電子商務(wù)的崛起,顛覆了傳統(tǒng)的購(gòu)物方式,只需要輕松一點(diǎn),就能買(mǎi)到比實(shí)體店更低價(jià)格的產(chǎn)品;消費(fèi)者更趨理性,個(gè)性化消費(fèi)、體驗(yàn)性消費(fèi)越來(lái)越多;國(guó)外知名品牌的進(jìn)入與新興品牌的崛起、各項(xiàng)成本的上漲、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的低迷等,也都增加了品牌參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的難度。
王振滔舉例道,奧康在25年的發(fā)展過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)模式也一直在不斷地創(chuàng)新。奧康營(yíng)銷(xiāo)的第一個(gè)12年依靠的是生產(chǎn)和批發(fā)起步,而第二個(gè)12年則依靠的是品牌連鎖專(zhuān)賣(mài)店,奧康的營(yíng)銷(xiāo)雖然取得了矚目的成就。在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式紛紛遭遇“天花板”的當(dāng)下,如果仍寄望于過(guò)去的經(jīng)營(yíng)模式,只能艱難求生,而創(chuàng)新商業(yè)模式,迎合新的消費(fèi)需求,才能前有曙光。
打造鞋類(lèi)一站式購(gòu)物平臺(tái)
消費(fèi)者的生活方式和消費(fèi)方式,已經(jīng)隨著社會(huì)的發(fā)展和收入水平的提高在發(fā)生變化,逛街購(gòu)物不再是一種單一動(dòng)機(jī)的行為,而成為其體驗(yàn)生活、體驗(yàn)品牌的一種方式。唯有洞悉并滿(mǎn)足消費(fèi)者需求才能提高銷(xiāo)售。
“奧康國(guó)際館不是簡(jiǎn)單地將小店整合成大店,進(jìn)行店鋪的升級(jí),它的誕生是鞋業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的一次變革。”王振滔強(qiáng)調(diào),奧康國(guó)際館將會(huì)成為鞋類(lèi)市場(chǎng)渠道品牌的領(lǐng)航者,成為奧康迎戰(zhàn)其他品牌的主戰(zhàn)場(chǎng)。
作為一種全新的店鋪運(yùn)營(yíng)模式,奧康國(guó)際館內(nèi)除了自有品牌奧康、康龍等之外,還引進(jìn)了知名的國(guó)際品牌如MARTINELLI、SGARIGLIA、VALLEVRDE、MEIRIE’S等。與以往以品牌作為區(qū)分的傳統(tǒng)專(zhuān)賣(mài)店和集成店不同的是,奧康國(guó)際館產(chǎn)品的陳列是根據(jù)消費(fèi)者的生活方式分為優(yōu)雅商務(wù)區(qū)、假日休閑區(qū)、時(shí)尚精品區(qū),消費(fèi)者只要根據(jù)自己的生活方式和消費(fèi)水平就可以挑選到自己喜歡的國(guó)際品牌,價(jià)格從500元到4000元不等。
另外,為了滿(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,奧康國(guó)際館還提供一站式高端定制服務(wù),開(kāi)創(chuàng)多元時(shí)尚體驗(yàn)時(shí)代。顧客只要在腳型測(cè)量?jī)x上走一圈,三十秒內(nèi)電腦就能根據(jù)顧客的腳型模擬成產(chǎn)品,并能根據(jù)自己的喜好選擇皮料、配飾及鞋款等,一周之內(nèi)就能收到自己定制的鞋子。此外,為提升銷(xiāo)售服務(wù)水準(zhǔn),奧康還特別邀請(qǐng)航空禮儀培訓(xùn)公司為國(guó)際館店員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn),讓消費(fèi)者體驗(yàn)尊貴服務(wù)。
奧康要做快時(shí)尚
到今年年底,奧康國(guó)際館的數(shù)量將達(dá)到上百家。
特別值得注意的是,為了配合一站式購(gòu)物平臺(tái)的擴(kuò)張,奧康提出了以“快”為特色的“時(shí)尚流水線(xiàn)”,即24小時(shí)研發(fā),3小時(shí)生產(chǎn),24小時(shí)物流,30天下架,確保為消費(fèi)者提供最時(shí)尚、最潮流的產(chǎn)品。
以“快”為特色,將生產(chǎn)流水線(xiàn)的概念擴(kuò)展至鞋服企業(yè)運(yùn)營(yíng)的整個(gè)生態(tài)鏈中,
這就要求奧康有極強(qiáng)的市場(chǎng)敏感性,既要配合整個(gè)運(yùn)營(yíng)生態(tài)鏈“快”的要求大幅縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期,同時(shí)要保證產(chǎn)品質(zhì)量,從源頭確保品牌的正面形象。此外,要實(shí)現(xiàn)“時(shí)尚流水線(xiàn)”暢通運(yùn)行,離不開(kāi)物流系統(tǒng)支撐,要大幅提升產(chǎn)品的流通速度。
王振滔認(rèn)為,目前對(duì)于鞋企來(lái)說(shuō),產(chǎn)品、顧客、定價(jià)高度趨同,而競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵在于比拼速度。因此,他提出要“像賣(mài)水果一樣賣(mài)鞋子”,將新品上市的傳統(tǒng)四季分為八季,針對(duì)每個(gè)小季的特點(diǎn)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)新品。
但是,快時(shí)尚絕非一蹴而就,以?shī)W康的“八季”新品來(lái)說(shuō),這就意味著門(mén)店的貨品將增多,店面費(fèi)用將增加,單品的成交價(jià)會(huì)被降低,有可能影響整體毛利。也就是說(shuō),快時(shí)尚的“快”考驗(yàn)的是一個(gè)企業(yè)整體的市場(chǎng)把握能力——產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期縮短,要求企業(yè)對(duì)市場(chǎng)極為敏感,以最快的速度將時(shí)尚訊息提取出來(lái)并體現(xiàn)到產(chǎn)品中,這就對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)提出了更高的要求;同時(shí)要有強(qiáng)有力的物流系統(tǒng)支撐,大幅度提升產(chǎn)品的流通速度。此外,“快”還涉及價(jià)格把控能力、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)以及供應(yīng)鏈反應(yīng)速度等問(wèn)題。
如果真的能夠?qū)崿F(xiàn)快速營(yíng)銷(xiāo),自然可以提高資金周轉(zhuǎn)率,減少庫(kù)存等成本。王振滔表示:“賣(mài)產(chǎn)品可以賺十塊錢(qián),賣(mài)品牌可以賺一百塊錢(qián),而做資本運(yùn)營(yíng)則可以賺一萬(wàn)塊錢(qián)。”做快時(shí)尚,提高資金利用率,正是奧康未來(lái)運(yùn)作的戰(zhàn)略方向。
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