)標準,企業(yè)在生產過程中只要稍加自律,嚴格按照相關標準進行生產,便能避免或減小此類投訴事件。
究竟是什么原因導致深得消費者信賴及熱捧的知名品牌頻頻曝出質量問題?牟取利益是根本!質監(jiān)執(zhí)法人員告訴記者,有些經營商為了牟取更多的利潤,通過各種方式偷工減料,降低成本,使這些“魚目混珠”的服裝“混入”市場上出售。
但是,質量是企業(yè)的生命和品牌的保障。如果產品沒有經過有效的檢驗就注入市場,不僅對消費者不負責任,也嚴重影響到企業(yè)的發(fā)展前途,尤其是品牌企業(yè)。為此,富貴鳥集團投入了大量的人力物力,專注優(yōu)化產品的驗收流程,確保每一雙流通市場的皮鞋都是經過嚴格的檢驗。
“我們將進一步提高皮鞋檢驗標準!备毁F鳥相關負責人表示,隨著富貴鳥近年來品牌發(fā)展與品牌戰(zhàn)略的部署,提高產品品質是品牌發(fā)展的重中之重。特別是與中國航天基金會建立戰(zhàn)略合作關系之后,富貴鳥也一直在積極尋求技術上的進一步合作,以此提高產品的質量,為消費者提供優(yōu)質的產品。
以質優(yōu)創(chuàng)口碑 樹立企業(yè)社會責任形象
在市場競爭激烈的當下,許多企業(yè)一味追求利益,消費者的健康往往被踐踏在企業(yè)利益之下。急功近利的欲望,致使很多中國企業(yè)走上畸形發(fā)展之路。在鞋業(yè)領域,“皮鞋很忙”:從“白飯魚”事件,到最近的藍棠卡特老頭牌皮鞋品牌登質量黑榜,讓每一個作為消費者的中國人都在拷問著企業(yè)的良心,企業(yè)又該如何承擔起自己的社會責任?
據(jù)業(yè)內人士分析,企業(yè)忽視社會責任的很大一個原因在于追求利益的最大化,只重短期效益,缺乏長遠戰(zhàn)略眼光。相關人士呼吁企業(yè)要擔當起社會責任,樹立起以人為本的理念,他們認為消費者的滿意應該是企業(yè)的最終追求。
富貴鳥某高層表示:“對消費者負責,不僅僅是產品質量的提高,更是一個企業(yè)對消費者的關懷!备毁F鳥集團創(chuàng)立至今,已走過28個年頭,他們始終堅持以“創(chuàng)新求發(fā)展、質量求生存”的經營宗旨。
富貴鳥皮鞋的每一道生產工序都要求精益求精,保證達到消費者手中的每一雙鞋都是質量過關的誠品。富貴鳥之所以在市場的浪潮中佇立不敗,一方面是為消費者提供優(yōu)質服務,另一方面是嚴把產品質量關,承擔起相應的企業(yè)社會責任。
在信息高速交互的今天,任何不良的商家都逃不過消費者的口誅筆伐。企業(yè)要堅持正確的發(fā)展觀,像富貴鳥一貫的堅持,從消費者的角度考慮問題,生產合格優(yōu)質的產品,在消費中當中建立起良好的口碑。
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